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越困难,越精神 -pg电子官方网址入口

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2023-09-26 15:18 13930
公司业务主要承接软件开发项目,今年因为各种原因,导致项目交付常常逾期,另外,就算交付,软件也各种bug,导致客户不满,项目尾款也一直拖着不付。
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现在的情况是:
1、公司经营业绩不好,大家的绩效评分还都是90分以上的高分。只是绩效工资已经好几个月没有发了,老板说以后业绩好了再给补。
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2、各部门相互抱怨,研发抱怨销售乱承诺交期,销售说研发效率实在太低,现在也不知道问题在哪里?
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3、公司还是能接到订单的,但接了订单不挣钱是一个问题。
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想问各位老师,这样还有救吗?通过绩效考核能找到关键问题吗?应该怎么做?
公司业务主要承接软件开发项目,今年因为各种原因,导致项目交付常常逾期,另外,就算交付,软件也各种bug,导致客户不满,项目尾款也一直拖着不付。
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3、公司还是能接到订单的,但接了订单不挣钱是一个问题。
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想问各位老师,这样还有救吗?通过绩效考核能找到关键问题吗?应该怎么做?
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摘要:困难,也如弹簧一样,你强它就弱,你弱它就强。管理人员,不要随意宣传公司的任何困难,要维护公司形象,对员工进行必要的引导,团结所有员工,共同克服任何困难,协助领导和公司早些战胜困难。

越困难,越精神

公司业务不景气,内部管理有不足,绩效工资几个月没发,等等问题,相信当下的不少公司都存在这样的情况。结合题主提出的几个问题,谈谈个人如下看法:

1,曲折和逆境中前进

题主公司是承接软件开发项目,靠客户和订单,也就是市场,竞争对手/本公司综合实力/内部管理/成本控制等各方面都会影响订单。

加上国际国内以及行业相关政策影响,公司业务呈现曲折甚至逆境,都是十分正常的,相反,那些一帆风顺的单位反倒是不正常的,完全背离市场规律和现实残酷竞争,多半存在着这样那样见不得光的东西,一般的单位是不太具备这样的背景和实力的。

业务从谈判到接单,再到研发,内部管理,成本控制,交付客户,pg电子官方网址入口的售后服务,尾款催收等,都是一系列的具体工作,中间环节稍有不慎,可能就会导致项目中断,不但影响公司业务,还可能导致客户不再与公司合作,开发拓展一个客户太难,但要丢掉一个客户又太容易了。

所以,公司上下要急业务之所急,切实为客户和业务/市场服务,要有踏实的服务思想。

虽然公司有这样那样的困难,但只要员工不放弃,老板有信心,大家齐心协力,业务或市场迟早会恢复和起来的,只要锅里有了,碗里就有保障。

老板在前面冲,大家要跟上,不要拖后腿,作为管理职能部门,一定要想办法做好员工的思想工作,困难时不松劲,困难大家一起解决和克服。

所以,只要老板有信心,全体员工不放弃,再困难的公司都是“有救”的。

2,能找到关键问题

公司存在什么问题,相对关键的是什么方面,找到它们,才能针对性的寻找解决办法,进而让公司早一些摆脱困难。

我们知道,寻找问题的方法,比较管用的是鱼骨图,采用相关管理人员头脑风暴,提取重要关键的因素即可。

具体来看,可以从绩效考核或管理角度来寻找,也可以从财务管理/成本控制/业务拓展/技术服务/研发问题等多个方面来分析,不同的方向,对寻找大致相同的关键问题,并不矛盾和冲突,相反,还能更精准的重叠寻找,进一步证实所找到的就是真正意义的“关键”所在。

方向不同,方法有别,只要认真负责,都能够找到关键问题之所在,找不到,就是不正常的管理和态度了,找到不难,难的是措施落实与实施,再简单的解决办法,只要认真实施,都能起到一定的效果,相反,再好的办法,如果落实时打了折扣,效果也是不可能好的。

3,应该怎么做:照旧

题主其实是想问“绩效考核”还有必要吗?或者需不需要降低要求来做?

