虽然pg电子官方网址入口的文化的作用和意义已被广泛传播，但是从公开发表的文献和言论来看，人们对pg电子官方网址入口的文化根本取向的讨论仍然不够深入。“模仿论”、“政工论”、“形象论”、“典雅论”、“速成论”和“装框论”等观点的粉墨登场，以及由于上述错误认识而导致的pg电子官方网址入口的文化建设失效，进而出现的“无用论”、“标签论”、“过场论”和“空中楼阁论”等无奈的叹息，便是有力证明。
纵观杜邦、宝洁、西门子、壳牌等古董级的百年老店，以及百事可乐、微软、苹果、星巴克、联邦快递等年轻新锐的成功经验，有效pg电子官方网址入口的文化的核心要素一定是取材于企业内部的，是由战略规划、营销定位、管理特征和员工群体四大基石共同决定的。换句话说，只有在四大基石共同的交叉点中确立的pg电子官方网址入口的文化，才有可能成为企业家们梦寐以求的管理利器。
战略规划：pg电子官方网址入口的文化建设之“源头”
战略是对企业发展长远、宏观、系统的安排。从实操层面看，战略的核心命题应该是战场、路线和目标。通俗地说，就是要确定在哪里打仗？怎样打仗？以及你想打成什么样？
行业特点：在哪里打仗？就是要选择自己想立足的行业。行业的不同，就需要不同pg电子官方网址入口的文化的支撑。比如，石油、化工行业，必然要强调环保和安全；加工制造业，必然要突出质量和效率；多元化经营的企业，必须能包容不同行业的差异性，如美国通用电气（ge）的“注重诚信”、“强调业绩”、“不断变革”。否则的话，再高雅的文化也是枉然。
路径选择：怎样打仗？就是要选择打赢别人的方法和路径。不同的路径既决定了企业核心能力的聚焦点，又决定了pg电子官方网址入口的文化建设的重点和方向。如果要选择低成本路线，打造核心能力就必须要在规模、效率和标准化上下工夫，因此文化的主题一定要围绕高效、集约和协同来构建；如果要选择差异化路线，那就不应该脱离坚持创新和与众不同，比如苹果公司的think different；如果要选择聚焦战略，即靠集中优势兵力在整个产业链条的某一点上与别人决一雌雄，那就要突出强调这一“点”对文化的需求，比如intel公司的“只有偏执狂才能生存”。
战略目标 ：你想打成什么样？就是要确定企业的中长期目标。即便选择了同样的行业和同样的路径，在不同战略目标的引导下，文化的主题也应该有所不同。如果你最终想成为行业内的龙头老大，就必须要强调纪律、效率和业绩，否则就不可能打造庞大的产业帝国；而如果你创办企业的目的不是为了成为“李嘉诚第二”，而只是想使自己有钱、有闲还有些许品位，能够妥善处理工作与生活的平衡，那你的pg电子官方网址入口的文化就不应该脱离包容、友善、相互理解和支持。
行业特点、路径选择和战略目标，是一个企业长远发展的大政方针。它既决定了你积累核心竞争能力的努力方向，同时也决定了pg电子官方网址入口的文化建设的中心思想，因此可以说是pg电子官方网址入口的文化核心要素的根本来源。
营销定位：pg电子官方网址入口的文化建设之“活水”
虽然经过100多年的发展，营销学理论已经非常丰富和完善，但决定一个企业营销成败的关键依然是“定位”。这包括“卖给谁？”和“卖什么？”两个基本问题。
目标客户 卖给谁？就是要明确企业的目标客户。它是营销的起点，也是决定后续营销活动走向的重要环节。比如，奔驰s级汽车的目标客户为各国政要和商界ming流，它的设计理念是尊贵、典雅、安全、稳重；宝马7系汽车的目标客户为职场新贵，因此其设计理念是动感、流畅和卓越的驾驶性能。目标客户的不同，导致了设计理念的不同，并最终使两家同为德系中高端汽车公司的pg电子官方网址入口的文化出现了明显的分歧：在共同强调平等、尊重、激情和社会责任的同时，奔驰更偏爱纪律（discipline）和诚信（integrity），宝马更强调尊重独立性（independence）、包容多样性（dissent）和保持适应性（adaptability）。
