摘要:在职场我们要寻求别人的帮助和支持时,一定要避免让别人感到是在被逼,从而反感你的寻助沟通。这需要我们真正的尊重对方的时间和想法,他们才更可能愿意帮助你。
而在职场工作中,我们应该要明白,职场生涯,绝不能过于依赖别人的帮助,但同时又要尽可能的寻求他人帮助。这既是工作的需求,也是跟着前人脚步前进。这样才能更好更快的成长和进步。
职场成长心路7——如何有效的获得他人的支持和帮助
——如何向同事请求支持和帮助,也是一种技术
前情回顾:
上周我们分享了职场心路6《面对不同同仁,我们要共建和谐职场》。在文中告诉大家:
职场从来不是一帆风顺,也不会永远一团和气。和同事相处需要理解和接纳他们的差异,建立良好的沟通、尊重差异,善于倾听并保持积极的态度,才能与同仁和谐共处。
而一个和谐的团队环境,可以带领我们自己在职场可以走得更远,获得更多。
但在职场不是每个人都是万能的,也不是每个人都能做到见招拆招。因此,有困难是正常的,直面困难不退缩也是一定的。
但如何能跟上业务的协同要求,有时的困难,就不能等我们独自的研究与破解。因此,有时的寻求支持与帮助,也是职场的一种正常经历。
而这就是今天我们要分享的话题——如何有效的获得他人的支持和帮助。
本文内容:
一、职场从不是一个人的战场,有时寻求支援,其实是对工作的负责。
在面对困难时,如果我们只是一味的自我攻坚,迎难破冰。看起来是一种独立和自强。
但在组织业务中,有时这种个人的独自坚持,其实是一种资源的浪费和管理的退步。
毕竟职场从来不是一个人的职场,只有群体共职,才能形成职场。
因此,面对自己一时解决不了的困难,我们也同样需要去申请支援和帮助。
这是团队组织业务协调与协同的需求,也是帮助自己快速成长的一个方向。
只是我们应该明白,职场虽然是群体场,业务也是团队协作的共同业务。但业务环节所形成的岗位却从来都是相对独立的岗位,职责、工作和结果更是各有要求不同。
因此,同在一起工作,都有各自的职责和义务需要完成。而保持上游承接,下游供,左中右的链接,却是每个岗位应有的协同义务。
那么,独立完成工作就是一个职场人的基本要求。虽然有困难出现是一种正常的现象。但那并不是必须帮你解决的理由。
因此,面对你的困难,帮你是情分,不帮却是别人的本份。
所以,对于别人的帮助,我们从来不应该要求什么,而是要感恩别人的理解与支持。虽然寻求帮助也是为了解决工作难题,是为大家的协同前进。
但这不是理由。
因此,在职场如何能获得同事的支持和帮助,就是一件很伤脑,甚至很有技术的技能了。
二、理解、尊重并感恩别人,是你获得帮助的最大可能。
在生活中我们有时会寻求邻里的帮忙。但寻求的帮助内容一般都是知道别人能笃定完成的事宜。
而这种寻求在帮助,在以前种地盛行的时代,更是一种常见事宜。虽然是邻里相帮,但却有一定的朴实相请的逻辑程序。
比如:
在以前的老农村,对于季节与天气很讲究的收谷子时节。劳动力不足的人往往要请人帮忙打谷子。
而请求帮助的人会在别人家不用打谷子,且能调整出时间帮忙的情况下去请求帮助。请壮劳力是为打谷子,请女同志的是为割谷子。事后会请别人吃饭,多番表达感谢,并为对方家里小孩老人打点包或者其他什么。
而朴实的农村,往往也会乐于相帮,从而领里一团和气。(当然同样有人会制造不和谐)
在这个过程中一般可以提炼几个点:
一是时机。要找一个别人空闲有心情的时间去说事。
二是礼貌。态度要好,礼貌要有。使用恰当的称呼和敬语。
三是征询。搞清楚别人有没有能力和时间来帮你。
四是请求。要表述清楚自己需要帮助的是什么事情,需要对方付出什么。
五是感谢。无论对方是否能,是否愿帮你,都要对他们表示感谢。
六是尊重。在请求帮助后,无论是否会帮你,对方会出于礼节表达对该事的一些看法和建议。而无论是否采纳,我们都应该表达尊重和感谢。
七是回报。在获得帮助后,会多番感谢。并在了解对方家人家事的情况下,尽可能的送点实惠的东西。比如打点包,送点水果。以示谢意。
而这样朴实的寻求帮助的逻辑同,放在今天的职场,其实同样适用。只是其中的内容应有相对的变化。
在整体的寻求帮助的过程中都可以照搬和谐。但在有些环节上,却必须更加注意。
比如:
在表达我们的需求时,我们一定地清晰的表达我们的需求。包括需要什么样的帮助以及何时需要。毕竟,职场上的业务工作,不象打谷子那样的纯粹。
而在面对别人的建议时,我们一定要认真倾听同事的建议和想法。不要急于打断或表达自己的看法。当我们接收到对方的观点和建议后,要及时反馈自己的决定。说明为什么会这样决定,是对方提的建议起的作用还是怎么的。这样能增加对方的信心和感受到你的重视。
在表达我们的谢意时,除了聚餐等类似活动外,如果可能的话,我们还可以提供一些其他形式的回报。比如分享知识、提供资源或者在未来提供某些帮助和支持。
而在寻求帮助的沟通中,我们要根据情况的不同,选择合适的沟通方式。有时候,面对面的交谈会更加有效;而有时通过即时声讯,却可能是更好的选择。
在共同工作的同时,我们要趁机与其建立互惠互利的关系。以此形成良好的业务环境与互助循环。这样当他们需要帮助时,他们会找你,而你也愿意提供援助。有利相互才能长久。
总之:
在职场我们要寻求别人的帮助和支持时,一定要避免让别人感到是在被逼,从而反感你的寻助沟通。这需要我们真正的尊重对方的时间和想法,他们才更可能愿意帮助你。
而在职场工作中,我们应该要明白,职场生涯,绝不能过于依赖别人的帮助,但同时又要尽可能的寻求他人帮助。这既是工作的需求,也是跟着前人脚步前进。这样才能更好更快的成长和进步。
因此,当我们感到无法快速的独立解决问题,或者觉得自己的问题已经影响到了工作和生活。则要转而寻求专业的咨询、支持和帮助。既不误人,也不误己。
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