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时光飞逝,又到了该写年度总结的日子了,每到这时候都会觉得没啥好总结的,也不知道改如何总结。今天的主题是回顾2019,心中的关键词,暂不回顾,分享一个本人写总结的模板,供大家参考。
1、 工作综述
1)按六大模块总结过去一年的工作,尽量量化简洁,有同期数据对比等数据性分析;
2)对比年度计划,分析工作完成情况;
3)年度的重点工作是什么,结果如何?
4)简述工作有哪些突破和不足。(要简述,后面工作亮点和问题分析详细再展开)
这一部分是综述,要简明扼要的叙述这一年都做了些什么工作,能量化的就量化,能表格化的就表格化,重点工作要相对详细的表述。
2、工作亮点
1)工作流程有没有优化?
2)工作效率有没有提升?
3)工作模式有没有创新?
4)成本控制、渠道拓展做了哪些工作?有什么亮眼的成绩?
5)个人能力有没有突破?对工作业绩有什么影响?
这一部分是亮点展示,即最闪耀的部分(注意:工作成绩或者说完成了工作任务算不上亮点),如果确实没有太亮眼的表现,这一部分可以写下工作的成绩,客观的表述就可以。
3、问题分析
1)对比年度计划,哪些工作未完成?原因是什么?
2)有何补救的措施?
3)针对个人存在的问题,有没有哪些经验、教训的总结;
4)工作中发现了哪些问题?个人的、团队的、公司的;流程的、方式方法的等等;
5)发现的问题,有何处理的意见建议。
这一部分是问题的剖析,重点放在个人方面,不要一味强调团队不好、流程不畅、公司有问题,那是发牢骚,不是总结。总结要找出深层次原因,并提出有针对性地、可执行落地的改进方案,能总结出规律性的经验那是最好了。
4、未来规划
1)接下来工作有什么打算;
2)有什么新的工作模式、方法等突破;
3)个人准备做什么学习提升。
这一部分是未来的规划,这个规划不是那种详细的年度工作计划,重点是个人学习提升等方面的内容,即对工作有利的学习提升准备做什么,总之就是,表达出为了工作,我要学习提升自己,就可以了。尽量明确,不要太虚伪,太假反而起副作用。
以上是个人写总结的模板,供参考,希望有用。
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6楼 王胜会卷毛老师
不总结,无提升;总结的不好,看不到成绩和进步空间!感谢@赵建坤老师分享
赵建坤
@王胜会:感谢认可,在总结中提升!
5楼
学习了
4楼
赞
3楼
元旦快乐。
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 元旦快乐。
@阿东1976刘世东:东哥好
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8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
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6楼 王胜会卷毛老师
不总结,无提升;总结的不好,看不到成绩和进步空间!感谢@赵建坤老师分享
赵建坤
@王胜会:感谢认可,在总结中提升!
5楼
学习了
4楼
赞
3楼
元旦快乐。
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 元旦快乐。
赵建坤
@阿东1976刘世东:东哥好
1楼
209年总结:推动业务创绩效,优化流程增效率!