摘要:作为hr可以积极应对员工对加班和调休安排的抵触情绪,提升员工对临时工作安排的接受度,同时确保企业的合规运营和人力成本的有效管理。在整个过程中,持续沟通、公正透明、尊重员工权益是解决问题的关键。
有网友问刘不是:
企业最近订单不稳定,时好时坏,hr为节约人力成本,忙的时候会安排员工连续几个休息日上班,空闲的时候再安排员工调休。
但员工因此有非常大的抵触情绪,出现消极怠工的行为。员工不想要调休,想要休息日上班的双倍工资。员工不想调休,要加班费,如果你是该企业的hr,会怎么应对这类情况?
应对订单波动,hr的策略与实践
企业订单不稳定,时好时坏,导致的员工工作安排变动及员工对调休抵触、要求加班费的情况,作为hr,可以这样进行求解。
第一,了解诉求,沟通交流
通过问卷调查、面对面交流、匿名反馈等方式深入了解员工对于加班和调休安排的具体意见和担忧,识别问题的症结所在,如担心调休安排不明确、担心调休难以兑现、认为加班补偿不足等。
开全员会议或部门会议,向员工解释订单波动对公司运营的影响,强调临时加班与调休安排的必要性,以及企业努力平衡生产和员工权益的意图。
详细阐述加班与调休政策,包括加班补偿标准(是否符合法定要求)、调休申请与审批流程、调休有效期、调休与工资结算的关联等,确保员工对相关政策有清晰理解。
第二,规范与优化加班与调休管理
进行合理安排,尽可能科学预测订单趋势,提前规划人力资源,尽量避免频繁、过度的加班。对确需加班的情况,合理安排工作负荷,避免连续长时间加班,保护员工身心健康。
提供多种调休选项,如允许员工选择合适的时间段调休,或者在条件允许时实行弹性的上下班时间、远程办公等,以减轻员工对连续工作日加班的抵触。设立专门的调休管理系统,确保员工的调休申请得到及时处理和有效跟踪,避免调休权益被积压或遗忘。
加强加班补偿管理,确保加班工资严格按照国家劳动法规计算和支付,包括但不限于法定节假日加班的三倍工资、休息日加班的双倍工资等。
第三,加强激励与员工关怀管理
在符合法律规定的前提下,可以考虑设置加班补贴、加班餐补、交通补贴等额外福利,以提高员工对加班的接受度。对于自愿加班且表现优秀的员工,可给予公开表扬、绩效加分或其他形式的奖励。
供健康咨询服务、定期健康检查、心理援助等福利,关注加班员工的身心健康。举办团队建设活动、增设休息区、提供员工休闲设施等,帮助员工缓解工作压力,提升工作满意度。
为员工提供职业发展规划、技能培训、内部晋升机会等,让员工看到长期的职业前景,增强对企业的归属感。
总之
通过上述措施,作为hr可以积极应对员工对加班和调休安排的抵触情绪,提升员工对临时工作安排的接受度,同时确保企业的合规运营和人力成本的有效管理。在整个过程中,持续沟通、公正透明、尊重员工权益是解决问题的关键。
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