高情商的人克服不确定性的11种方法-pg电子官方网址入口

职场管理知识 2024-01-18 18:29:27 16 阅读

作者:小博jobsight

来源:职场管理知识(id:jobsight)

我们的大脑天生就会让现代生活变得困难。当涉及到处理不确定性时,这一点尤其正确。好的一面是,如果你知道正确的技巧,你可以超越大脑的非理性倾向,有效地处理不确定性。

我们的大脑在面对不确定性时会让我们大吃一惊,因为它们天生就会对此做出恐惧反应。

在一项研究中,神经学家请受试者做出越来越不确定的押注,而受试者需要掌握的信息越少,他们的决定就变得越不理性和反复无常。你可能会认为情况恰恰相反,我们掌握的信息越少,我们在评估这些信息的有效性时就越谨慎和理性。但事实并非如此,随着情景不确定性的增加,受试者的大脑将控制权转移到边缘系统,这是产生焦虑和恐惧等情绪的地方。

很久以前,当穴居人进入一个陌生的区域,不知道灌木丛后面可能潜伏着什么人或什么时,这种大脑机制就奏效了。压倒性的谨慎和恐惧确保了生存,但如今情况并非如此。这种尚未演变的机制在商业世界中是一个障碍,在这个世界里,每天必须在最少信息的情况下,面对不确定性的规则做出一些重要决策。

当我们面对不确定性时,我们的大脑会促使我们反应过度。成功人士能够置身于这一机制之上,并将他们的思维转向理性的方向。这需要情商(eq),90%表现最好的人都有高情商。

为了提高你的情商,你必须善于在不确定的情况下做出正确的决定,即使你的大脑在与之抗争的时候也是如此。当你的情绪影响你的判断力时,有一些行之有效的策略可以用来提高你的决策质量。以下是成功人士在这些时刻使用的11种最佳策略:


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他们让恐惧得到控制

边缘系统对不确定性的反应是下意识的恐惧反应,恐惧阻碍了良好的决策。善于处理不确定性的人会对这种恐惧保持警惕,一旦这种恐惧开始浮现,他们就会发现它。通过这种方式,他们可以在它失控之前将其控制住。

一旦他们意识到恐惧,他们就会把所有试图加剧恐惧的非理性想法贴上非理性恐惧的标签,而不是现实,然后恐惧就会消退。这样,他们才能更准确、更理性地专注于他们必须处理的信息。

在整个过程中,他们提醒自己,他们大脑的原始部分正在试图接管逻辑部分需要负责的部分。换句话说,它们告诉自己的边缘系统安静下来,直到一只饥饿的老虎出现。


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他们保持积极的态度

积极的想法通过将你的大脑的注意力集中在完全没有压力的事情上,从而平息恐惧和非理性思考。你必须有意识地选择一些积极的东西来思考,从而帮助你注意力涣散的大脑,任何积极的想法都能让你的注意力重新集中。

当事情进展顺利,你的心情也很好的时候,这就相对容易了。当你为一个艰难的决定感到压力,满脑子都是消极的想法时,这可能是一个挑战。

在这些时刻,想一想你正在经历的这一天,找出已经发生的一件积极的事情,无论这件事有多小。如果你今天什么都想不起来,回想一下前一天或前几天,甚至是前一周,或者你正期待着一个激动人心的事件。这里的重点是,你必须找到一些积极的东西,当你的想法因为不确定性的压力而变得消极时,你已经准备好把注意力转移到这些东西上。


03/11

他们了解自己知道什么,不知道什么

当不确定性使决定变得困难时,很容易感觉到一切都是不确定的,但几乎从来都不是这样。擅长管理不确定性的人首先评估他们知道的和不知道的,并为每个人分配一个重要的因素。

他们收集他们掌握的所有事实,并尽最大努力编制一份他们不知道的事情的清单,例如,竞争对手将采取什么战略,或者明天汇率的走势,他们实际上试图尽可能多地识别这些东西。


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他们拥抱自己无法控制的东西

我们都喜欢当家作主。毕竟,那些觉得自己受制于周围环境的人在生活中永远一事无成。但是,当你把自己不能控制或不知道的一切视为个人失败时,这种对控制的渴望可能会适得其反。

善于管理不确定性的人不怕承认是什么导致了不确定性。换句话说,成功人士生活在现实世界中。

他们不会把任何情况描绘成比实际情况更好或更糟,他们会分析事实,看看它们是什么。

他们知道,他们唯一真正能控制的是他们做出决定的过程。这是处理未知的唯一理性方式,也是保持头脑清醒的最好方式。

不要害怕站出来说,“这是我们不知道的,但我们会根据我们所知道的继续前进。我们可能会犯错,但这总比原地踏步要好得多。“。


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他们只专注于重要的事情

有些决定可以关系到你公司的成败,其他的大多数决定都不是那么重要。在不确定性面前,最大风险是在同事面前显得愚蠢的决定上浪费时间,最善于做决定的人不会在这里浪费时间。

