三种企业知识分类主流维度-pg电子官方网址入口

知识梳理：将梳理出来的知识点按照特定的分类，特定的组织方式封装调用起来，方便管理与应用，最终的呈现方式会是知识目录、知识专辑、知识地图等方式。

知识是一个立体的存在，存在于一个网络空间，每一个知识点同时具备多种分类属性，在任意一个合理的分类下均可以查找定位到该知识点。即“任一知识均具有多个分类维度属性”，其代表着人类或机器理解认识事物的视角。毕竟每个人认识事物的角度不同，但多维分类维度属性需要有一个主要的主体维度，其他的作为辅助属性，主体维度代表大家最普遍的认识，能最大程度凝聚共识，符合大家认识事物的第一性原理。

通常对应企业来说，知识的主体分类维度主要有三种：按照业务、组织和内容（专业）。按照业务维度能够囊括所有业务域，让企业价值链上的每个业务域均有对应的知识支撑，并能够按照价值流进行流动；按照组织维度能够覆盖企业的所有职能部门，让每个组织的知识按照职能各自管理；按照内容（专业）维度：覆盖所有的内容类别，实现内容类别全覆盖，实现内容的纵深发展。按照业务维度强调知识的产出与应用语境；按照组织维度突出组织内容的归口管理；按照内容维度则侧重内容的充实、健全。

三种分类方式各有不同的应用场景，没有绝对的优劣，后面配套的举措能否跟上才是各方式方法能发挥价值的关键所在，而不是方式本身。同时鉴于知识的立体性和关联应用性，可以采用多维属性体系，从多个角度和方向分类定义知识，最大限度统一语境，方便大家应用。

那采用何种分类方式作为主体的分类方式，主要取决于你要实现的效果以及所选择的管理方式。一般而言，对于所有业务、部门均可以应用到的公共性知识，建议采用按照内容类型的分类方式作为主要的分类方式，如法律法规、标准、制度规范、流程图、 表单模板等此类共有知识进行集中管理；而对于业务端知识管理，则一般建议遵循企业价值链，每个业务端承担对应公司职能相应的知识产出与维护管理。而对于组织维度则将各组织相关的知识输入与输出以组织为单位进行各自管理。

随着企业知识管理在企业内部的深入开展，覆盖的业务面越来越广和业务的融合程度越来越深，单一的分类方式越来越难以满足多方的知识诉求，因此为构建能支撑企业整体业务发展的知识体系，需要将多种分类方式进行组合应用，可以采用业务为纲，组织为管，内容专题为用的知识分类与组织方式进行知识梳理与组织，进而搭建起业务知识体系。

业务为纲，组织为管，内容专题为用，业务为纲是指企业价值链的每个业务域作为分类，将知识流融入到企业的价值链中去实现知识与业务的融合与一体化运作，其主要凸显出业务完整的知识结构以及让知识流随业务流进行流转和联通；组织为管是指将每个组织职能部门的内部事务性工作按照组织部门进行管理，其主要作为组织内部事务性工作的支撑；内容专题为用，主要对公共的共用知识进行集中管理，各业务端按照各自的职能进行产出，按照应用需要进行调用，避免多端管理，重复上传工作。