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要发展的hr，如果迎接新一年的挑战？
文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》书籍作者
hr成长教练、管理咨询顾问
（文章一律原创，抄袭必究）
1、为什么百度会出现决策失误？
大多数hr看到这个案例，第一反映是百度的人员管理不到位。
从人员管理角度，首先要了解这个人员群体的特点：
骑车属于一线蓝领人，基层员工会更倾向短期或当下的经济收益，相比较所谓的职业发展，他们对工作的安全感更为渴望。
这就是为什么美团在年前订单大幅降低的情况下，却反其道而行做出了不仅不裁员、不放假、不减薪甚至还进行补贴的决定。
这个决策背后，正是要给足基础员工足够的安全感。
基层员工如果发现自己的收入骤减，他们习惯性的动作就会去互相打听，或提前去看其他同类型的企业单位，以寻求订单更多、收入更高的机会。
美团很清楚，年前订单减少是常态，是客观存在，年后随着打工人回潮订单也会上升，年后很多骑车会寻求收入更高的工作机会，这也是常态。
所以美团做出这个决策的目的，就是为了在年前温暖员工、稳住员工，从而不影响公司快速稳定的业务发展。
因为不放假，员工仍然处于正常工作状态，这样就没有机会去跳槽，并且通过补贴让他们收入没有任何影响，从而有安全感。
人的骨子里都是有惰性的，如果本来就有稳定工作，收入也不影响，甚至还有补贴，为啥还要费力去找其他工作呢。
这么做的背后不光是清楚这个群体的特点和需求，这和企业的业务战略、业务发展阶段也是强相关的。
因为美团外卖本就是它的主营业务，它一定会重点投入和发展这块业务。
而业务是靠人来做的，自然就要关注这类核心员工，以及舍得投入。
但百度就不一样了。
百度之所以出现这个战略决策失误，并不是他不懂这类员工的特点和需求，不是单纯的人员管理不到位。
而是企业对业务战略多种影响因素的考量，做出的取舍而已。
外卖业务本就不是百度的主营业务，甚至连战略业务都算不上，那为什么要进行战略投入呢？
因为投入就决定了企业资金、资源和人力的倾斜，在这一块投入，自然在另一块就会减少。
这个不同举措背后的东西，才值得我们hr思考和学习。
2、是什么在影响企业的人力资源管理决策？
企业人力资源管理的动作背后，不仅仅只是企业人力资源管理理念的不同，也不是单纯受人力资源管理决策影响。
而是和企业的业务战略、业务发展情况，对该业务以及对竞争对手的摸底了解，包括投入产出利益衡量都有关系。
所以新的一年，作为hr，如果你还只会分析人力专业上的那点东西，已经落伍了。
那我们需要做些什么，来对抗这个变化的环境，变化的企业？
年前，一家企业的hr来找我辅导，她说年前公司筹办公司年会，公司年会的主题就是“拥抱变化、持续焕新”。
企业已经对市场做出反映，企业中的个体更是如此。
如果你不拥抱变化、不打破自己、不重新出发，你后面的路会很难走。
所以新的一年，hr是时候要跳脱出人力，来进行更具市场化的职业规划。
如何不通过卷加班、卷工作态度来构建自己的竞争力。
记住3点：
一是夯实自己的专业力，这是基础和打底（但很多hr这一点也未必做好了）。
如何衡量？比如你去面试，当面试官问你任何一个专业上的问题，你是否能对答如流、逻辑清晰？
二是构建自己的业务及商业知识系统，这是必要的加持。
如何衡量？比如你是否了解自己所在企业的商业模式、业务战略、业务发展指标和背后的逻辑，以及人力战略和业务的关联点、支撑点。
三是不仅要基于个人情况，也要基于市场情况，来确定自己的发展方向和定位。
做出至少两手准备的规划，制定具体的行动与发展计划。
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