作者:bailey reiners
来源:人力资源方法论(id:hr-method)
精心策划的招聘策略,招聘团队可以快速找到理想的候选人,并在此过程中节省时间和资源。
招聘策略是一个正式的计划,详细说明了招聘人员如何识别和雇用顶尖人才。招聘人员应定义他们正在招聘的职位类型、招聘广告的格式以及确定最佳候选人的标准。牢记基础知识后,你就可以开始为你的公司制定个性化的招聘策略了。为了获得灵感,我们收集了12个公司用来招聘顶尖人才的创造性招聘策略示例。拥有一个精心制作的职业页面是没有商量余地的。出于几个原因,它确实是每个招聘策略的基本要素。首先,候选人希望在你的网站上找到一个职业页面。其次,它是一个很好的资源,可以推广空缺职位、分享内容并提供有关公司使命、文化和福利的信息。职业页面包括从公司的核心价值观到内部多样性统计数据的所有要点,作为雇主获得的奖项以及候选人了解公司及其职业机会的大量机会。大多数公司都会从候选人那里收到类似的问题,并提供了一个常见问题解答部分,以便在申请之前回答候选人的问题。每家公司的申请流程都不同,因此请让候选人放心,并提前告知他们何时可以收到公司的回复,以及在哪里可以找到有关特定职位的更多信息。回答这些问题还有助于招聘人员和候选人节省交流信息所花费的时间,这些信息可以在网站上澄清。英特尔专门为候选人创建了一个聊天机器人,以帮助他们以引人入胜的互动方式更多地了解公司。当你第一次登陆该页面时,聊天机器人会弹出并询问候选人是否对公司作为雇主有任何疑问。聊天机器人很好地利用了自动化工具,可帮助候选人随时随地提出问题并立即获得答案,而无需等待与不同时区的人类互动。这也为招聘人员节省了大量时间来回答可以在职业页面上或使用聊天机器人回答的基本问题。在谷歌搜索的第一页上排名是具有挑战性的,但对于许多公司来说,这是获得尽可能广泛的申请人的目标。这里有一些搜索引擎工具和技巧,可以帮助在没有seo专业人员帮助的情况下提升你的招聘策略。大多数求职都是从谷歌开始的,这要求该平台成为你招聘策略的重要组成部分。google的求职工具是在求职者点击进入网站或求职板之前将你的职位发布放在求职者面前的好方法。当求职者搜索特定职位时,google会汇总他们所在地区与其查询相匹配的职位。uber和lyft等竞争公司一直在努力获取彼此的用户,并吸引彼此的求职者。当有人搜索“uber工作”时,第二个结果是lyft的职业。lyft在“uber工作”关键词上定位了一个超具体的付费广告,因为lyft知道任何在其竞争对手那里寻找工作的人也可能对lyft的工作感兴趣。波音和埃森哲也在谷歌上购买了付费广告,但这些公司没有瞄准竞争对手,而是专注于职位关键词。通过定位关键字“软件工程师工作”,他们是求职者在开始求职时首先看到的公司。考虑到顶级工程师的竞争水平,尽早找到最佳候选人可以带来巨大的回报。社交媒体招聘仍然非常活跃,与其只专注于打造你的家庭网站品牌,你还希望通过在社交媒体上分享帖子来扩大受众的影响力。下面的公司利用社交媒体作为在他们花费最多时间的平台上吸引被动候选人的一种方式。为了将社交媒体招聘提升到一个新的水平,aws创建了专门针对求职者的招聘社交媒体账户。aws仅发布有关其公司文化、招聘活动、员工聚光灯和可能的空缺职位的内容。duolingo拥抱社交媒体,并且不羞于通过员工亮点、团队郊游和全面庆祝活动来展示其个性和文化。它经常利用tiktok等平台来展示关键员工和公司核心价值观。klaviyo的工程团队通过定期撰写有关其团队正在从事的项目的博客文章来与工程候选人保持联系。这有助于候选人更好地了解如果他们加入团队可以从事的工作,并让他们放心,工程团队是行业领导者。meta以facebook和元宇宙等平台而闻名,但有时该公司会通过其个人员工在自己的用户社区之外分支。在一种形式中,这表现为员工在medium上分享招聘内容。这些帮助读者为meta工作机会和meta行为面试做准备的文章来自一群faang员工的视角。作为一家大型公司,像meta这样的企业的每个部门(和个人)都会以不同的方式进行面试,因此通用指南不适合。