今天给大家分享一个实用工作pg电子官方网址入口的解决方案
《绩效运营复盘全过程》
如果你遇到以下的场景,它就最适合你用
而且是拿来就能用。
①公司在绩效推动中一直不顺利,而且你没找到破解方法
②你的几个前任把绩效折腾了一圈,一地鸡毛后,你怎么让它有序实施
③你拿出的绩效方案老板觉得没亮点,没新意
④你的绩效方案失败了,但你不知道怎么总结经验
这个复盘方式,会给到你这些内容
①绩效改进,是这样的操作步骤
②推不下去,通常会有这些原因
③具体原因,这样诊断洞察本质
④优化改革,要有这样的操作方式
接下来,我详细给你做解读
1、绩效改进,是这样的操作步骤
首先你先思考一个核心问题:
如果你们的绩效实施的不太行,没有落地
让你进行改进和优化的时候,你的切入点在哪里?
也许很多人会说,我要做做访谈,分析了解情况,
这样并不是完全对的,因为你做的行不行,你心里要有数!
否则你可能会遇到这样一个情况:
你去访谈别人,别人就会从心里鄙视你,
因为他们会觉得,你自己做的这破玩意,啥水准你不知道么?
绩效改进的第①步,洞察绩效专业
它的意思就是:一看你的专业度,就能知道行不行
先不用去做调查,而是做专业诊断
绩效的专业诊断,是有结构的,叫做《绩效专业度运行九结构》
具体包括这些:
①经营计划不挂钩
考核没用,白给钱
②岗位职责对不上
存在关键任务的缺失
③绩效指标太空洞
没法精准的衡量和评判存在主观主义
④绩效评委不合理
全是上级领导打分,他们一打就烦
⑤考核周期有bug
考核周期与现实周期存在脱轨
⑥绩效结果没力度
不会有效的模块关联促成激励
⑦数据收集没方法
大量的结果评判你拿什么去验证
⑧过程管理太麻烦
缺乏自动化管理系统,大量的纸质文件传输和批阅麻烦
⑨业务洞察太薄弱
对不上各种业务的复杂情形,形成不了统一和共识的指标
你要首先很清楚的知道
有些事情落不下去跟你的做法有直接的关系
所以你要先看做法行不行。
绩效改进的第②步,洞察绩效环境
环境就是目前绩效所处的意识形态
意识形态,具体包括这些:
①绩效的认同度
大家对目标的实现,认同/理解/支持么?
大家对管理的规则,认同/理解/支持么?
②绩效的支撑度
目标支撑=有没有相对清晰的经营计划
职责支撑=有没有不扯皮的职责边界
能力支撑=有没有完成目标的能力策略
激励支撑=有没有配套的系统激励措施
氛围支撑=有没有能响应支持的人员
③绩效的贯彻度
必要前提、老板意识
人员支持、推动力度
④绩效的冲突性
管理冲突=不愿意被监管和审查
能力冲突=不愿意被暴露水准和不足
意愿冲突=没必要为这点钱而奋斗
压力冲突=不愿意任务透明化,导致压力大
⑤管理的权威性
是不是他们一反对,这事就算了?
绩效改进的第③步,洞察绩效激励
绩效激励就是看企业给的牌够不够大
能不能有吸引力和刺激性让他们去为之而奋斗
这种激励结构来自:
奖金力度、前景机会、职业公平、晋升方式
①绩效管理的专业度缺失
专业具体有哪些?来自前面提到的《绩效专业度运行九结构》
但是我们如何自己评估专业度到底行不行呢?
如果你本身没有那么专业,又如何判断专业度是不是到位呢?
如果你有这样的顾虑和疑问也不用着急,
我已经给你准备好了,我有一个《绩效实施专业度诊断办法》
从这九个维度进行,每一个维度里我都会告诉你
①释意:这一项是什么意思
②标准:这一项应该做到什么样
③分析:如何找到你们存在的差距
④建议:如何精准提出改进建议
你对照着就能评估的清清楚楚。
②绩效管理环境薄弱
大多数的情形下,大家做管理只讲究方法不讲究环境
这就会导致你的方法再完整再正确,可能都未必能实施
管理环境的薄弱体现在这些地方:
①绩效管理的意图和目的,没有审视和启动
—不会有效的造势
②绩效变革的决心和退路,没有拎清和堵住
不会去有效的封路
③元老反对时你没有办法,被动挨打和放弃
不会有效的反抗
④人员失去耐心没有牵引,自己也容易放弃
不会有效的达成目标
⑤向你甩锅的时候没对抗,心理压力过大
不会有效的自我解压
我们应该如何去识别环境建设中具体的问题在哪里呢?
我给你提供一个《绩效实施环境洞察调研问卷》
这里面会有调查领域:比如认同度
这里面会有调查问题:比如如何问才能知道他们是不是认同
这里面会有调查分析:比如如何分析和输出结果
③绩效激励力度缺失
这里指的是:你只希望员工奋斗,但会不会科学的分肉?
此处我也有一个《绩效激励力度诊断调查问卷》
它会把奖金力度的分析方式、前景机会的分析方式
职业公平的分析方式,晋升机制的分析方式
都告诉你如何具体分析
当我们能够精准和系统的定义问题时,
你就能精准有效的解决问题了
问题的解决和绩效的优化,分成这三步
①洞悉原因
问题出在哪个/那几个层面?分别都是什么问题?
②改进措施
这几个层面的问题,分别如何改进?
这几个层面的问题,改进顺序与节奏?
③改进方法
具体问题定义及改进方法
而你拿到文中提到的这三个调查方式和分析方式后
不管它哪个层面出了问题,你都知道怎么去分析和解决了
实用吧?