hrbp在企业经营管理过程中的战略伙伴、hr集成方案的解决者、hr流程运作者、关系的推动者、变革的推动者、核心价值观的落地者等，既要代表组织守住守住“红线”，在业务又是一个全能者：要有人力资源的专业性，同时还要懂业务各模块，包括人力资源和业务之间衔接，语言的专业翻译转化，能给业务端实质性帮助，给他们提供落地实施方案，帮助业务端提高效率，所以hrbp是要有一个强有力的沟通能力等。
要成为一名优秀hrbp必须熟知自己要担任的一些职能：那下面是盘点一些职能。
（1）从hr视角出发参与业务部门管理工作；
（2）与hr研发组（人力资源专家）和hr支持组（人力资源共享中心）合作，给出有效地
hrpg电子官方网址入口的解决方案；
（3）向人力资源专家和人力资源共享中心反馈hr政策、hr项目和hr进程的实施有效性；
（4）协调员工关系，调查培训需求；
（5）制订并执行业务部门hr年度工作计划；
（6）运作适应所在业务部门的hr战略和执行方案；
（7）参与所在业务部门的领导力发展和人才发展通道建设；
（8）支持pg电子官方网址入口的文化变革并参与变革行动；
（9）建立所在业务部门的人力资源管理体系。
总体来说，hrbp就是要做好人力资源部与业务部门之间的沟通桥梁，帮助业务部门设定人
力资源的工作目标和计划，并树立起对业务部门的内部客户服务意识，为他们提供专业的人
力资源pg电子官方网址入口的解决方案。主要关注于提供人事管理的咨询来支持业务部门的战略，他们的行为模式
是关键的成功要素。
那我们通过上面的分享，我们了解hrbp要承担一些职能工作，把这些职能工作落地，有效的开展工作，提高组织效能，成为一名业务端离不开的优秀hrbp，那要具备什么样的核心能力？那我总结盘点出以下6点主要核心能力，分享给大家希望给大家一些帮助和启发:
第一，沟通的技能
hrbp的很重要的一个技能就是要学会如何沟通，沟通本质就是关系的处理，关系处理好是开展工作的前提，如果沟通不顺畅，或者一开始就把业务端和人力端搞对立了，后期你有再好的方案也很难落实，因为没有配合是很难开展工作的，在关系的处理上只有好感受才有好接受。
hrbp要具体沟通的主要事项：
1、要跟公司总部沟通，政策、制度、要求是什么；熟悉标准做好心中有数，遇事不慌。
2、要跟业务部门的leader沟通：人力资源战略与业务战略如何有效地结合；
3、要跟一线员工沟通，了解他们的需求；
4、要跟客户去沟通，认知业务和客户的特点；
5、要跟其他部门去沟通，如何更好的获得资源。
第二，解决问题的技能
hrbp一定要是一个解决问题的专家。
只有能够真正地帮助业务和一线解决实际的问题，才能体现hrbp的价值。
如何去解决问题？
1、要区分问题和事实；
2、要提前做好假设，模拟案例情景；
3、要找到问题的关键影响因素，分析问题真因；
4、要去验证假设，不断的求证；
5、要提出切实可行的方案，同时考虑到分工和资源的分配；
6、要找到对的人去执行，人找对了成功一大半，hrbp也要跟进执行的情况。
第三，面试官的技能
hrbp是业务部门的人力资源负责人。
招聘是他的一项核心工作，hrbp工作做得好不好，很大一部分是由招聘的结果决定的。
想要做好招聘，hrbp就应该掌握面试官的技能：
1、要懂得行为面试法的使用，从过去的工作经历判断将来的胜任情况；
2、要掌握提问的话术，并根据求职者的回答进行评分；
3、要具备识别假简历的技能；
4、要有跟陌生人迅速建立沟通关系的能力；
5、要善于谈判，确定合理的薪酬；
6、掌握offer管理能力、试用期管理的能力。
第四，业务分析的能力
读懂业务，并不是hrbp的辅助技能，应该是他的核心技能。
为什么？只有读懂了业务，才能跟业务团队有共同的话题，才能获得他们的支持。
如何去读懂业务，如何进行业务的分析？
1、要经常参加业务的会议；
2、要强迫自己去看业务的周报和月报；
3、要掌握一些市场分析和数据分析、统计的方法；
4、要懂得任何将绩效指标与业务人员个人发展联系起来；
5、要熟悉营销策略制定的流程；
6、要掌握销售员工激励模式的设计方法。
第五，员工激励的技能
hrbp是一个发动机，要为一线的员工提供动力。
除了在心理上进行疏导以外，还要学会运用员工激励的技能：
1、懂得公平的理论，凡事不患寡而患不均；
2、懂得x理论与y理论，运用y理论、人文化的方法管理团队；
3、懂得双因素的理论，区分什么是保健因素、什么是激励因素；
4、懂得强化理论，要运用正向激励和负向激励组合在一起管理团队；
5、懂得马斯诺需求层次理论，要明白每个员工的需求都是不一样的，激励政策要避免一刀切。
第六，演讲的技能
演讲技能与沟通的技能不是同一个概念。
hrbp有很多的机会需要去演讲，而且很多时候，pg电子官方网址入口的文化、制度有关的事项，都要通过演讲去落地。
1、要有大场面不怯场的能力；
2、要有提前做好各种准备、应对意外的习惯；
3、要善于利用数据、图片去说话；
4、要学会提问，如何去互动，如何去引发听众的兴趣；
5、要善于使用案例和故事；
6、所有的pg电子官方网址入口的文化、制度、规范，首先自己先相信了，听众才会相信。
当然，一个优秀的hrbp绝对不只是掌握这些技能就可以了，hrbp应该是一个全才，既要懂人力资源，也要懂业务，既要懂得如何关注人，又要懂得如何去做事。需要具备同理心，能够站在不同角度考虑问题和解决问题，同时在遇到矛盾和冲突时能够保持中立和公正，又能守住组织的“红线”又能最大限度的给业务端最大的帮助。只有真真正正的给业务端最大帮助，实实在在的给他们解决问题，同时重点一线的体验感、满意度。协助业务端提高团队的凝聚力，提高组织效率，让因为敬重你hr的专业度，同时又落地，只有让业务端高度的认可，成为业务离不开hrbp。以上分享优秀hrbp应该承担职能和核心落地技能。
最后总结：优秀的hrbp是一个组织下到“业务团队的人力专家"是组织与业务团队的沟通的纽带、桥梁，、润滑剂，同时是坚守”红线“原则的战士。让业务端又敬有爱又”恨“又离不开。在hrbp这条路上需要我们静心修行，成为真正解决问题的人力专家，成一个全能的综合人才，给组织带去效率，贡献自己的价值。
预祝大家在hrbp的路上越走越远，越走越宽。
上榜得茅豆
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