一、职位分析(也叫工作分析)的作用:
1、做什么:需要承担合理工作职责和任务。也就是对岗位的要求,其实就是岗位职责(工作职责),这叫职位描述(工作描述)。
2、要什么人做:适合承担这一职位的人的条件。这是对人的要求,其实就是任职资格,这叫职位规范(工作规范)。
综上,职位分析包括:职位描述(岗位职责)与职位规范(任职资格)两大部分。
二、职位分析的内容:
1、确定编制:整个部门多少人,直接下属多少人。
2、工作目标:简单概括做什么工作、怎么做、为什么要这样做。
3、岗位职责:按重要性排列,职责分明,不扯皮,不会出现管理的盲点。
4、权限:控制的物资、请假批准的天数、直接审批的金额、直接管多少人。
5、任职资格:技能、条件(身体、工作环境、压力)、素质、工作经验、教育状况。
6、工资等级。
7、绩效考核指标。
三、职位分析的5w1h:
1、做什么(工作内容):明确内容与要求。
2、为什么做:明确原因、目的、并论证可行性。
3、何时做(主要是截止时间):规定开始与完成时间。
4、何地做(工作范围):规定地点与场所。
5、谁去做(责任人):规定部门与人员。
6、如何做(工作方法):规定措施、流程、政策支持、以及达到的水平。
注意:一项工作计划或项目或是措施,都可以参照以上方法。
三、职位分析与职位评价比较:
1、职位分析主要用于招聘,如运用其中的任职资格来招到合适的人,也有助于提高培训的针对性。
2、职位分析也用于绩效考核,如运用其中的岗位职责来进行考核。
3、职位分析是确定薪酬体系的基础,而职位评价是判定职位的相对价值,是为了解决薪酬的内部公平性的问题(比较:薪酬调查主要解决的是外部竞争性的问题)。
人力资源管理专业《高级经济实务》第二版中的“职位分析”疑为“职位描述”之误
四、职位分析的结果(或称输出)是职位说明书:
职位说明书主要分为职位描述与职位规范。
1、职位描述:做什么,如何做,以及在什么条件下做的一种书面文件。
a工作综述:总体性质
b工作联系:职责与任务。
c工作条件
注意:广义的职位描述包括职位规范,相当于职位说明书。
2、职位规范:明确人的知识、能力、技术、经验。
a工作标识:名称、工资、等级。
b工作权限
c绩效标准
d工作规范