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干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑-pg电子官方网址入口

编辑：言值哥哥 2024-03-04 14:43 77 阅读

来源：培训经理指南（id：learningeasy）作者：南哥nange

这是我在讲《业务解码》这门课

很喜欢用的一张图：在我们的研究中发现，一流的人才有一个共性的能力，他们总能够将复杂的事情，按照一定的逻辑分解为多个简单的事情，然后将简单的事情逐一解决，目标就实现了。

这就如一架飞机的总工程师，设计好飞机的结构图及施工标准后，将各个零配件分包给全球的工厂。飞机制造的过程就是，按照图纸组装的过程。

培训体系的设计与实施，在本质上与飞机的设计与生产是一致的。

因此，我们需要跳出传统的，培训体系搭建的逻辑。用工程思维，用od\td\ld完整的技术，重新定义培训体系的基本结构。

既能够支持公司的人才发展战略，又能够快速响应业务的需求。以下是我们多年研究的成果：体系设计原型图，这也是绝大多数体系设计的底层逻辑。

干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑

当你具备了体系设计的基础思维后，你不仅仅可以搭建培训体系，甚至可以推动人才发展体系及组织发展体系。绝大多数的体系设计，通常都包括以下的五个要素：

1、目标层

任何体系都需要有自己的价值体系与目标，这是构建这个体系最终的目的，在体系设计开始前就要知道自己的重点在哪里。

就如：飞机系统的核心性能是安全快捷地到达；而空调系统的核心价值是，有效地调节空气的问题。

培训体系也是如此，在设计培训体系的时候，体系的设计者一定要想清楚，这个体系的核心价值与目标是什么？

如果培训体系的目标，只有一个，那么这个目标就是：用最快的速度，持续提升组织存量员工的人才密度。培训体系设计的所有要素，是围绕着这个中心点展开。

2、结构层

结构层的底层逻辑是对事情进行分类，让不同的人，在不同的情境下做不同的事情。结构层的设计逻辑，在很大程度上决定了体系的效率及性能。

这好比是：同样的碳元素按照一种结构进行组合，就成为了石墨；而按照另外一种结构组合，就成为了钻石，显然钻石与石墨的性能与价值存在巨大的差别。

干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑

基于这样的假设，我们设计了《学习发展三支柱》的体系结构，其中：

kmbp|培训bp：‍‍提供‍‍个性化学习及经验的输出

‍lsc学习共享运营中心：负责共性的标准化培训工作。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

ldc学习设计中心：负责学习设计与培训体系顶层构建的工作。

有了这个三个中心或三个人的分工及协作，帮助培训总监减少事物性工作的时间，增加深度思考的时间与精力，培训体系的运营效率及质量将被大幅度提高。

结构层最大的意思是帮助培训管理者盘活组织培训资源，为训战项目的运营提供了组织环境及必要的支持，是培训体系的关键结构。

3、项目层

项目是培训体系运营的基本单位，也是培训敏捷体系的表现。任何一家公司的培训体系，通常是由以下的7类项目组成。

培训体系的一个重要责任就是设计这7大类项目的流程、标准并培养师资梯队，以此能够高质量地交付这7大项目。

培训体系设计的核心工作就是：

基于公司业务及战略的需求，设计好培训体系的运行规则（制度、流程、激励机制）分析7大项目的优先级，争取足够的资源，并通过项目管理的方式，带领师资梯队设计并完成项目的交付。

干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑

4、规则层（体制）

规则设计是培训体系设计与培训管理中，非常重要的组织组成部分，这里主要包括：

对kmbp\tlbp(师资）体系的权利、责任及奖惩机制的设计，以提升学习产品的质量。

对学习共享服务中心，培训项目运营的权利、责任及奖惩机制的设计，以提升学习体验及学习的效率。

也对学员学习行为的管理，即：学习绩效的管理，以提升学员的学习动力及学习目标的达成率，这三套机制（规则）的设计，是培训体系有效运行的基础保证。

干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑

5、平台层

从目前培训岗的人才供应情况来看：既精通培训体系设计，又精通在线学习平台搭建的复合型人才相对较少。

这导致很多公司的学习平台与培训体系脱节，另外很多学习平台厂商都是it背景出身，缺乏对培训体系建设的深刻理解，因此多数的lms系统，在功能及体验上都存在不少问题。

从全球知名企业、工作平台及知识图谱发展的技术来看，目前国内绝大多数的学习lms系统，无法匹配未来员工高效学习的需求。

从智能化工作发展趋势来看，一个高效的学习平台是需要嵌入到工作平台中，员工在工作遇到问题的时候，不需要跨平台去寻找帮助及学习资源，而是在每个工作节点中都会提供，匹配的学习资源。

5.1 建立工学一体新型平台

最终实现工学一体化智能平台（如下示意图）,在《学习发展三支柱》公开课中，我们会为大家更为详细地介绍工学一体智能化平台的结构及原理。

干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑

5.2 数字内容生成

培训管理者还需意识到：在新的时代，aigc技术对数字化学习平台及内容产生的影响，如何利用aigc技术赋能kmbp。

培训管理者需要意识到，要打造高粘性的数字化学习平台，就必须有海量的学习产品，举个简单的例子来说，微软的lms系统中，就包括了10万门以上的课程（这是一个巨大的投入），只有在线学习产品的数量达到一定的量级，lms系统才会发挥作用，否则员工只能在外部平台搜集相关资料。

5.3 学习数据管理

培训管理者，要真正打通o2o的学习平台，学习数据管理与分析是必不可少的环节。而目前国内多数的lms厂商没有精确教学设计的底层逻辑，因此体系中关于学习数据的标签非常少，并且数据之间缺乏必要的逻辑，没有形成高价值的学习数据链，对于学习项目的改善有一定的参考，但是以表面数据居多。

因此培训体系的设计者需要基于学习的基础架构，在不同的学习场景设计数据标签，能够及时地、准确地抓取学习数据，这是未来学习平台建设中非常重要的组成部分。

干货丨学习发展三支柱2.0版：重新定义培训体系设计的逻辑

(本文转载自培训经理指南公众号（id：learningeasy），如有侵权请联系删除)

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