其实,题主发出这样的提问,其心态就是有问题的,说明内心已经对公司没有抱多大希望的,在态度和工作认真上都是放松了一大步,这其实是非常危险的信号,至少是对个人和部门不利的。

在绩效考核怎么办的态度上,我是这样认为的:

1)照旧

老板都对公司抱有希望,凭什么各级管理人员和各部门要放弃,老板又没有明确说要降低要求考核,或者放弃绩效考核,平时实施好好的制度和工作,凭什么不继续,谁说的要停,谁说的要变着样子实施。

所以,即使困难再大,即使要变天了,在没有任何明确指示和信息要求下,所有部门和员工的工作,都必须按照计划办,而且是不折不扣,谁也没有权利放松要求。

绩效考核如此,其他hr工作亦然,其他部门和所有员工的工作同样,职能部门必须一如既往的履行好检查监督的职责,否则,就是失职,在奖惩和工资上就要体现出来。

2)维护形象

业务/订单/货款/研发/pg电子官方网址入口的售后服务/内部管理等任何问题的存在,作为管理人员或职能部门甚至是公司的任何一员,都没有资格也没有脸面,到任何同事或其他外人面前去宣传这些不利于公司的信息,更不要说有些情况并不彻底全面了解,有些是道听途说/捕风捉影,有些甚至是想象或猜测,话不能乱说,一旦说出,就要为可能的后果承担责任,况且是公司的一员,有任何理由不维护公司或领导的正面形象吗?

积极宣传公司领导的积极拓展市场和想办法解决公司问题的行为,对员工不理解的一些言行给予充分解释说明和引导,这才是有责任感的管理人员或职能部门所应当做的事。

4,越困难,越精神

不管是个人/家庭,还是公司/社会,越是面对困难,越要精神,越要有信心,否则,精神跨了,才是真正的跨,一时半会的经济或其他困难,只要大家团结努力,共同对付,迟早会过去的,人心齐,泰山移,就是这个道理。

越困难,越精神,会带给我们许多好处,比如:

1)客气更有信心

这么困难,还有精神和信心,客户会看到:强大内心,办法多样,员工团结,希望大增。经常的给予客户积极的正能量印象,订单很可能就会增多,尾款也可能早些结清。

单位或个人,总是喜欢与正能量充足的打交道,成天萎糜不振,本来想和你合作的人,都会慢慢远离你。

2)内部问题更少

不管是部门之间相互抱怨或拆台,还是员工工作不积极,都会越来越少,那些正能量和正气充足的员工,自然看不惯消极/抱怨的人,根本不需要管理人员费更多的口舌,因为人人都知道,公司如果摆脱困难不及时,受伤的一定有全体员工,那些不积极/拖后腿的人,就是摆脱困难路上的绊脚石,如果不能早些改善,不妨及早清除去。

打个不准确的比方,外敌强大入侵时,尚可团结起来一致对外;家庭再不和,若有他人来犯,也会联合起来。

在日常生活中,难免有困难需要救急的时候,如果你表现得心事重重/无精打采,可能没几个人会理你;相反,如果你精神倍增,积极行动,勇于担当,不怕困难,看到这些,很可能会有人伸出援助之手,帮助你迅速摆脱困难,因为他们从你这些积极的表现上,看到了你是有希望的,即使借给你什么东西,今后的你,也是有希望和能力还上的,或者说,帮助你,更值得。

 

困难,也如弹簧一样,你强它就弱,你弱它就强。管理人员,不要随意宣传公司的任何困难,要维护公司形象,对员工进行必要的引导,团结所有员工,共同克服任何困难,协助领导和公司早些战胜困难。

 

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2023-12-15 10:52:52
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12楼 进修德业

学习了

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11楼

打卡

2023-09-27 11:27:27

10楼

hr确实还是不应该先泄气。

2023-09-27 10:58:01

9楼

打卡学习。

2023-09-27 10:42:54

8楼

绩效考核当然是有必要的。

2023-09-27 10:31:48
大卡

7楼 大卡

本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第12个年头,发布文章2000多篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-09-27 10:30:37

6楼

学习了。

2023-09-27 10:10:14

5楼

管理人员,不要随意宣传公司的任何困难,要维护公司形象,对员工进行必要的引导,团结所有员工,共同克服任何困难,协助领导和公司早些战胜困难。

2023-09-27 09:50:32

4楼

公司经营业绩不好,大家的绩效评分还都是90分以上的高分。
个人观点:员工的考核未与公司目标达成挂钩。一般公司目标达成、部门业绩各项指标达成以及员工个人表现这三块,能全面反应绩效考核状况。

2023-09-27 08:48:36

3楼

深有体会:大家齐心协力,渡过公司业务低迷困难期。公司各单位业务管理面,需要即能发现关键问题,又能确保措施的落实与实施。关键是措施落实与实施。年年开策略会议,落实面是个最终未解决的头疼问题。落实的达成率是关键。

2023-09-27 08:45:02

2楼

困难,你强它就弱,你弱它就强

2023-09-27 08:40:04
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2023-09-27 08:26:28

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获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

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