我在很多文章中都说过一句话:专业是切实环境里的最佳pg电子官方网址入口的解决方案。
它并不是指你会几个工具,听过多少课程,掌握几个模型就可以的事情,它最需要的就是把形势判断的准,把本质看待的透,把专业运用的足,把结果呈现的清。
假设你新进入一家公司做hr经理,你怎么判断这个企业最需要的hr管理体系是什么呢?很多人可能在这里是想不明白的,他们采取的往往是这样的开展方式:
什么叫做部门式思维?
就是目前的这个部门哪个模块还没做,现在的制度哪个还没有,哪个没有就做到一个,这样的方式往往是错的,如果说你不懂战略的意义,你不知道人力资源核心的存在价值,你怎么来配置部门?这等于从下往上打,怎么打都不对。
什么是模块式思维?
就是目前的模块儿做的都是啥,跟我学的差距都在哪里,缺什么补什么,这样也不对。任何的一家公司,它的每一个模块的建设都应该是一样的吗?那每一个阶段,它的每一个领域都是必须要完整的吗?好像也不是这个样子。
什么是任务式思维?
比如说老板让你做什么,你做什么业务,让你做什么做什么,大家会觉得这种对了吧?
实际上也不对,因为这是点状思维,你没有形成线性思维,当你的散点不能穿成线,你是又忙还又乱,到了最后没有出有效性的成绩,你不会认可你自己,别人更不会认可你。
为什么会产生这样的情形,根源在这里:
因为你的脑子里装的都是平面知识,就没有养成系统性的思维。
什么叫做平面知识,就是我们所学的,我们所接触的,它的每一个模块儿,每个领域可能是有什么、是什么、怎么来做,这些只是我们一个操作的工具,我们真正在用的时候,你要转换思路,转换成什么样子呢?
至少要能够形成立体式知识,解释一下这是什么意思?立体性知识呢,就是我们先不去做,我们要先去看切入点到底为什么做,凭什么做,我们借鉴出来再来做什么?你要学会识别环境。
什么是系统知识呢?就是你要学会做整个的管理布局,我们要先去发现做什么,用什么做,出什么样的结果,这是完全不一样的。因此,它带给我们的启发,就是:
hr的专业是必须要在工作中养成顾问式思维,也就是典型四步:望闻问切。
什么叫做望?
望其实是需求诊断调研。你先要去学会去精准识别它,你的诉求到底是什么,你这个阶段最需要的应该是什么。
什么叫做闻?
就是我们目的作用确立,你识别出来了问题,你要跟最高的管理者形成这个共识,我们为什么要做这事儿,我们要做出什么样的成果,发挥什么样的价值,成立什么样的作用,这叫做目的和作用的确认。
什么叫做问?
那我们要能够去现状差异评估,这叫问,当你的需求调研清楚了,你目的解决清楚差距在哪里,就能够把它识别清楚。
什么叫做切?
切的是pg电子官方网址入口的解决方案。这几个步骤啊,你是必须要能够转化意识给他建立起来的,当然呢,在这每一步里面,它是有一些方法和工具来配合着一起去完成的。
这些方法跟工具,是游离在我们经常学习的知识范围外,因为除了每个模块的基本操作流程,还要去学会商业洞察,管理诊断分析、工作推进技巧,领导意图识别等等。现在的hr更像一个产品经理,解决一个事情是需要分析环境,洞察需求,利用专业,形成项目,然后层层推动。过去我们学了好多的平面知识,到了应用的环节却打不通,就是因为你的能力结构没有及时的升级迭代。
我觉得这是一个最好的时代,企业管理的要求越来越高,颗粒度越来越细,hr的分水岭也越来越明显,实战型的hr永远不缺机会,事务型的hr很快就会出局。 也很庆幸我走在大家的前面去不断探索与研究,拿研究的成果为大家提供精准的成长经验。欢迎小伙伴们的点击关注。多读我后续的文章,我立志通过我的研究:
让你的意念层:脑中有蓝图,胸中有乾坤
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关于我:企业管理顾问/500强首席人才官/战略型hr孵化导师
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1楼 空白鸽
见过一个上海的大咖hr
感觉她的见识和思维确实不太一样
既注重文化又注重战略思维