严格说来,笔迹分析不能算是常规意义上的笔试,而应归入心理测试一类。但为了便于操作,同时也是为了起到一定的蒙蔽作用(不会使应聘者发觉),笔迹分析常常是以书写为主的笔试卷面作为载体的。
1.书面整洁情况
如果书面干净整洁,可能意味着应聘者喜欢干净整齐,较为注重自己的仪表和形象,此类人多有较强的自尊心、追求成就感和荣誉感。如果答卷有多处涂抹现象,书面凌乱,可能意味着应聘者具有不修边幅、不拘小节等性格特点。
2.字体大小情况
字体大,不受格线的限制,可能意味着应聘者性格趋于外向,待人热情,思维开阔,做事有大刀阔斧之风,但多有不拘小节,缺乏耐心,纪律性和服从性欠缺等特点;字体小,可能意味着应聘者性格偏于内向,有良好的专注力和自控力,做事耐心、谨慎,看问题比较透彻,但心胸不够开阔,遇事可能想不开;字体大小不一,可能意味着应聘者处事灵活,无一定之规,也缺乏自制力。
3.字体结构情况
字体结构严谨,可能意味着应聘者性格笃实,思虑周全,办事认真谨慎,责任心强,但容易循规蹈矩;字体结构松散,可能意味着应聘者思维有广度,心直口快,心胸宽阔,不斤斤计较,能够宽容他人的过失,但往往不拘小节。
4.笔压轻重情况
书写笔压重,可能意味着应聘者精力比较充沛,为人有主见,个性刚强,做事果断,有毅力,有开拓能力,但也可能主观性强,固执,过于内向;笔压轻,可能意味着应聘者缺乏自信,意志薄弱,有依赖性,遇到困难容易退缩;笔压轻重不一,可能意味着应聘者有艺术方面的追求,追求自我表现,但情绪不稳定,做事犹豫不决。
5.书写速度情况
如果全篇文字连笔较多,速度较快,可能意味着应聘者思维敏捷,动作迅速,效率较高,但有时性急,容易感情冲动;如果笔速较慢,可能意味着应聘者头脑反应不是很快,行动较慢,但富于耐心,办事讲究准确性。
6. 字行平直情况
字行平直,可能意味着应聘者做事有主见,处事方式以简洁明快为主,较少动心思琢磨人。字行上倾,说明书写者积极向上,雄心勃勃,并常能以较大的热情付诸实践。如果字行过分上倾,可能意味着应聘者除有上述特征之外,还往往非常固执,过于高看自己;字行下倾,可能意味着应聘者看问题非常实际,伴有消极心理,遇到问题喜欢看阴暗面,容易悲观失望;字行忽高忽低,可能意味着应聘者情绪不稳定,常常随着生活中的高兴事或烦恼事或兴奋或悲伤,心理调控能力较弱。
7.通篇布局情况
左边空白大,可能意味着应聘者有把握事物全局的能力,能统筹安排,为人和善,能注意倾听他人意见,体察他人长处;右边空白大,可能意味着应聘者凭直觉办事,不喜欢推理,性格比较固执,做事易走极端,遇到困难容易消极;左右都不留空白,可能意味着应聘者有着很强的占有欲和控制欲,但把握全局能力差,遇事只想眼前;行与行之间排列整齐,可能意味着应聘者有良好的教养,正直,不搞邪门歪道,做事有条不紊,讲究计划性、系统性和程序性。有较强的自尊心、责任感和荣誉感;行与行之间排列不整齐,可能意味着应聘者头脑比较简单,条理性较差,做事马马虎虎,缺乏责任感[1]。
以上要点为专业人员以长期工作经验为基础进行的研究和总结,有一定参考价值。但是,因为笔迹分析存在较多的人为因素,需要较长时间的专业训练和经验积累,所以在实际工作中常将其作为辅助工具,一般很少单独使用。
为了方便大家练习,本文提供了同一时代几名人的作品真迹(由于大家都熟知这些人的性格特点,因此不再详细介绍。有兴趣的朋友可以参阅拙作《人力资源管理高级教程》)。大家可以借助上面的技巧对其进行分析、揣摩。同时欢迎留言,以便我们进行更深入的交流。
[1] 崔红楠.招聘中笔迹分析的要点[j].中国人力资源开发,2004,(3):41.
各位朋友,您对上述观点怎么看呢?请不吝赐教,让我们共同讨论,共同成长!
参考:周施恩,《人力资源管理高级教程(第2版)》,清华大学出版社,2022年重磅推出
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11楼 缪东彪
两个问题:
1、如是两手都能写字,也各有特色,以哪只手的分析为准?
