摘要:今天去绍兴诸暨一家企业走访,这是一家产业园区企业,集设计、建设开发、销售、物业、招商和产业服务于一体,有厂房、写字楼、宿舍和配套餐饮、文娱等工作生活配套场所。
跟老板娘聊了好久,大体的感受就是这家公司管理基础比较薄弱,具体解决办法怎样?请看全文分享!
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今天去绍兴诸暨一家企业走访,这是一家产业园区企业,集设计、建设开发、销售、物业、招商和产业服务于一体,有厂房、写字楼、宿舍和配套餐饮、文娱等工作生活配套场所。
跟老板娘聊了好久,大体的感受就是这家公司管理基础比较薄弱,人家老板娘举个三个例子:
- 有一栋厂房发生了沉降,倒查原因时,发现施工日志造假;
- 有一个电梯井施工出现尺寸差错,原因是更新后的施工图没有及时下达;
- 有一栋厂房施工时,因为混凝土计算错误,多用3方混凝土。
老板娘问咱怎么办?
咋办,肯定不能凉拌,老刘自有办法。
一、先治表,治急病
咱开了个“小药房”先治急病,也叫治表,这样的事情适应于“七不放过原则”进行调查、追责和处理:
- 找不到问题的根源不放过——分清是人为差错还是数据造假;
- 找不到问题的责任人不放过——分清主要责任人和次要责任人;
- 找不到问题的pg电子官方网址入口的解决方案不放过——关键要查漏补缺;
- 改进方法落实不到位不放过——亡羊补牢;
- 问题责任人和员工没有受到教育不放过——失误其实就是事故,应该拿来进行警示和公示;
- 没有长期的改进措施不放过——学费已经交过了,不能再犯;
- 没有建立档案不放过——记入档案,铭记历史。
“七不放过原则”是一种严谨、深入的工作态度,也是指导咱们处理各种问题的严谨方法,只要认真去做,仔细查找,就能逐步地确保问题得到彻底解决,并避免类似问题再次发生。
二、中期要治本
为什么说中期要治本呢?管理基础薄弱就像人体体质偏弱,就需要调理肌体,必要时进行锻炼和恢复。
1.目标导引——咱今天说了“一美遮百丑”,业绩好的企业才是好企业,业绩怎么来,根据管理目标倒推也好,顺推也好,搞企业运营要有的放矢,需要目标引导人,激励人。
2.明确组织结构——职人是要有坐标的,上级是谁,下级是谁,横向部门和同事是谁,责权利深度和幅度多少,是宽度1cm,还是深度1公里,这个二维坐标系总要给出具体定位,不能模棱两可。
3.制度督查——咱今天说了,20多年前,制度督查就在一个集团见识过了,这个集团仍在,现在是某市最大的民营上市集团公司,除了职能部门的管理监督,督查部门也可以随时监督检查制度的执行情况。
4.加强沟通和反馈——咱今天说了,施工日志造假、工程变更没传达到位,根本就是没有反馈机制,说了,做了,可是下面具体施工的操作人员不知道,即使签字了也不承认,还不打屁股么?
5.都啥年代了,还在排斥信息化——咱提到了钉钉系统、erp,老板娘就烦了,说是烟花看不清,宁愿用纸打出来,现在小公司可以打纸头,企业大了,事情多了,不就汗牛充栋忙不来了吗?别排斥信息化,眼下正是信息化时代,以后更是,时代发展滚滚向前,不是咱说的,有时代为证。
咱今天认真回复了五点,聊了很久,很可能,咱讲管理,老板娘讲工程,根本不同频。不打紧,咱有本文为证,过几年,请老板娘回头看看,可能就觉得咱讲的很有道理了。
三、长期靠激励
企业长期管理靠的是激励,咱辛辛苦苦跨越一个城市来看你,为了体验贵企业现代化一流的服务,从杭州城一大早坐高铁过来,然后乘公交体验便捷性。老板娘居然说,诸暨城市里面的有钱人都开车,没钱人才坐公交车,好吧,咱确实是没钱人,但也没有背负几个亿的贷款,咱不要一年赚几个亿,几十万就够,就怕老板娘这里给不到。
咱就坐在老板娘的办公室聊人力资源,聊绩效,实际上就是聊激励,企业要前进,根本就是赚钱,做员工来公司打工,就是出售自己的才能,要围绕公司业务转。即使像hr、行政、财务、物业等等这样的后台,也要转变思维。咱说到了,去过了很多产业园,包括人力资源产业园、高科技产业园、孵化器产业园,真正靠买房子、租房子和收物业费活下去的企业,很少,大多数都是苦哈哈。
要想带动企业发展,尤其是这种科技型园区的发展,就要转变思路,变后台为前台,吸引和服务更多的小微型企业来发展、创业,你的产业园才能活起来、火起来。配套有没有,商业有没有,有没有地方喝咖啡,别上个厕所里面就是一坨,冲也冲不掉,关键是一出门,还看见物业服务人员还在值班室里面做饭,甚至室外下水盖板都破破烂烂了。
末了
企业管理也要讲时间管理法,即使企业管理再薄弱也要分清重要和紧急,给问题进行优先排序。
咱临走,老板娘还给我出了60多道管理题,看来咱又要努力做小镇题家了!
咱晚上十一点从诸暨返回到杭州驻地,外边很冷,零下4摄氏度,刚刚写完答卷,已是凌晨零点。
祝老板娘三冬暖,祝贵公司发大财!
4楼 骑士1886
企业管理也要讲时间管理法,即使企业管理再薄弱也要分清重要和紧急,给问题进行优先排序。
5楼 大卡
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3楼 一条知了
道理是这个道理,奈何老板听不进去;
白手起家的老板或者从小做大的老板,还没大到一定规模之前,一般都是无比自信,或者叫自负,想听的愿听的一般都是和他意思一致的建议和意见,相左的一般听不进去;想要、也认为他能掌控一切;所以,个人认为,在这个阶段,公司的问题,归根结底的原因都在老板那里;
想真正做管理,还是等到了一定规模之后再说吧;当他忙不过来,靠自己和几个心腹根本管不过来的时候,才会无奈地接受;
2楼 不一样的霓凰
看到结局,老板娘免费咨询,还不管饭,我泪奔了,你说不管饭也就算了,还出了60多道题,也真是岂有此理。
老师受苦了,这样的企业跟您无缘哈,她们不配找你咨询,纯碎就是想盗窃你的思想,让你免费打工,简直就是太精明了。
紫龙83544
@不一样的霓凰:本质上就是一个物业公司,自己并不做其他的业务
1楼 江南觅知音
看得我笑哭了,咱辛辛苦苦跨越一个城市来看你,为了体验贵企业现代化一流的服务,结果连个公交车站都没有了,甚至老板娘还说了,人家本地人都开车,不坐公交车。
估计这样去卖房地产,准能吧业主活活气死,老板娘的眼界看来也就那么大了了,生意能做到如此,估计内部管理也是十分苛刻要命。老师文章写的好啊,一滴水见太阳☀☀☀