试想，如果将两家公司的pg电子官方网址入口的文化互换一下，结果将会怎样？那一定是：未来的宝马更像原来的奔驰，未来的奔驰更像原来的宝马！
产品定义 卖什么？就是要清晰定义你的产品或服务。以大家都非常熟悉的手机为例，如果你把它定义为电话和短信的收发工具，那你只须把它做得可靠耐用，并在外观设计上体现出本企业想表达的产品理念就可以；而如果你把它定义为视听娱乐、现代交友和网上购物的移动互联的终端，那你就不仅要重视产品质量，更要关注所有跟娱乐、交友、购物有关的科技前沿，甚至还要前瞻性地预测所有与此相关的消费时尚的流行趋势。
如果你的定义是前者，那么从实质上看，你的企业更像是一家技术含量较高的生产制造企业，文化的核心当然离不开质量、科技和信誉；而如果你的定义是后者，那你的企业则可以被模糊地定义为“移动互联和娱乐、交友、购物交叉点上的时尚先锋”。因此，你的pg电子官方网址入口的文化就一定要有对硬件技术的执着、对软件技术的敏感和对因循守旧的叛逆。
如果说，战略规划是pg电子官方网址入口的文化建设的“源头”，那么营销定位就可以说是pg电子官方网址入口的文化建设的“活水”。还以奔驰和宝马为例：在同样的行业（汽车）、同样的路径（差异化）、同样的目标（领军业内）的战略规划下，不同的营销定位决定了不同的价格策略、渠道策略、促销策略等一系列营销策略。这些差异化的营销策略，既取材于战略规划的源头，同时又使不同公司的pg电子官方网址入口的文化衍生出性格迥异和精彩纷呈一面，并持续为pg电子官方网址入口的文化的“生态多样性”注入了营养丰富的生命之水。
管理特征：pg电子官方网址入口的文化建设之“形体”
在明确了战略规划和营销定位之后，决定pg电子官方网址入口的文化的另一个关键因素就是管理特征。人类的骨架受基因影响，同时它又决定着人体的基本高度和大体轮廓。与此类似，企业的管理特征既受战略规划和营销定位的影响，同时又决定着pg电子官方网址入口的文化建设的外在“形体”。
发展阶段 人类在不同的寿命周期有着不同的内在差异和外在表现，“年轻人急于诉说，老年人长于诉说，中年人沉于思索”说的就是这个道理。pg电子官方网址入口的文化也是一样，以国内著名的华为公司为例：在创业期，华为体内流淌是吃苦耐劳的“地铺文化”——办公室的柜子顶上放着铺盖卷，下班晚了就在办公室里打地铺；在成长期，华为推崇的是“开疆扩土”、“论功行赏”和“大秤分金”的江湖文化；而在逐渐走向成熟以后，华为在国内外众多顶尖咨询公司的帮助下，开始有目的、有计划地推行规范管理、机制取胜、团结协作和大兵团作战的“正规军”文化。
组织结构 组织结构对pg电子官方网址入口的文化的影响也是非常深远的。比如，高耸的直线职能制结构通常代表着集权，而集权式管理就容易产生部门间的相互攀比、推诿扯皮等不良风气。进而，领导者及有关机构（如委员会）的沟通协调就显得尤为重要，于是文山会海的官僚文化就会在不知不觉中慢慢养成。
事业部制最早被称为“斯隆模型”，它借鉴了美国的联邦制，权力大幅度下放。于是，总部与事业部之间的利益博弈，以及各事业部之间相互竞争、力争上游的pg电子官方网址入口的文化也便相应形成。但是，根据著名管理大师亨利•明茨伯格的研究，事业部制虽然被称为分权管理的代表，然而它只是把一定权力由中央机构向各事业部下放，而各事业部呢？其实又是一个个规模不小的直线职能机构。矩阵式结构是对事业部制的完善，它的双重汇报制度有利于对各事业部的监督，也有利于对经营风险和职务风险的防控，但仍然难以有效避免官僚文化的滋生和蔓延。
