高效解决问题，就是掌握5个步骤、3大策略-pg电子官方网址入口

伟大的企业不仅仅是为了增长和赚钱而存在的。相反，它们解决了世界上的问题，从微小的问题到巨大的困境，解决问题本质上是组织的主要职能。

一个有效的组织应该有适当的系统和流程来实现他们的目标和解决问题。如果一家公司的团队成员和领导者解决问题的能力很差，这意味着他们在企业的核心职能之一上效率低下。

你需要善于解决外部问题（为他人解决问题）和内部问题（在企业或者团队内部出现问题之前或当问题出现时解决问题）。一个能够解决问题的组织将看到其团队在为严重问题提供pg电子官方网址入口的解决方案时更加紧密地联结在一起，善于解决问题的公司也将能够更有效地实现其目标。

了解你可以遵循的步骤来解决大大小小的问题。此外，发现成功的商业领袖用来解决自己问题的一些现实方法。

解决问题意味着寻找遵循有效的发现、识别、构思和执行过程的pg电子官方网址入口的解决方案，解决问题通常需要克服阻碍你实现目标的众多障碍。

通常，解决问题的行为包括提出许多较小问题的pg电子官方网址入口的解决方案，从而最终解决主要问题。

培养出色的解决问题能力的关键是有一个独特的过程来产生pg电子官方网址入口的解决方案。虽然解决问题似乎涉及复杂的策略，但它具有几个易于遵循的步骤。

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定义问题

当你需要解决问题时，要采取的第一步是定义问题是什么。虽然这似乎是一个简单的思路，但关键是要找到问题的根源。只有当你能够通过对根本原因的分析，从而确定要解决的根本问题时，你才能确定自己走在正确的道路上。

有时，表面问题不是你需要解决的。就像地震一样，问题有一个震中伴随着对业务产生负面影响的冲击波。如果你不解决核心问题，冲击波可能会扩大，损害将会不断扩大。

例如

如果你的组织在员工留存方面存在问题，你可能会认为你可以通过增加工资或津贴来解决它。但是，这可能无法解决问题的根源。如果你进一步调查，你可能会发现管理者正在创造一个有毒的工作环境，导致优秀的员工流失。

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集思广益可能的pg电子官方网址入口的解决方案

一旦你对真正的问题有了扎实的了解，你就可以继续创建你可以追求的可能的pg电子官方网址入口的解决方案。花点时间集思广益，找出不同的pg电子官方网址入口的解决方案。没有两个问题是相同的，每个问题都需要一种创造性的解决方法。确保写下所有的pg电子官方网址入口的解决方案，以便深入研究它们。在头脑风暴的过程中，你可能会偶然发现一个你不会想到的pg电子官方网址入口的解决方案。

当你遵循此步骤时，你可能需要找到激发批判性思维技能的最佳方式。想想你在何时何地产生新想法，让创意源源不断。然后，尝试尽可能多地将自己置于那种环境中。

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研究pg电子官方网址入口的解决方案

在你想出几个可能的pg电子官方网址入口的解决方案之后，选择两个或三个看起来最有希望的pg电子官方网址入口的解决方案。然后，你需要进行一些研究，看看要选择哪一个，使用主要和次要资源进行研究。

通过以下方式进行初步研究：

• 与导师讨论

• 采访以前成功解决这个问题的人

• 与最接近问题的团队成员一起制定策略

重要的次要来源包括：

• 来自可靠网站的值得信赖的在线文章和新闻来源

• 来自撰写过该问题的专家的领导力书籍

• 关于这个问题的商业采访

• 以知名领导者为特色的互联网视频

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选择pg电子官方网址入口的解决方案

在研究结束时，你将更好地选择正确的pg电子官方网址入口的解决方案。评估你收集的数据。为了确保你做出正确的选择，你需要牢记几个注意事项。

以下是选择pg电子官方网址入口的解决方案时要问的一些好问题：

• 这个pg电子官方网址入口的解决方案是否符合公司的核心价值观？

• 这是一个现实的选择吗？

• 它会导致其他问题的产生吗？

• 所有相关人员都会接受pg电子官方网址入口的解决方案吗？

• 它是否真正解决了问题，还只是延迟了负面影响？

当你运用你的创造性思维能力来回答这些问题时，你最终需要确定一个单一的pg电子官方网址入口的解决方案，坚持决策过程可以帮助你客观地从众多选项中选择最佳pg电子官方网址入口的解决方案。

