hr如何应对“办公室政治”?-pg电子官方网址入口

人力资源方法论 2024-06-07 09:43 302 阅读

作者:mind

来源:人力资源方法论(id:hr-method)

办公室政治通常是指员工对老板“跪舔”、互相“捅刀”或散布恶意谣言,这些做法会损害组织内部的活力,这是你应该不惜一切代价避免的做法。作为人力资源(hr)部门的一员,你需要确保这些办公室孤岛被打破或更好地管理,以便办公室政治不会干扰公司的正常运营。
一、如何应对办公室政治?
1、识别和了解员工/同事
与其看员工的职位或级别,不如检查公司的组织结构图并绘制政治影响力和权力图,问问自己以下问题:
谁是企业背后的大脑?
谁是真正的影响者?
谁来指导别人?
谁受到尊重?
拥有权力结构的基本框架图,将使你在办公室政治的海洋中更容易游泳,否则不小心被淹死,并有助于从根本上解决问题。
2、熟悉非正式办公网络关系
在组织内,正式网络依赖于职位和权力等级,从ceo、总监、经理、主管和一线员工。
同时,非正式网络关系更加微妙,这是员工之间幕后的权力地位博弈,这些通常由不同部门和工作职能的参与者执行,以减少官僚程序和流程,从而更快地完成工作。
虽然意图是好的,但这种非正式网络可能会阻止自上而下或自下而上的信息流。这些非正式网络的成员也可能表现出顽固不化的态度,宁愿坚持现状,也不愿对业务进行改变。通过熟悉这两个网络,你可以学习如何巧妙地处理每个网络关系。
3、了解组织的文化
公司文化始于组织的领导班子。当主管表现出适当的政治行为时,就会拥有特定的行为,观察你的公司文化如何发挥作用。它是否促进了健康的员工敬业度?它是否促进员工工作动机?评估你的公司文化是否是有毒以及工作文化的根源。
4、提高你的冲突管理技能
冲突管理技能的一个关键方面不是“火上浇油”,参与消极政治会阻碍你建立更积极的工作环境关系。如果你想让你的团队参与进来,你需要“言出必行”。作为专业人士,你不应该偏袒任何一方或陷入争论。当冲突出现时,最好找到一个适合所有人的pg电子官方网址入口的解决方案。
5、遏制办公室八卦
办公室八卦可能很有趣,但大多数时候,它们很讨厌。通过传播它,你正在对员工的声誉造成损害,它还将导致所有相关人员的信任和士气逐渐受到侵蚀,并造成分裂,从而产生交战双方或几方纷争,通过劝阻谣言的对话来遏制谣言。如果所讨论的人不在场,员工应该更多地练习这一点。
6、结交很多朋友
为了改变办公室里的不良政治,我们需要参与进来。可能发生的一件非常常见的事情是同事利用他们的权力恐吓和压迫他人,我们能做的一件事就是与同事交朋友,与同事建立友谊和联盟是防止办公室负面影响的一种方式。与从事消极政治活动的人结成团体联盟可以孤立该人,遏制他们的行为,并在恰当的时机和场合揭露他们的所作所为。
7、记录你的工作
如果我们发现有人不恰当地方式为我们的工作赢得了荣誉,我们不应该直接在办公室揭露这个人。相反,最专业的做法是彻底记录你的工作,定期向你的上级和同事更新你的进度和工作成果,这可以保护你免受任何挑战你对公司的贡献,或质疑你技能人的侵害,它可以保护你的声誉,因为如果有人质疑,你可以轻松拿出证据证明你的工作水平。
8、不要以同样的方式报复
当有同事试图让我们看起来很糟糕时,我们可能会对那个人怀有敌意,并考虑报复。这是一个完全自然的反应,但重要的是要小心避免发脾气和体现专业精神。与其报复,你能做的最好的事情就是采取行动,试图阻止这个人将来这样做。考虑私下面对他们,简单地问他们为什么这样做,你不仅可以与个人和平相处,还可以获得新的朋友和盟友。
我们必须意识到办公室政治的破坏性方面,以尽量减少其负面影响,我们必须学会如何在我们工作组织的特定政治格局中蜿蜒前行。
9、促进跨职能协作
通过允许来自不同部门的员工一起工作,你可以打破办公室孤岛。当他们从事项目或特定目标时,他们会分享知识和资源,并了解他们在组织中的角色。例如,该项目正在推出一个新网站。it和营销部门可以相互协作、相互学习。
10、设置团队建设练习
团队活动非常适合在公司内部建立联系。每个人都可以发展强大的人际沟通,增进对彼此的尊重,减少职场政治,这些练习的范围从游戏和欢乐时光到专业发展培训和意识研讨会。
11、专注于组织目标
遏制办公室政治的最好方法之一是减少个性的影响,转而关注更高的层次,例如组织的目标。
有一个明确的目标可以帮助你的团队更好地集中注意力并了解他们在组织中的角色,它还透视了个人工作如何为这些目标做出贡献——意识到他们的工作如何以及为什么重要可以带来更大的参与度和更高的士气,从而减少对一个职位的无休止政治斗争。
二、如何在远程工作场所处理办公室政治?
即使你远程工作,也无法逃避办公室政治。研究表明,在网络环境中,办公室政治的情况可能已经减少,但它仍然存在,可能会缺乏同伴支持,有局外人的感觉。团队之间的协作应该更频繁,以避免这些情况,无论是正式处理项目还是在虚拟团队参与中获得乐趣。
当团队远程工作时,更难赢得同事的信任和尊重。例如,在现场一起工作的员工可能会疏远远程工作的员工。同事可以在不给其他团队成员提醒的情况下对项目进行变更,这是不尊重的。
投资于战略关系。在虚拟工作环境中,建立关系很重要,鼓励领导者在团队中分享他们的技能和情感支持,举办在线会议,跟上同事的步伐。
当冲突出现时,最好通过开放的沟通、妥协和尊重来解决问题。在外交上承认每个人,以促进公平并抑制办公室政治。
减少组织部门。办公室政治和职场小圈子阻碍了沟通和互动,通过了解打破障碍需要采取的步骤,你可以帮助你的员工茁壮成长并在你的组织内发挥他们的最大潜力。


(本文来源人力资源方法论(公众号id:hr-method),如有侵权请联系删除)

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同时,非正式网络关系更加微妙,这是员工之间幕后的权力地位博弈,这些通常由不同部门和工作职能的参与者执行,以减少官僚程序和流程,从而更快地完成工作。
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3、了解组织的文化
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遏制办公室政治的最好方法之一是减少个性的影响,转而关注更高的层次,例如组织的目标。
有一个明确的目标可以帮助你的团队更好地集中注意力并了解他们在组织中的角色,它还透视了个人工作如何为这些目标做出贡献——意识到他们的工作如何以及为什么重要可以带来更大的参与度和更高的士气,从而减少对一个职位的无休止政治斗争。
二、如何在远程工作场所处理办公室政治?
即使你远程工作,也无法逃避办公室政治。研究表明,在网络环境中,办公室政治的情况可能已经减少,但它仍然存在,可能会缺乏同伴支持,有局外人的感觉。团队之间的协作应该更频繁,以避免这些情况,无论是正式处理项目还是在虚拟团队参与中获得乐趣。
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