公司背景:纯销售型贸易公司,公司规模10人左右,有两位老板,都是销售出身;
目前需求:
1.年后扩大业务部门,年前积累候选人简历以备筛选;
2.业务部门绩效管理;
存在问题:
我入职前没有专职的行政人事岗位,第1个月就是通过自己主动沟通了解公司运作模式和业务流程,候选人模型的搭建和增加线上招聘渠道;做了初版的业务绩效,按实际情况修修改改,临近年关两个老板都要拜访客户比较忙,又比较倾向于面对面沟通,每个月有一次来做沟通推进,但效率都不是很高;现在已经第2个月了,领导听了我的意见认为不需要做考勤,原有的其他岗位工作流程很稳定,薪酬福利方面他们都觉得良好继续按原计划执行,但我自己感觉这个岗位好像没有存在的价值,身在迷雾不知道还能做什么来体现,求教这类型公司我还能做些什么才能让领导认为有意义的?
争取早点退休 2023-12-08 14:01 7楼
小公司受首要面临的问题就是要活下去,既然公司本来 就有一些流程比较稳定了,那继续按原来的执行就好,没必要折腾这些,搞创新有可能会适得其反
王泽强 2023-12-08 09:28 6楼
1、可以按流程做,也可以创新去做。
秉骏哥李志勇 2023-01-05 13:53 5楼
小公司,都是把杂事儿理顺就行了。除非业务开展需要,或者老板明确提出来,否则,就别去瞎折腾了。既然来到这样的小公司,要么理解沉下来适应,要么就选择离开吧。
2023-01-04 14:25 4楼
不需要做考勤:反问,那员工的出勤如何定,如果判断出勤工资是多少?看领导回答;
10个人的小公司,做什么流程制度,先活下去再说,量变引质变。
拇指蒹葭 2023-01-03 17:17 3楼
对于你目前的情况,我非常理解您现在的处境,您目前所在的公司和我现在所在的公司有比较相似的地方,我们公司也是贸易公司,人员20多左右,贸易类型公司比较注重员工所创造的效益,人不在乎多,在乎用人的质量。我们的老板也是业务出身,并且一直带队业务冲在一线战场。
我当时加入公司时也没有专职的行政人事岗,后面我加入公司负责行政人事工作后,行政人事岗工作已逐步步入正轨。看到了您的需求,新加入纯销售贸易公司,建议您可以从以下几方面入手:
一 从招聘入手规范招聘流程和面试流程,着重去招聘合适的外贸销售业务员。
(1)公司规模10人左右的公司,这个阶段眼下最重要的是做业绩,企业要先生存,后面才能发展,而做业绩需要的是合适的外贸销售人员,这个是老板们比较看重的。不知道你的两位老板是否有时间带教你如何在面试中筛选合适的外贸销售候选人,如果他们比较忙,你可以自己积极主动些去请教他们,这样也便于你能更快的去了解公司目前的业务现状。
(2)找对招聘渠道招聘也可以事半功倍。boss直聘和智联招聘平台都还不错的,我们公司当时由于比较缺少合适的外贸业务员,去年直接开了boss直聘和智联招聘2个招聘平台招人,效果都很不错的。
(3)充分了解自己公司内外部优势,做好公司招聘简介和梳理好电话邀约话术和面试话术。
(4)面试流程要规范化。初面环节一般由公司hr负责面试。进入复试是由老板们进行面试。因为是外贸公司,我们公司面试中英语的听说读写在面试过程中都会设置有,比如英文阅读和翻译环节、撰写邮件笔试环节(笔试环节试题设置要贴近实际,比如我们的笔试题都是公司往年发生的一些品质事故引起的索赔案例,要求应聘者需要先用中文写回复邮件思路,然后用英文回复邮件。)这样初面下来就会对应聘者有个初步的判断和了解,比如可以了解应聘者的英语水平如何,写邮件的思路如何,以及沟通表达能力如何等,这个都是需要在面试中不断实践不断总结,才会有更大的收获。
(4)在招聘过程中及时和老板反馈、对接招聘进度。向上管理对hr们来说很重要的,我们不能单单埋头苦干,更要时刻要直属领导知道我们工作进展,以及我们遇到的困难需要他们提供的帮助等。
二 入职管理和人员培训工作的质量对人员留存有很大的影响
这是我做的入职流程思维导图,可以供你参考下。
这个是我们做的新员工入职前2周培训大纲,也可以供你参考,希望能给你带来新的思路
四 员工关怀工作要走心,做到员工心里去,让员工内心真实的感受到温暖。
福利计划可以按照原来走,在花费预算不变的情况下要创新,比如员工生日可以以老板名义给员工准备生日小礼品或者你买好小礼品让老板直接给员工送生日礼品(老板亲自给员工施恩这样效果会更好),并拍照留念(为日后做招聘工作积累宣传素材),也可以提前联系好员工家属,让员工家属给员工提前录一段祝福视频,员工生日当天播放出来,给过生日员工惊喜,这些关怀要提前和老板们事先沟通确认好。
五 绩效管理现阶段并不适合做,在没有十分了解一个公司的情况下不建议你上手做,做绩效管理这个需要好的内部和外部环境配合,不然做了就是个坑,容易把你自己陷进去。眼下最重要的是你要多和老板们沟通交流,多去了解公司目前员工工作进展情况,便于你了解公司业务并分析诊断公司目前最需要什么样的外贸销售人员。然后抓紧时间去招聘合适人选,做好业务岗带培训带教体系,深入做好员工面谈工作,更好的配合业务部门做好后勤粮草兵马储备工作,以备不时之需。
六 外贸行业是个很有前景的行业,在机会还没来临前,想尽一切办法去抓紧时间去储备、提升自己。待机会来临的时候牢牢的抓住,并远远的超越你的同龄人。
可以学习人力资源综合性的全模快知识,日常的英语口语也可以学习起来,这样也有助于你以后面试外贸人员。我的办公工位就会经常接到国外客户打来的电话找我们公司业务员,我开始接到电话后也很紧张结巴的和人家对话,现在已经不紧张了可以顺畅的和外国客户电话沟通并转接给自己内部外贸业务员那边电话。任何时候投资自己永远不过时,有时并不是环境造就人,而是人创造环境,当一切都是“一篇狼藉的时候”也许就是你大显身手的时候,相信你的公司因你的存在而变的更加丰富多彩,只有做起来才能找到答案,期待你和你们公司的蜕变!
2023-01-03 11:49 2楼
2023-01-03 11:44 1楼
1、良好的团队文化,能够为销售目标的达成而拼尽全力;
2、基于年度销售目标的人效分解,随时跟进复盘;
3、销售人员的能力提升培训;
4、基于销售目标的绩效激励方案和薪酬方案;
5、能上能下的职级体系,配合员工晋升及优化;
6、行业销售高手的挖猎;
7、.....
其实能做的事情很多,而且这只是列举的小小的一部分,有些内容可能因为你的企业发展阶段还无法落地实施。
核心就是一个点,如果你觉得自己没啥存在价值,说明你还没有把公司的业绩放在心上。如果公司完不成业绩目标,你需要做什么?如果想要超额完成业绩目标,你又需要做什么?销售额完成了公司的利润目标能不能达成?成本能不能优化?多想想这几个问题,你就发现事情的本质就是怎么帮老板多赚钱,同时能够让员工跟着赚钱,头大