2、我们常说字如其人,为什么历史上有些******臣的字写得那么好呢?
周施恩
@缪东彪:高手看本质,外行看热闹
20楼
老师可以多出几篇关于笔迹分析的文章吗,感觉这篇文章写得很好,现在很多公司的面试环节中就有让候选人填写应聘登记表,在看到应聘登记表的时候可以初步判断候选人的性格,还是非常实用的,感谢分享!
周施恩
@smallstar:是的。这位后续很多工作减少了麻烦。
周施恩
@smallstar:有机会,将继续分享
19楼
喜欢这篇文章,我也比较推崇字如其人这种说法~哈哈哈
周施恩
@jennypan:是的。人可以伪装外表,但很难隐瞒性格。
周施恩
@jennypan:您的识人术,进步了吧
18楼 周施恩
对人的判断,是经理人最重要的实战能力之一,但这需要长期的观察、积累、验证、改进。需要一个过程,需要与更多的人进行交流,急不得。
17楼
可作为择人的参考
周施恩
@芋头酱果果:是的,您的观点很正确。在实际工作中,笔记分析基本都是作为辅助方法来选人的。但有时候,也会作为重要的否决项使用。我们不搞歧视,但对于性格特别偏执又过于内向的或过于外向的人,我们在招聘时头很慎重。
16楼
老师,关于笔迹轻重情况,笔压重分析为“过于内向“,这点不大赞同,我所接触笔压重的都是偏于外向的。
周施恩
@苏晓菲:你的说法是有一定道理的。笔压重,或者说明此人自信心强(敢写),或者说明此人头脑简单(不会绕弯、情感直白、固执),或者说明此人内向(通常伴有字体小、向下倾斜、从头到尾大小一致),或者很有可能当时书写人出于悲愤之中(如颜真卿最著名的行书《祭侄文稿》——你可搜天下第二行书)。但总体来说,笔压重的人内向的比较多。同时,在判断时,还要结合其他特点来进行综合判断。为什么这么说呢,因为人一般是多个特点的综合体。比如:张三,内向、固执、篇悲观;李四,无恒心,敏感,敢作敢为,等等。所以,笔迹分析也是综合来看的。
从您的评论来看,您是用心在思考,这是个很好的习惯。如果坚持训练,持续反省、改进,就一定能够达到一个很高的境界。
在练习中如有其他疑问,都可以留言交流。谢谢!
周施恩
@苏晓菲:您现在,还觉得自己外向吗
15楼
首先区别一下笔迹分析和笔迹鉴定,说笔迹分析是伪科学的这位同学已经答对了,因为这个所谓的笔迹分析性格的有伪科学的明显特征,就是不可证伪性,你说他是什么就是什么,就和星座一样,属于概率分析,把某一种现象大概率发生的情况,总结一些常见的经验之谈,算命占卜其实也差不多,一般给的词都比较模糊,比较广泛,采用的是不完全归纳和心理暗示。
最后贴一个概念,百度百科摘抄:
巴纳姆效应又称福勒效应,星相效应,是1948年由心理学家伯特伦·福勒通过试验证明的一种心理学现象,人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,当人们用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人的时候,人们往往很容易就接受这些描述,却认为描述中所说的就是自己。正如一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说,他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,所以他使得“每一分钟都有人上当受骗”。20世纪50年代,心理学家保罗·米尔以著名的美国马戏团艺人菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆的名字将弗瑞尔的实验结果命名为“巴纳姆效应”。
周施恩
@万年大魔王:笔迹,就是人们在书写绘画及无意涂鸦时留下来的痕迹。笔迹是书写人显意识与潜意识的复合信息载体。笔迹学即笔迹分析学,它建立在自然科学与社会科学的心理学、生理学等学科基础之上 笔迹分析是一个充满奥妙的系统工程,任何一份等待分析鉴定的字画笔迹检材,对于笔迹专家来说都是一个新的课题、一个等待破解的迷。——百度百科
周施恩
@万年大魔王:对于笔迹分析的功能是什么,笔迹学界一直存有争论。从笔迹能够分析出书写者的性格、气质、能力和心理状况是肯定的,学界对此毫无异议。——《壹心理》http://www.xinli001.com/info/100350989
周施恩
