美团外卖组织架构再调整，年轻化扁平化成主基调-pg电子官方网址入口

继2月下旬、3月下旬两轮人员调整后，美团到店到家的组织架构“手术”仍在继续。

4月11日，美团外卖以内部邮件的方式宣布了新一轮的组织调整：外卖事业部下成立城市经营业务部，任命黄小芹担任负责人；成立连锁业务部，任命李嘉怡担任负责人；成立供给探索部，任命初征担任负责人。以上负责人均向外卖事业部负责人薛冰汇报。

有《每日经济新闻》记者了解到，此番人员调整是美团自今年初以来核心本地商业业务架构调整的进一步深化，外卖事业部新任命的核心管理团队均是美团内部从业务一线培养成长起来的年轻管理者，有着丰富的外卖一线实践经验。

值得一提的是，这也是美团三个月以来的第三次架构调整。今年2月，美团ceo王兴一纸内部信拉开美团架构调整的序幕，随后美团在3月内部又进行了新一轮架构调整，而这三次调整的共同点都是美团业务一线培养成长起来的年轻管理者走到台前，这也可以看出美团正在组建一支更加灵活、更贴近一线的管理队伍，以应对本地生活战场的新变局。

这两年来，随着抖音、小红书等新兴竞争对手的崛起，本地生活也成为了最热闹的战场，而为了在“混战”中抢占先机，美团的新老对手们也都在积极调整，争夺本地生活战场的市场份额和更多的机遇。

三个月3次架构调整 美团一线年轻管理者走向台前

内部邮件显示，本轮调整除了成立城市经营业务部、连锁业务部、供给探索部之外，原直营业务部校园业务部继续由吴敏担任负责人，向薛冰汇报；任命王冠杰担任神抢手负责人，向薛冰汇报；任命毛慧宁担任外卖用户增长及运营部负责人，实线向美团平台用户增长与运营部负责人周默汇报，虚线向薛冰汇报；王诗雨调任境外业务，任命孙沐杰担任外卖事业部经营规划部负责人，向薛冰汇报。

公开资料显示，负责美团外卖事业部的薛冰，以应届生身份在2010年加入美团，2014年起开始参与美团外卖早期开拓，在外卖事业部、配送事业部负责过多个关键岗位任职，2020年3月开始负责外卖直营业务。

而王诗雨负责的境外业务是2月美团调整的重点之一。根据当时的安排，美团在国际化与科技两个方向的探索性业务都将直接向美团ceo王兴汇报。整体的调整核心即：整合核心本地商业，提升科技与境外业务优先级。

除人员年轻化外，调整后的架构相较之前更加扁平，核心团队与一线距离更近。

例如，据了解，此前美团外卖事业部下设直营业务部，直营业务部下分为连锁业务、校园业务等。此次直营业务部取消，新成立的城市经营部可以根据每个城市的特点，灵活决策。“这样决策链条更短，有助于管理层更快了解用户的需求变化，迅速作出调整”，比达分析师李锦清表示。

连锁业务部主要负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理，美团想要抓住头部商户的信号明显。与之呼应的是，4月8日，薛冰在2024中国连锁餐饮峰会上正式推出“品牌卫星店”万店返佣计划，含6个月佣金返还、超1亿元流量扶持以及免费ai选址、选品、精准营销服务等三大扶持措施。薛冰表示，该计划的推出旨在帮助品牌商家解决开店选址、流量转化、投入过高等问题，快速抢占“质价比”时代的消费红利。

外卖业务一直是美团的核心业务之一。据美团2023年财报，去年美团即时配送订单数增长24%，为219亿笔，餐饮外卖的年度交易用户持续增长，中高频用户群体的规模及其购买频次继续提升。此次架构调整，业内也期待美团外卖在商家端和用户端的进一步动作。

今年以来，美团频繁调整组织架构。今年2月初，王兴一纸内部信拉开了美团的新一轮架构调整的大幕，调整内容包括：对核心本地商业多项业务进行了重大整合，到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发平台等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报；大众点评、saas、骑行、充电宝等业务将由美团高级副总裁张川负责；美团在国际化与科技两个方向的探索性业务将直接向王兴汇报等。

随后在3月，美团内部又进行了新一轮架构调整，三位新任负责人均系美团内部培养和提拔。其中，公司副总裁魏巍将负责到店餐饮事业部，外卖履约平台负责人岗位由章若愚接任，而校招应届生出身的薛冰则成为了外卖事业部负责人。

针对今年以来的公司架构调整，王兴在2023年报发布后的电话会议上表示，一方面来看，外卖配送和到店及酒店旅游这两个业务团队可以更紧密地合作，为商家提供更好的服务，创造更多的价值，提高其运营效率。另一方面，团队的整合可以帮助更好地识别消费者需求，增强美团产品和定价竞争力。他同时提到，组织调整还有助于加强协同。

而除了推进团队年轻化与扁平化，近期美团还做了多次的回购。

今年4月，港交所文件显示，美团已经多次回购。

据公开消息不完全统计，从4月5日到4月10日期间，美团分四次共花费16亿港元回购了1594.92万股股份。

目前来看，美团对组织结构的调整，以及在港股市场的回购，已经提振了投资者的信心。截至收盘，美团股价报收104.5港元，市值达6515.42亿港元。

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