归根结底,几乎每个决定都至少包含一个小的不确定性因素,这是不可避免的一部分。然而,学习恰当地平衡你手里里的许多决定,可以让你把精力集中在重要的事情上,并做出更明智的选择,它还消除了一系列小烦恼造成的不必要的压力和分心。


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他们不追求完美

情商高的人不会把完美作为他们的目标,因为他们知道在不确定的情况下没有完美的决定。

想想看:人类本质上是容易犯错误的。当完美是你的目标时,你总是会有一种连续不休的失败感,最终你会把时间花在哀叹你没有完成的事情和你应该做的不同的事情上,而不是享受你能够做到的事情。


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他们不会纠结于某个问题

你的注意力集中在哪里决定了你的情绪状态。

当你专注于你面临的问题时,你会产生并延长负面情绪和压力,这会阻碍你的表现。

当你专注于改善自己和环境的行动时,你就会产生一种个人效能感,从而产生积极的情绪并提高表现。

情商高的人不会让自己全神贯注于他们面临的不确定性。相反,他们把所有的注意力和精力集中在他们能做些什么,尽管存在不确定性,以改善他们的处境。


08/11

他们知道何时该相信自己的直觉

我们的祖先依靠他们的直觉生存,因为我们大多数人并不是每天都面临生死抉择,所以我们必须学会如何利用这种本能来造福于我们。

我们经常会犯这样的错误,就是听从自己的直觉说话,或者我们走得太远,冲动地陷入一种境地,把我们的假设误认为是直觉。

成功应对不确定性的人认识到并拥抱了自己直觉的力量,他们依靠一些久经考验的策略来成功做到这一点:

  • 他们建立自己的过滤器。例如,他们能够识别出自己什么时候被自己的假设和情绪过度影响,或者被另一个人的观点过度影响。他们过滤掉不是来自直觉的感觉的能力帮助他们专注于什么是直觉。

  • 他们给自己的直觉留出了一些空间。直觉是不能强迫的,当我们不强迫直觉想出pg电子官方网址入口的解决方案时,我们的直觉就会发挥最大的作用。

    阿尔伯特·爱因斯坦说,他在航海时想到了最好的点子,当史蒂夫·乔布斯遇到难题时,他会出去散步。

  • 他们不断练习。善于处理不确定性的人会花时间练习他们的直觉,他们从倾听自己对小事的直觉开始,看看事情进展如何,这样当大事发生时,他们就会知道自己是否可以信任它。


09/11

他们有应急计划

保持对不确定性的掌控既是对失败的准备,也是对美好未来的希望。

处理不确定性的专家不怕承认他们可能是错的,这让他们在采取行动之前可以自由地制定详细、合理和透明的应急计划。

成功人士知道他们不会总是做出正确的决定。他们知道如何吸收和理解错误,这样他们就可以在未来做出更好的决定,他们从来不会让错误让他们沮丧太久。


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他们不会问“如果呢?”

“如果呢?”这样的问题给压力和担忧火上浇油,一旦你有了好的应急计划,你的思维中就没有它们的位置了。

事情可能会有一百万个不同的方向,你花在担心可能性上的时间越多,你花在专注于让你平静下来并控制你的压力的行动上的时间就越少。成功人士知道问“如果呢?”只会把他们带到他们不想去或不需要去的地方。


11/11

当一切都失败时,他们会深呼吸

面对不确定性,你必须保持冷静,才能做出正确的决定。要做到这一点,一个简单的方法就是做一些你每天都必须做的事情——呼吸。

全神贯注于呼吸的练习,将训练你的大脑专注于手头的任务,并平息分心的念头。

当你感到不知所措时,花几分钟专注于你的呼吸。关上门,放下所有其他让你分心的东西,坐在椅子上静静呼吸。我们的目标是把所有的时间都集中在你的呼吸上,这将防止你的大脑走神。想一想吸气和呼气的感觉。这听起来很简单,但超过一两分钟是很难做到的。

如果你被另一个想法转移了注意力,这在一开始肯定会发生,那也没什么,你只需要把你的注意力放回你的呼吸上就行了。如果把注意力集中在呼吸上真的很困难,试着把每一次呼吸都数到20次,然后再从1开始。如果你数不清也不用担心,你总是可以从头开始。

这项任务可能看起来太简单,甚至有点愚蠢,但你会惊讶地发现,事后你会感到如此平静,让那些原本似乎永久存在于你大脑中的分散注意力的想法变得如此容易。


总结


在日益不确定的职业环境中,战略性管理不确定性的能力是你可以培养的最重要的技能之一。尝试以上策略,你处理不确定性的能力将朝着正确的方向迈出一大步。



(本文来源职场管理知识(公众号id:jobsight),如有侵权请联系删除)

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