(一)
我去企业进行内训时,课后负责本次培训的hr或培训经理会和我聊一会儿。聊天的内容既会涉及本次培训的内容,另外也会问我另外一些有关职业规划的问题,比如【培训后如何跟踪让学员行动起来?】、【我如何才能成为像您一样的职业培训师】、【我应该如何发展自己】?
在之前的文章中,我曾经说过一个原则:只有问题变得具体,对方才可能提出有效的建议。正如爱因斯坦所说:如果问题明确了,问题就解决了一半。
所以,针对【培训后如何跟踪让学员行动起来?】这种问题,我可以根据我的经验,当场给予具体、明确的回复,比如课后通过确认行动计划、跟踪行动计划实施结果、告知学员上司所学内容并寻求他们的反馈等,这些都是被证明的有效措施。
再以【我如何才能成为像您一样的职业培训师】这个问题为例。在回答之前,我会与对方确认对方对职业培训师的理解、为什么想成为职业培训师,然后告诉绝大多数职业培训师的成长之路,先学习授课技巧、再定位讲什么课程、不断练习自己希望主讲的课程、找机构进行推广,一步一步来就可以了。
按照管理学的逻辑,一个人想干好一件事必须符合这四个要素,一是任务清晰,知道自己要干什么;二是有意义清晰,知道自己为什么要去干;三是方法清晰,知道自己要怎么干;四是动力清晰,知道干得好有什么好处以及干砸了有什么坏处。
千万不要一下子跳到第三个问题【我要怎么干呢】,假如方向不明确,未来一定会走很多岔路。以我为例,在成为职业培训师之前是在一家上市公司的分公司担任hr总监,当时的主要工作是保证部门运作以及配合总部裁员,所以平时努力学习劳动仲裁知识。因为每天的邮件都是用英文写的,我还花点时间进一步提升自己的英语水平。但后来出来讲课了,我没有最花一点时间学习英文,也没有再学法律知识,我只学习与我本职工作相关的二方面的知识与技巧,一是如何讲好课,完善授课技巧;二是学习管理知识,进一步提升的理论素养。
(二)
所以,面对同学的【我应该如何发展自己】的问题,我就会花很多时间澄清问题本身。最关键的问题是,你到底想成为哪方面的专家?是想走专家路线还是管理路线?具体想做到什么职位?
回到上面的同学的问题,如果他的问题是【如何成为一名优秀的hrbp?】,这个问题就清晰了。当然,在这个地方需要进一步区分国企、民企及外企对于hrbp的任务区别,保证你说的hrbp和我了解的hrbp是同一个概念。
和不懂沟通的人沟通,会浪费大量的时间。表面上大家都在讨论同一件事情,但实际上彼此的认识完全不一样,他们在谈论不同的事情。这种情况就等于二个轮子在高速飞转,但彼此却无交集。
大多数人的失败,都死在这一点。每天都用不同的app学习,但因为目标不清,学习效率并不高。所以对于想突破的同学,我必须请他自己了解清楚:我下一步想达到一个什么样的目标?
每年年底我都会收到有过接触的hr经理的感谢,原因就是因为我曾经和他们强调过的一点: 一定要明白你的目标。即使偶尔停下来休息,也要知道自己接下来要去何处,要做到什么职位,要发展什么技能,要制定什么计划,要学习什么课程,要结交什么圈子。
我自己也是这么做的。我之所以决定成为职业培训师,是希望自己有一定的自由时间,不用朝九晚五,不用陪笑脸,不用参与那些无用的社交,我只需要讲好自己的课,做到【专业取胜】。所以,对于我来说,【如何突破自己?】的问题就变成了三个更加具体的问题:如何把现有的课讲得更好一些?同样的课程如何做到不被其他老师轻易取代?如果结合自己的经验及市场需求开发新的课程?
目标清晰了,心就不会乱。我知道要买什么书,要听谁的课,要如何锻炼身体应付不断的出差与飞行。我知道自己的优点与不足,知道自己身在何处,所以无论走到哪里都有一份闲心,抬头看看天空的云或者窗外的雨。
(三)
这篇文章的主题有【失败】这个关键词,可是什么叫【失败】呢?我觉得失败没有绝对的标准,更多的是一种主观感受。就像我,是一名普通职业培训师,但我能坦然接受这份普通,我觉得自己没有什么失败的。
所以,所谓的【突破】一定有一个前提:你对自己的现状不满意。或许感觉生活是一个牢笼,空间太小,所以想寻求一个更大的地方。这个想法没有什么不好,我只是再强调一点,不要随便进入另外一个笼子,一定要认真思考什么适合自己,不好随便扔掉自己过去积累的经验。
最后仍以今天话题中的hrbp以例。我听过很多同学讲到这个职位,但我发现在不同公司这个职位的职责完全不一样。私企、民企和央企是不一样的池塘,如果真要换地方,必须提前感觉一下这个池塘的温度与环境。
最后总结一下这篇文章想表达的意思,其实我就想讲3句话:
1)如果你对现状不满意,不要先考虑怎么办,而是要花时间型清楚你的具体目标。
2)目标必须具体。只有清晰你的职位目标、工作任务,才能明白自己需要发展什么能力,才能制定有效的计划。
3) 每人都有自己的优势、不足,在突破时一定要利用自己现有的经验,不要推倒重来。
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三、破局:如何让老板看到培训的成效?
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真的有种相见恨晚的感觉,谢谢分享!
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虽然读完仍然很迷惘,但是至少能从迷雾中看到一点阳光
63楼
读完,只觉“相见恨晚”
62楼
很喜欢老师的文章,总是那么独特,一针见血,希望老师有空多分享,更希望以后机会当面聆听老师教诲
61楼
谢谢老师分享!
60楼
“对现状不满意,不要着急考虑怎么办!而是首先花时间想好你的具体目标。”这个观点一下为我指明了方向,近期自己一直处于迷茫之中,知道自己为什么对现状不满意,但是又急于摆脱这种困境,弄得自己比较忧伤,看了这个很受启发,谢谢
59楼
“对现状不满意,不要着急考虑怎么办!而是首先花时间想好你的具体目标。”这个观点一下为我指明了方向,近期自己一直处于迷茫之中,知道自己为什么对现状不满意,但是又急于摆脱这种困境,弄得自己比较忧伤,看了这个很受启发,谢谢
58楼
“对现状不满意,不要着急考虑怎么办!而是首先花时间想好你的具体目标。”我觉得这个观点太好了!磨刀不误砍柴工,前期工作做足了,后期就能事半功倍,水到渠成。如果急于求成,焦虑冒进,很有可能事倍功半,还要从新来过!虽然现在懂了,到工作中还是会犯类似的毛病!因为有时各种压力逼迫,很难时刻保持清醒,但是今天明白了,以后肯定会多加注意和时刻反省自己,争取不犯类似错误。
57楼
本来现在找工作就不容易,你还这种情况,碰壁很正常
56楼
不同的公司,风格也不一样,你国企出来的,互联网公司肯定会对你有偏见
55楼
很多公司的hrbp都不靠谱的
54楼
对现状不满意的话,不要先考虑怎么办,而是要弄清具体目标
53楼
说的很好,谢谢老师分享
52楼 下雨天安好
我们面对任何事情,都可以采用这个分析思路
51楼
很多人的问题在于,他根本不知道问题出在哪
50楼
老师说的不错,抓住了核心问题点
49楼
是该好好学习
48楼 云开见月明
很不错的分享,过来评论下
47楼
舒适区就是因为你懒,你不行动
46楼
是的,遇到问题不要直接问怎么办,而是先要弄明白问题出在哪里
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