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如果绩效推动不顺利,跟我这样来复盘 -pg电子官方网址入口

作者 崔文彬 更新于:2024-01-19 09:52 21
内容来自 2024-01-19 打卡话题
又到了本周最后一个工作日,是时候放松一下打卡学习了。今天是hr自由主题分享时间,众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论,发表观点~
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今天给大家分享一个实用工作pg电子官方网址入口的解决方案

《绩效运营复盘全过程》

 

如果你遇到以下的场景,它就最适合你用

而且是拿来就能用。

①公司在绩效推动中一直不顺利,而且你没找到破解方法

②你的几个前任把绩效折腾了一圈,一地鸡毛后,你怎么让它有序实施

③你拿出的绩效方案老板觉得没亮点,没新意

④你的绩效方案失败了,但你不知道怎么总结经验

 

这个复盘方式,会给到你这些内容

①绩效改进,是这样的操作步骤

②推不下去,通常会有这些原因

③具体原因,这样诊断洞察本质

④优化改革,要有这样的操作方式

 

接下来,我详细给你做解读

1、绩效改进,是这样的操作步骤

 

首先你先思考一个核心问题:

如果你们的绩效实施的不太行,没有落地

让你进行改进和优化的时候,你的切入点在哪里?

 

也许很多人会说,我要做做访谈,分析了解情况,

这样并不是完全对的,因为你做的行不行,你心里要有数!

否则你可能会遇到这样一个情况:

你去访谈别人,别人就会从心里鄙视你,

因为他们会觉得,你自己做的这破玩意,啥水准你不知道么?

 

绩效改进的第①步洞察绩效专业

它的意思就是:一看你的专业度,就能知道行不行

先不用去做调查,而是做专业诊断

 

绩效的专业诊断,是有结构的,叫做《绩效专业度运行九结构》

具体包括这些:

①经营计划不挂钩

考核没用,白给钱

②岗位职责对不上

存在关键任务的缺失

③绩效指标太空洞

没法精准的衡量和评判存在主观主义

绩效评委不合理

全是上级领导打分,他们一打就烦

⑤考核周期有bug

考核周期与现实周期存在脱轨

⑥绩效结果没力度

不会有效的模块关联促成激励

⑦数据收集没方法

大量的结果评判你拿什么去验证

⑧过程管理太麻烦

缺乏自动化管理系统,大量的纸质文件传输和批阅麻烦

业务洞察太薄弱

对不上各种业务的复杂情形,形成不了统一和共识的指标

 

你要首先很清楚的知道

有些事情落不下去跟你的做法有直接的关系

所以你要先看做法行不行。

 

绩效改进的第②步,洞察绩效环境

环境就是目前绩效所处的意识形态

意识形态,具体包括这些:

①绩效的认同度

大家对目标的实现,认同/理解/支持么

大家对管理的规则,认同/理解/支持么?

②绩效的支撑度

目标支撑=有没有相对清晰的经营计划

职责支撑=有没有不扯皮的职责边界

能力支撑=有没有完成目标的能力策略

激励支撑=有没有配套的系统激励措施

氛围支撑=有没有能响应支持的人员

绩效的贯彻度

必要前提、老板意识

人员支持、推动力度

④绩效的冲突性

管理冲突=不愿意被监管和审查

能力冲突=不愿意被暴露水准和不足

意愿冲突=没必要为这点钱而奋斗

压力冲突=不愿意任务透明化,导致压力大

⑤管理的权威性

是不是他们一反对,这事就算了?

 

绩效改进的第③步,洞察绩效激励

绩效激励就是看企业给的牌够不够大

能不能有吸引力和刺激性让他们去为之而奋斗

这种激励结构来自:

奖金力度、前景机会、职业公平、晋升方式

  • 推不下去,通常会有这些原因

①绩效管理的专业度缺失

专业具体有哪些?来自前面提到的《绩效专业度运行九结构》

但是我们如何自己评估专业度到底行不行呢?

如果你本身没有那么专业,又如何判断专业度是不是到位呢?

如果你有这样的顾虑和疑问也不用着急,

我已经给你准备好了,我有一个《绩效实施专业度诊断办法》

从这九个维度进行,每一个维度里我都会告诉你

①释意:这一项是什么意思

②标准:这一项应该做到什么样

③分析:如何找到你们存在的差距

④建议:如何精准提出改进建议

你对照着就能评估的清清楚楚。

 

②绩效管理环境薄弱

大多数的情形下,大家做管理只讲究方法不讲究环境

这就会导致你的方法再完整再正确,可能都未必能实施

管理环境的薄弱体现在这些地方:

 

①绩效管理的意图和目的,没有审视和启动

—不会有效的造势

②绩效变革的决心和退路,没有拎清和堵住

不会去有效的封路

③元老反对时你没有办法,被动挨打和放弃

不会有效的反抗

④人员失去耐心没有牵引,自己也容易放弃

不会有效的达成目标

⑤向你甩锅的时候没对抗,心理压力过大

不会有效的自我解压

 

我们应该如何去识别环境建设中具体的问题在哪里呢?

我给你提供一个《绩效实施环境洞察调研问卷》

这里面会有调查领域:比如认同度

这里面会有调查问题:比如如何问才能知道他们是不是认同

这里面会有调查分析:比如如何分析和输出结果

 

③绩效激励力度缺失

这里指的是:你只希望员工奋斗,但会不会科学的分肉?

此处我也有一个《绩效激励力度诊断调查问卷》

它会把奖金力度的分析方式、前景机会的分析方式

职业公平的分析方式,晋升机制的分析方式

都告诉你如何具体分析

 

当我们能够精准和系统的定义问题时,

你就能精准有效的解决问题了

问题的解决和绩效的优化,分成这三步

①洞悉原因

问题出在哪个/那几个层面?分别都是什么问题?

②改进措施

这几个层面的问题,分别如何改进?

这几个层面的问题,改进顺序与节奏

③改进方法

具体问题定义及改进方法

 

而你拿到文中提到的这三个调查方式和分析方式后

不管它哪个层面出了问题,你都知道怎么去分析和解决了

实用吧?

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