训战一体化的的知识管理模式怎么开展-pg电子官方网址入口

01 知识管理没兑现价值问题在哪，应用视角缺失以及应用强度不够

知识管理的进阶路径一般会沿着知识资产化、知识场景化、知识智慧化的演进路线进行演进，沿着知识的价值应用的深化和拓展以及知识工作的自动化的方向迈进。

然而不少企业在开展知识管理工作时，总会面临者难以突破跨越知识资产化这一阶段；如何依托于知识资产化这一基础，能够更好发挥出知识资产的价值，可以考虑结合训战一体化的方式进一步强基固本，让知识在应用中实现价值的升华。

若知识管理没能发挥出对应的价值效用，一是源头出问题了，我们管理的未必是大家需要的知识，或者管理的知识源仅仅是知识源，缺少面向应用端的知识发现、组织与呈现；二是管理的知识没能很好的结合业务应用的需要转化为业务所需的能力要素，没能适时转化为能力表现驱动成长与价值实现。

02 如何实现知识资产化到知识场景化的进化

知识管理不是过程管理，也不是单纯的结果管理，其是知识工作下的特定方式、特定结果。其是融合客户/市场、战略、战法与战术的战斗与后勤保障体系。

知识的管理只是手段，不是目的，需要基于业务发展需要去识别知识长板与存在的知识缺口，从源头就基于应用的视角去定义、识别、组装、发展知识，训练行为，转化能力，显化为价值实现。

识别所需的知识并进一步强化知识长板与补足短板只是第一步，企业的知识很多，如何定义识别出来，精准寻源，快速获得高质量的知识，并将梳理出来所需的知识进行体系化、结构化知识呈现这只是基础。如何实现场景化知识应用，强化知识创新、实现知识业务化、服务化，让知识为业务的价值实现，人员的成长提供支撑并转化为组织能力，转化为业务价值才是知识管理价值得以进一步发挥的关键所在。

毕竟知识是强应用导向的，尽管我们将业务中需要应用的知识梳理出来并搭建对应的知识体系或按照场景进一步封装以增强知识组织以供使用，但远远达不到应用的强度，其依旧是被动式的知识管理，其依赖于人的自主学习性，其在应用中存在的价值落差是难以弥补的。要如何解决这一问题，需要推拉结合，一味的强调调动能动性是解决不了根本问题的。

因此知识资产化下的知识管理不能单纯沦为空有知识体系框架和数量，而是要基于场景定义封装知识，建立场景化的知识库，以便基于场景、概念实体实现知识的通义理解， 快速响应，能更好让知识转化为组织能力，转化为个人的成长所需以及对应的业务价值。

因此知识资产化搭建就需要以需求为基，业务为本，方法支撑，情景演练与实战校验，在知识的应用与实践中实现知行合一，以新知、新的见解不断刷新迭代知识资产，以保障知识资产能够对业务的价值实现有所支撑，培育起知识对业务发展的动态能力，助力于业务价值实现。

03 场景化知识应用-训战一体化模式知识管理怎么打造

毕竟人的成长是刻意训练下的成长，公司是刻意经营下的结果。知识要基于应用去设计去开发，要学习的知识，通过实战训练，实现掌握应用，获得成长，变为能力，才是训战一体化模式知识管理其魅力以及最大效用所在。

传统的训练模式通常将训练与作战分开进行，训练模拟的环境和条件与实际作战存在较大差异，知识情景迁移应用能力差，跟业务的融合程度不高，响应性不足，实用性不高，实操性弱，难以达到预期的效果。而训战一体化模式的知识管理则是将训练和作战紧密结合，针对实际作战需求制定训练计划以及开发特定的知识以及匹配对应的知识导入以及掌握方式，以此提高训练效率和质量，提高作战能力与表现。

训练内容取决于公司整体的战略诉求，以及业务痛点与业务能力之间的差距，是亲历“战场”后的真实诉求，主要为业务目标服务，从目标出发，为解决实际问题而存在，贴近现实，坚持实用性定位，将业务培训案例化，管理培训场景化，以此进行内容开发以及制定训练计划以及采用的训练模式。

在训练时要坚持学习流对准业务流，学习内容对准业务痛点，知识内容开发来自企业经营过程中遇到的实际问题以及管理实践的总结和提炼，能够真实模拟贴近战场，最好是实际发生过的情景再现，或在实际情景的基础上进行局部演绎设计，情景设计不能虚化和理想化，要注重“实战性”和“实效性”，才能有针对性的进行场景化的内容设计以及训练，才能达到理想的效果，参训者进入设计的情景模拟进行沙盘模拟训练，结合沙盘模拟实现对各种场景下驾驭与应对，这样才便于从沙盘中经历战争，从战争中学习战争。

作训结果对准作战结果。根据实际作战需求制定科学合理的训练计划以及训练模式，将训练和作战紧密结合，使训练的内容和方法更加符合实际作战需要。

训练内容辅之于定制化的行动学习与辅导，使学员能够在训练中很快将所学内容运用到的实际工作中，从“训”带着方案去“战”，由“战”带着结果复盘。以战促训，学习的知识内容，需要实战校验应用才可以成长进化，才能真正意义上转化为能力固化下来。这里面既涉及进攻的实战，也涉及防守的实战，其重点不在于讲解，而在于持续地运用训练，在应用中不断收到反馈以迭代方法论，并在应用中即时收割成功经验与失败教训，迭代更新制胜点与场景，方能打赢班长的战争，赢得团队的胜利，借此拉动组织能力提升，实现组织自我刷新与进化。

04 刻意训练下的成长，干中学，学中干

知识在现场，智慧在涌动，将训战结合的知识管理模式建立在工作机制上，依托于群体的智慧，外脑支持、内智支撑，全员众智经营，以组织能力驱动发展提升表现，是能打胜仗的机制。

养兵千日，用兵一时，从难、从严、从实战出发，仗怎么打，兵就怎么练，用什么考什么，考什么训什么，以战养战，从战争中学习战争、适应战争，赢得战争。

保持团体作战，赋能一线，让一线富有战斗力，让一线呼唤炮火，让每一次历经炮火与磨练都能获得成长。在现场应用校验知识，同时即时做好一线经验收割与分享，以调教打磨方法与技巧，快速迭代进化方法体系，实现组织资产刷新，保持炮火的适用性。

• 工作中学习，学习中工作，在工作中融入事前学、事中学、事后学机制。

• 深入员工的工作场景，内容到人。现场是成长最快的场所，也是成本最高的地方，复盘反思成长，实现一次经历，获得多倍的成长。

• 正式学习与非正式学习结合，正式培训与自主学习相结合，正式导入与随时随地的学习相互补充。

• 让学习者也成为内容生产者，既是知识内容的生产者也是知识内容的应用者，让将军培养未来的将军，让最优秀者培养更优秀者，更好的发挥辅导教练作用。

保持冲锋战斗的姿态，打赢班长的战争，建立能打胜仗的机制。