相反,最好为候选人提供最适合其具体情况的最有用的信息。虽然它们可能需要一些时间和精力,但创建雇主品牌内容和媒体是提供易于消化和有见地的内容的好方法,这些内容可以在多个平台上共享。这里有一些不同的内容创意,可以让你的创意源源不断。一个简短的30秒招聘视频,可以很容易地在社交媒体、公司网站上重新利用,甚至作为电视广告,它既快速又聪明,让候选人想要更多,他们可以通过查看公司的职业页面来获得。招聘视频也不必符合严格的指导方针。例如,soda stream的视频包含有关公司的信息,同时包括来自多个部门、不同国籍和语言的人员。员工推荐信允许候选人直接从潜在同事那里了解在贵公司工作的感觉,以10到20分钟的播客节目的形式提供推荐。播客不仅越来越受欢迎,而且听众实际上可以听到员工所说的话背后的声音和情感——这是书面推荐中丢失的。视频推荐也是如此。这可以深入了解员工的背景、个性以及他们在公司担任的角色。在sift,该公司在其个人网站上创建深入的博客文章,涵盖新闻报道、信息指南和员工聚光灯。这些故事使候选人能够在更个人的层面上了解公司的价值观和潜在团队。除了公司的基础知识外,员工聚光灯博客还涵盖了个人兴趣、爱好、激情项目以及介于两者之间的一切。招聘活动仍然是招聘流程的重要组成部分,即使在日益虚拟化的工作世界中也是如此。招聘活动为招聘人员提供了一个机会,让他们了解候选人的个性和背景,而不仅仅是他们的简历。从大学到训练营,教育机构是招聘新人才的顶级资源之一。salesforce有一个专门的团队来招聘大学生,该团队与大学校园合作,提供资源,帮助年轻候选人为他们在公司的第一个职位做好准备。招聘活动对候选人和举办活动的公司来说都可能带来压力。为了减轻双方的压力双方合作举办了一场活动,候选人来到其办公室与公司领导随意交流并喝了几杯啤酒,候选人有机会与他们特别感兴趣的团队聊天。这种类型的活动消除了定期招聘活动带来的一些压力和手续,让候选人可以放松并获得更加个性化的体验——这些活动的随意性也适用于虚拟聚会。你可能有在职业页面和一些受欢迎的工作板上发布工作的节奏。虽然其中许多平台都很方便,并且包含广泛的潜在候选人网络,但重要的是要扩展到许多不同类型的网络,以在他们使用的平台上接触不同的人才。使用细分招聘网站不仅可以提供更广泛的候选人库,而且雇用多元化人才还可以创造一个更安全、更快乐的工作环境,使公司对潜在员工更具吸引力。首先研究如何利用shrm等资源成为对退伍军人友好的雇主。一旦你了解了基础知识,你就可以考虑与帮助安置退伍军人和建立军事友好型工作场所的组织合作。最后,不要将你的招聘信息限制在linkedin和indeed上。跳出你的网络,将退伍军人工作委员会纳入你的招聘策略。特别是女性,她们的简历上有几年的差距,因为他们是儿童、老年亲属或残疾人的照顾者。实习计划是帮助需要在以前和未来职业之间垫脚石的专业人士的一种方式。大多数公司都有机会均等的雇主条款,坚持认为他们欢迎和包容所有精神和身体能力的人,但归根结底,大多数公司并没有表现出太多的跟进。要进行改进,请从招聘流程开始,研究可以使你的工作场所更适应的方法。每年两次与全国各地的大学校园联系,与学生联系进行实习。处于职业生涯早期的学生可以通过实习计划获得专业经验,反过来,公司可以建立一个由年轻专业人士组成的人才网络,这些专业人士可能适合未来的全职职位。slack启动了一项计划,帮助以前被监禁的人在科技行业找到工作。它通过与“最后一英里”(the last mile)建立联系来做到这一点,该组织为男性、女性和青年提供在美国许多监狱学习软件工程和网络开发技能的机会。从该计划毕业并获得必要的技能后,个人与slack的团队合作进行了为期一年的学徒期。鼓励现有或前任员工的帮助可以带来寻找人才的独特机会。由于员工已经在你的公司工作,他们可能很清楚谁和哪些技能组合最适合工作环境。许多企业的员工最初离开了,后来又希望回来——这些工人被称为回旋镖员工。如果回旋镖员工打算重新加入你的公司,他们已经了解工作环境,甚至可能从时间中带来新的视角。一些最优秀的候选人在你的员工网络中徘徊。