摘要:hr推进任何工作,都会遇到部门或某些人员不重视/不配合或者积极性欠佳的情况,除了就事论事的沟通外,就是在推进过程中做好及时的交流,遇到意外或特别情况时,及时向上级反馈,或者及时召开例会,让相关人员都参与和讨论一下,这样,公开公正的处理,不带情绪和感情色彩,会有效果的。
老板重视,部门不重视,咋搞?
有同行问:公司一重要部门,新增一个岗位,老板对于这个人很着急,但是部门负责人并不把这个事情放在紧急位置,该怎么处理这个事情?
针对这个问题,可以这样来看待和处理:
1,老板到底着急啥?
重要部门新增岗位,老板对这个人很着急,他到底在着急什么呢?这是必须搞清楚的。
比如:快些招到这个人,明确职责/工作目标/完成任务,还是想办法猎或挖墙角,还是已经有人选催着快些入职?
对于hr,一定是需要搞清楚老板着急的具体内容,不妨抽老板有空的时候再找找老板,带着自己的思考去交流,看老板还有啥具体交待,防止把老板的“着急”理解错了。
2,部门负责人为啥不急?
老板很着急,部门负责人一定是知道的,但他为啥不把这事儿放在紧急位置呢?不妨换到他的位置思考一下:
首先,招聘这个人,主打还是hr部门,自己只是做一些配合,比如推荐人选、共同面试、相关工作条件/设备设施的提前准备、必要的指导和培训等。
其次,部门还有其他工作,不能因为这个还是“未知数”的事情而影响吧,况且不少工作都是重要而且老板非常重视的。
然后,没有不重视啊。这件事,与其他事情并行推进,没有轮到自己的步骤时,当然做不了相关的事情,并不是不重视,也不是没有放到重要位置,只是给外人表面现象不是“随时都在提和抓这件事儿”,除非他明确表达了“不关我事儿”或者“是你们部门的事儿”类似的想法。
当然,还可能的其他原因,比如:在某些方面与老板存在着一定分歧,目前还没有达成一致,正在生气或者缓和过程中。或者部门内部存在某些其他难搞的事情,进而影响他的心情;或者与外部某些人或部门有一些不愉快的事情等,导致在处理这件事上出现不太积极的情绪。
总之,要具体的深入沟通,了解背后的真实原因,不能不管不顾,也不要过早就下结论。
3,带着问题与之沟通
要处理好这项工作,题主还是有必要找到这位部门负责人,清楚表达老板对此事的重视和着急程度,对部门和公司的哪些工作有重大影响,大致把hr部门的打算和安排与之沟通,并且把目前人选的条件/要求甚至物色的备选人交流一下,接下来的工作有哪些,hr会怎么推进,可能会遇到哪些困难和问题,希望得到部门的哪些配合,也请部门做好哪些方面工作的准备,不要到时完不成工作,老板追究起来大家都会有连带责任。
只要冷静的沟通,利弊分析到位,不带着个人情绪和感情,就事论事,也不太拿老板来压人,部门负责人也会理解和重视这件事儿的,到时候,与hr部门的配合也不太会出大的问题。
4,边做边沟通
既然与部门沟通好了,hr就要按照既定的计划一步步推进,过程中遇到什么问题,再进行处理和解决,充分做好与部门负责人的交流与沟通,要站在公司角度想问题,不仅仅为了hr或该部门,也为了该岗位新人的培养/稳定和较好较快出业绩,也需要及时做好与老板的汇报工作,不能等到老板来过问时才汇报。
5,过分时还是要给老板讲
如果在与该部门负责人沟通或工作推进中,遇到不配合或抵触,甚至多次沟通都无效/也不推进不配合时,hr也有必要给老板及时汇报,不带感情色彩和情绪,就事论事的讲,或者干脆与该部门负责人一起去找找老板,这样更有利于问题的解决,如果单独给老板汇报,老板再回过头找该负责人,可能还会引起该负责人对hr的不满,对今后工作的配合与顺利推进会有一定影响。
其实,hr推进任何工作,都会遇到部门或某些人员不重视/不配合或者积极性欠佳的情况,除了就事论事的沟通外,就是在推进过程中做好及时的交流,遇到意外或特别情况时,及时向上级反馈,或者及时召开例会,让相关人员都参与和讨论一下,这样,公开公正的处理,不带情绪和感情色彩,会有效果的。
1楼 豆豆发芽了
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