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化解员工抵触情绪有三招,看看是否管用 -pg电子官方网址入口

作者 徐伯达 更新于:2022-05-30 10:10 23685
内容来自 2022-05-31 打卡话题
我们公司最近准备做一次新晋中层管理者的培训,其中有一场培训要安排在周六,因为是在休息日,所以参与培训的管理者都有抵触情绪。请问各位牛人,遇到这样的情况要怎样做才能让管理者用平和的心态参加培训,用心的投入到培训中呢?
我们公司最近准备做一次新晋中层管理者的培训,其中有一场培训要安排在周六,因为是在休息日,所以参与培训的管理者都有抵触情绪。请问各位牛人,遇到这样的情况要怎样做才能让管理者用平和的心态参加培训,用心的投入到培训中呢?
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摘要:方法总是有的,不因困难而退缩。

关键词1:最近准备

从该案例来看,笔者是有疑惑的,培训还没有开始,为什么会有这样的担心?是因为私下听到了怨言抱怨,还是做了调研?还有就是最近准备,也就是这个时间是可以调整的?既然有这样的担心那为什么还要这样安排呢?

关键词2:休息日

有没有发现很多人周末也会自我提升,参加培训学习充电。对于企业来说,难道周末不适合培训么?不是不适合,而是你提供的培训没有价值,如果他们感觉不到价值,员工也就不愿意参加。

关键词3:抵触情绪

作为管理者需要思考一个问题,所有人都有抵触情绪,请问是抵触培训还是抵触培训安排呢?如何是抵触培训,那可能是我们培训课程无法帮助到员工,或者培训方式出了问题。如果是抵触培训安排,那么作为管理者就需要调整,最好做访谈调研,培训不是为了培训而培训,一意孤行都是没有好结果的。

既然事情已经发生了,如何让参加培训的学员安心投入培训中呢?笔者从三个维度调动。

1.培训师调动

培训师具备传道解惑的能力,同时还要具备传递正能量的能力。培训师如何与学员站在对立面,这堂课程就没有办法展开下去了,课堂很可能成为情绪集中爆发营。

培训师可以在开场做一个小小的互动,与学员拉近距离。比如课程刚开始的时候,培训师可以说,各位小伙伴,今天课程正式开始前,我希望大家留意一个词,尊重,尊重什么呢?时间,我们今天课程会保证按时下课绝不拖堂,欢迎监督。如有超1分钟老师做1个俯卧撑,欢迎大家监督,与此同时,也希望我们大家共同遵守时间,休息时间休息,回到课堂时候一定准时。这样在课程开始打消学员顾虑,会不会下午又拖堂。

2.课程设计

对于培训师来讲,一定要在课程设计上有所调整,多用交互式学习法来设计课程内容,以此调动学员的积极性。少用讲授法,多用提问、情境模拟、头脑风暴、角色扮演、视频教学等手段,来刺激学员课堂的注意力。同时,可以与举办方沟通,培训时候分小组pk,有奖励,以此促进学员课堂的积极性。试着这样做:

1)优秀小组有一天带薪休假

2)每组一名优秀学员董事长合影

3)优秀小组获得pk奖励学习金

4)优秀小组有机会获得一日游的机会

5)优秀小组可以一个月有机会迟到1次30分钟机会

6)优秀个人赠送一本书籍

3.利益加持

这一点,与上面的优秀学员优秀小组奖励不同,而是从培训管理上做文章。所谓的“利益”,你要放大参加此次培训的好处,不能偷偷的周末培训,还要把阵势搞大,在企业大规模的宣传,将参加培训的员工做成个人海报在公告栏里宣传,在企业oa进行宣传。让员工从精神上满足,感受到公司非常重视培训,对新晋升的员工的重视。

参加培训的学员与绩效、加工资、晋升、年终奖都与直接联系,这样员工会更有积极性,也能看到未来在公司的希望。

最后,请咱们hr们共同记住:困难总是有的,但是办法如天空的星星一样的多,只要你动脑筋去面对困难,一定能够迎刃而解。

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14楼

实用

2022-06-01 09:26:26

13楼

打卡

2022-05-31 12:53:42
fummarhyday

12楼 fummarhyday

用一些奖励吸引学员,用竞争激发学员~

2022-05-31 12:44:21

11楼

各个环节都要做到位,不容易

2022-05-31 12:21:15

9楼

该说的都说了

2022-05-31 11:28:15

8楼

培训师调动---传道受业解惑 宣传正能量,互动 承诺(不延迟,俯卧撑等);课程奖励---书籍,年假,迟到机会,学习奖励金等;利益加持。多维度提供了很多执行细节的思路!

2022-05-31 11:19:16

@羽文:还有加大宣传这个,很赞!

2022-05-31 11:21:07

7楼

好分享

2022-05-31 11:18:45

6楼

企业的培训氛围养成不是一朝一夕的事情

2022-05-31 11:06:18

5楼

很多是企业内部做培训,时间长又无聊的要死,自然不能吸引人嘛

2022-05-31 10:40:29

4楼

打卡

2022-05-31 10:31:04

3楼

强制的培训不要放在周末

2022-05-31 10:10:27

2楼

培训组织不是我们想的那么简单呢

2022-05-31 10:06:21
大卡

1楼 大卡

徐伯达老师——
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2022-05-31 09:15:42

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