为了激励你的团队进入他们的网络,请创建一个员工推荐计划,例如推荐计划向任何推荐被录用候选人的人提供报酬。人才社区由对贵公司表现出兴趣甚至面试的候选人组成,但无论出于何种原因,他们当时都不适合某个职位。与其把这些候选人赶出门,再也见不到了,不如通过以下几种方式与被动的候选人保持联系,这样当一个更合适的职位出现时,他们是第一个知道的人。如果你在人才库中找到想要邀请参加面试的优秀候选人,请尝试使用此电子邮件邀请模板。无论你的公司规模如何,你都不会总是为顶级候选人提供空缺职位。但这并不意味着你应该简单地接受这样一个事实,即你会错过精英人才。为了弥合这一差距,允许求职者注册工作提醒,这样他们就可以第一时间知道何时有适合他们兴趣和经验的职位空缺。这使公司能够让潜在客户了解情况并进入其人才社区,因此它总是有感兴趣的候选人在管道中。zappos以走在非传统公司文化的最前沿而闻名。与其等待职位空缺,不如让感兴趣的候选人——无论他们的技能或背景如何——注册成为“zappos insider”。通过提供他们的姓名、电子邮件和感兴趣的职业,zappos能够向个别候选人发送量身定制的电子邮件,其中包含有关空缺职位和公司文化的信息。如果你还没有在quora等热门查询网站上搜索你的公司,你可能要考虑一下——不仅要看看是否有人在谈论你的公司,还要通过提供坦率的答案与候选人建立联系并建立关系。众所周知,space x不断突破技术极限,并不断追逐下一个最好的东西——使公司成为备受追捧的雇主。为了帮助回答候选人对这家科技巨头的大量问题,其团队访问了问答网站quora,以帮助解决候选人的疑问(在“相关问题”下)。不仅如此,quora还向查看某些文章的人发送包含更多内容的后续电子邮件,以帮助潜在的候选人更深入地研究他们的研究。一名谷歌员工在社区讨论网站reddit上回答了与在公司工作有关的问题。这项调查产生了1300多条回复,2000条评论,并获得了90%的赞成票,为公司提供了一个以简单、可扩展的方式与成百上千名候选人建立联系的机会。虽然举办活动可以吸引更多人才,但公司也可以通过参加外部活动来找到更多潜在员工。企业不应忽视自己后院的人才,利用面对面的活动作为与当地候选人联系的空间。与公司特定的活动相比,在会议中心举办的大型行业招聘会可以为更广泛的具有共同背景和职业兴趣的候选人提供机会。企业应该利用城市赞助的招聘活动和全行业的招聘会,让自己成为更多候选人的焦点。要结识新候选人,请加入讨论你所在行业趋势和挑战的小组。开发者聚在一起,定期举办黑客之夜,以虚拟方式应对疫情,以此来结识社区中的新手和有经验的开发者。这样的空间是招聘人员与具有与空缺职位要求相符的激情和爱好的候选人建立联系的好方法。求职者可能更关心某个职位的细节,因此可靠的员工福利待遇可以成为与众不同的创造者。如果你有一个全面的员工福利计划,请务必将其包含在招聘信息、品牌内容和其他类型的招聘策略中。心理健康已成为工作场所中一个更加突出的问题,使心理健康日成为顶级候选人的主要关注点。此外,你可能希望实施和宣传病假和广泛的育儿假支持等福利。灵活的工作环境使你的团队能够在更广泛的地理范围内寻找候选人,他们也可以与寻求更个性化工作体验的候选人交谈。在公司描述和招聘广告中列出远程或混合工作政策的详细信息,以便求职者了解你的企业提供的灵活工作机会。多样性、公平性和包容性(dei)也可能是候选人是否决定申请职位的一个因素。大约75%的求职者在申请职位时会权衡公司员工队伍的多样性,因此组织最好设计和执行迎合不同背景候选人的dei战略。在工作场所推广dei的步骤可以包括无意识偏见培训、招聘配额以及针对女性和有色人种的员工资源小组。在你的工作页面和职位描述中提及你如何支持边缘化群体的人,将有助于你从仅将多样性和包容性作为流行语的企业中脱颖而出。你的团队可以通过在每个职位描述的结尾处发表一份声明来反驳候选人可能怀有的任何疑虑,鼓励边缘化群体的候选人申请,即使他们不符合所有要求。这种敏感性可能会促使代表性不足的群体的候选人申请,从而增加你的申请人库。
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