不要迅速做出决定，以后可能会后悔。在分析中要慎重，并尽量保持客观。

为了做出最客观的决定：

• 保持谦虚的态度，确保你愿意倾听和学习。

• 不要让情绪影响选择。

• 对任何给定pg电子官方网址入口的解决方案的可能结果进行逆向工程。

• 权衡每个选择的利弊。

• 向值得信赖的导师、领导者和团队成员寻求明智的建议。

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制定行动计划

一旦你确定了pg电子官方网址入口的解决方案，你就可以追求它了。在动作太快之前，请重新访问第一步，并确保你的选择与主要目标一致。如果没有，尽管它可能是一个有效的选择，但它很可能不是最适合你的团队的。如果是这种情况，不要气馁。创造性地解决问题需要时间。

当做出正确的选择并将pg电子官方网址入口的解决方案放入整体战略时，开始制定行动计划。列出“谁”、“什么”、“何时”、“为什么”和“如何”。准确想象这个新计划的成功是什么样子的。在解决问题的过程中，写下所有细节。这有助于领导者构建行动项目并相应地委派它们。永远不要让这部分过程空手而归。你的团队需要清楚地了解期望，以便他们能够正确实施pg电子官方网址入口的解决方案。

解决问题的方法多种多样。有了所有解决问题的技巧，学习其中的一些技巧可能会有所帮助，这样你就可以在适当的时候使用最好的技巧。以下是这些策略在现实世界中的几个示例。

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5why分析法

发现问题根本原因的最佳方法之一是利用 “5 why”（五个为什么）分析法，该方法由丰田汽车的创始人丰田佐吉（sakichi toyoda）制定。

听起来很简单：当问题发生时，询问五次为什么会发生。从理论上讲，最后一个答案应该触及问题的核心。

以下是 “5 个为什么”如何运用的示例：

一位客户询问他们订购的几件遗漏的物品。

当企业领导者使用"5个为什么"方法时，会了解到更多问题相关的背景，揭示它们发生的方式、时间和原因有助于公司管理层确定组织的核心问题。

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第一性原理思维

当一个人进行第一性原理思考时，他们最终会质疑每个人都认为正确的事。它有效地消除了这些假设，将事物分解为可能是正确的最基本的元素。这一切都是为了达到问题的本质,并从那里重建核心基础。

埃隆·马斯克（elon musk）在太空旅行方面最著名的是奉行这一策略,他没有接受制造火箭太贵的事实，而是了解了建造的基本原理，一直到为每个组件定价。马斯克曾经解释说，他遵循第一原则思维，遵循三个简单的步骤。

1. 确定假设

2. 将问题分解为核心的基本组成部分

3. 通过创造新的pg电子官方网址入口的解决方案进行创新

其他商业领袖也采取了类似的策略找出关键真相，第一性原理思维是超越我们假设无法改变的创新的重要组成部分。

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史蒂夫.乔布斯解决问题的方法

史蒂夫·乔布斯（steve jobs）因通过解决苹果公司面临的问题而声名鹊起,他一直在寻找复杂问题的简单pg电子官方网址入口的解决方案。他遵循自己的三步法，帮助他解决难题。

1. 缩小：遇到问题时，缩小问题面以获得更大的视野。这是帮助你定义问题并确定根本原因的另一种方法。

2. 专注：定义问题后，将所有注意力集中在解决问题上。集中精力，在问题解决之前不要停止,给自己一段时间专注于问题和付出，将pg电子官方网址入口的解决方案变为现实。

3. 断开联系：如果事情没有按照你想象的那样进行，可能是时候断开联系了。这意味着暂时搁置问题，给自己一个喘息的机会，这样你就可以理清思路。有时，休息一下就可以再次解决问题，这一次是从一个全新的角度起步，让你的大脑完全恢复活力。

从增加销售额到解决冲突，企业领导者有很多问题需要解决。然而，有些人可能仍然感到不知所措，特别是如果问题的范围很大，甚至可能威胁到公司的存亡。幸运的是，你可以采取一些步骤来获得正确的心态，正如《原子习惯》的作者詹姆斯·克利尔（james clear）所概述的那样：

• 将大问题分解成许多小问题

• 专注于一个小问题并解决它

• 使用你从解决问题中学到的知识来增加你对更大问题的了解

• 重复这些步骤，直到解决更大的问题

解决一个让人觉得太大而无法解决的问题，需要一种积极进取的心态。想象什么是可能的，而不是专注于看起来不可能的事情。当你这样做的时候，你会变得能更熟练地解决各种问题。