作为对硬组织结构的补充，以“弹性”为突出特点的项目制应运而生。它以任务为导向，存续时间可长可短，人员组合可以充分考虑个人的能力特长和发展意愿，因此团队文化也便有了孕育和生长的土壤。
从上述分析可以看出，采用“硬”组织结构且没有建立相应激励机制的企业老板，动辄 “我们的团队怎样、怎样”的言论，基本可以被视为无伤大雅的黑色幽默。
管控模式 管控模式主要是针对集团公司而言的。分权最为彻底的是财务管控，总部只关注下属公司财务目标的实现，而对其他事务几乎不进行干预；居于中间的是战略管控，总部对下属公司的经营战略、营销战略、人力资源战略等战略规划进行管控，并视情况布置一些具体任务；最为集权的是运营管控，总部对下属公司的内部运营进行全面监控，下属公司基本属于执行和操作机构。
不同的管控模式，就决定了会有不同的pg电子官方网址入口的文化相伴而生。举例来说，在运营管控模式下，鼓吹“开拓创新、勇于进取”的pg电子官方网址入口的文化显然是不现实的——一切都由你说了算，我怎么开拓创新？一点权力也没有，我凭什么勇于进取？
员工群体：pg电子官方网址入口的文化建设之“神韵”
唯其有千差万别的能力、个性与精神追求，所以员工是企业里最具活力的部分；唯其有千差万别的能力、个性与精神追求，才会赋予不同公司的pg电子官方网址入口的文化以精彩灵动的“神韵”。
时代精神 时代精神是一个时代特有的、具有普遍性的精神实质，是一种超越个人的带有众性的集体意识。虽然它不一定被那个时代的所有人广泛接受，但作为当时最为主流的思想，一定会对身处其中的人们产生广泛而深远的影响。
我们走过了一个由高度计划经济决定的，国家和集体利益高于一切的 “大一统”的意识形态的极端。月盈则亏，在经过30多年g革**k放之后，经济结构日益呈现出国有、民营、外资三足鼎立的局面。而且，随着网络的普及和平均受教育水平的持续提高，人们对个人利益及其独特精神追求的主张，必然会在未来很长的一个时期内成为时代主流。如果再像以前那样，不追求科学管理与合理奖惩、不尊重员工个人的利益诉求，而一味地要求员工“无私奉献”、“牺牲小我为大我”，pg电子官方网址入口的文化建设就无异于刻舟求剑、缘木求鱼。
群体特征 有人说，“80后是叛逆的一代，90后是张扬的一代，00后是自我的一代”。虽然这种说法不一定科学，但也从一个侧面有力地证明了群体文化的客观存在。所谓群体文化，是指一个特定群体所拥有的、有别于其他群体的文化现象。群体文化的内涵，既受其所处的民族文化、宗教信仰、风俗习惯等宏观因素的影响，更会其受年龄、教育程度、性别结构、国别结构、收入状况等群体特征的直接影响。
举例来说，由于受教育程度和经济收入相对较低，大多数流水线上的操作工人（比如富士康的基层员工）的需求层次基本停留在生理需求、安全需求和社交需求层面上，因此更多的是看中物质利益而非“自我实现”的远大目标。而那些品学兼优、出类拔萃的科技精英（如微软的科研团队），其低层次需求早已得到很好地满足。因此，他们努力工作的目的不仅是为了赚钱，而更多的是在微软“创造优秀的软件，不仅使人们的工作更有效率，而且使人们的生活更有乐趣”的公司使命的感召下，去不断实现自己的人生价值。如果在pg电子官方网址入口的文化建设中不充分考虑这些“人”的因素，那我们就不知道，你“提炼”的那些看似高端大气、实则毫无根基的pg电子官方网址入口的文化，到底是用来糊弄谁的！
各位朋友，您对上述观点怎么看呢？请不吝赐教，让我们共同讨论，共同成长！
参考文献：周施恩，《人力资源管理高级教程（第2版）》，清华大学出版社，2022年重磅推出
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