@万年大魔王:在西方, 其理论基础、研究方法及在实践中的应用体系都已经比较完善。有文章称, 德、法、意、以等国50%-80%的企业采用笔迹分析来进行人员选拔;美、英也有8%的公司企业在人员选拔中采用心理分析[ 2]—— 童辉杰.笔迹、人格及能力测验在人员选拔中效度的比较.心理科
学,2003 , 26(2):362-363
周施恩
@万年大魔王:童辉杰(2001)根据对美国心理学会的心理学文献数据库psy cinfo、心理测验年鉴(mental measurement yearbook)1880 年以来100 多年的文献资料分析认为, 对笔迹的研究共有2272项。如果将美国联机医学文献分析和检索系统以及美国科教资源信息中心eric database 中有关笔迹研究的文献包括近来, 共有5226 项研究[ 1]
这些都是西方最权威的研究,中国的研究也很广泛。被公认为权威a、权威b的影响力最大的期刊,对笔迹分析的著名研究比比皆是。
@周施恩:老师你找了这么多文献也是辛苦了,看似出处很多,仔细看看就经不起推敲。首先百度百科的词条是可以自己编辑的,并且你这个《笔迹分析法》的词条百科类编辑是属于三无产品,没有任何出处,摘抄,可信度为0。《壹心理》是一个三方平台,这篇文章的作者更是收费咨询的,软文如果科学,我早就被手机辐射给变异了。引用的论文,“有文章称, 德、法、意、以等国50%-80%的企业采用笔迹分析来进行人员选拔;美、英也有8%的公司企业在人员选拔中采用心理分析”什么文章?什么时间段?样本分析了多少家企业?这也能做论据么?那我也写一段“有文章称笔迹分析心理行为都是扯淡。”你看行不行?最后一条更是偷换概念,有权威机构研究不假,研究出来的结果是书写干净就是追求荣誉感?那我说书写凌乱表示自尊心很强,那是听你的还是听我的?不可证伪就是不科学,你如果硬要否认这一点,那你找这么多文献的意义也就白费了。另外我再说一句,伪科学未必是无效的,比如中医很多理论,都不符合现代科学的论证,所以才争议很大,但不能否认目前中医还是依然的存在。
14楼
笔记学不属于心理学吧,只是一个伪科学而已
@太昊:是不是伪科学还得看现实工作中是不是用得到,我不相信一个面试时说得很好但是字迹模糊潦草的人能胜任一个非常重要的管理岗位
周施恩
@太昊:现在的网络很方便,对什么有疑问,马上就可以查阅一下。认真研究后再发言,可能会提供客观性。如果你不相信网络上大量的似是而非的信息,不妨上期刊网上看看国内外著名的研究。很震撼人心呢!
@爱火月:是啊,我也不相信每一位书法大师都能胜任非常重要的管理岗位,像李云龙这种不会写字的文盲都能带好军队,嗯,这种人一定是不存在的呢!
@周施恩:建议您看看心理学基础书籍菲利普·津巴多的《普通心理学》,会发现,哦,原来这才是真正的心理学呢!
@太昊:你说的太是个例,能不能说一些普遍现象,适用于工作的,你倒是总结一篇发出来呀,何必别人发表了言论你只会say no
@爱火月:第一我只说明一个观点,并没说这篇文章写的有问题,只是提醒作者笔记分析不能归位心理测试;第二除非是个傻子,才会说这样的文章说的观点是错的,就好像你绝对不会对于明天天气预报报说"可能下雨,可能出太阳,可能下雪,可能..."这种说法是错的。对于整篇用"可能意味...."来表达观点这种说法我为什么要说它错呢?我只是说这不科学,是伪科学,请问有问题吗?请问现在的作者都这么霸道吗?只能接受自己的观点?还是你自己莫名其妙的维护你心中的权威呢?
周施恩
@太昊:哈,你这个评论很有意思。引起了我极大的兴趣。书法越符合艺术标准的人,越是具有文人情怀,所以大多不会是最出色的管理者。历史上的很多大文豪、大书法家,其实都不是优秀的管理者。
关于李云龙:李云龙的狗屁字,恰恰说明他是野战出身,性格粗暴简单、并带有来自实战的短视的功利主义。所以他从长 征 开始就是团长,到 抗 日 战争 结束还是团长。为什么不晋升呢?因为指挥一个团作战,是带兵打仗,需要的是身先士卒,能打能拼,不怕死,还要有一点来自实战的狡黠。这一点,李云龙很出色。但是,指挥一个军作战,是指导、指示、配置若干师、若干旅(含步兵、炮兵、工兵,后来还有陆军航空兵)协同作战,仅靠前线指挥的实战经验而无正规的培训教育,是很难走上高级 军 事 领 导 岗位的。后来为什么派他们到 南 京 高级指挥学院进修呢?恰恰说明了他早期的不成熟。请认真看看亮剑的书。认真看完,你就对李云龙有更深的认识。
概括起来说,字写得漂亮、符合书法理论和法度的人,是艺术家,而非优秀的管理者。字写得不漂亮的人,不一定就当不好管理者。心理分析是一个复杂的高水平工作,头脑简单的人看不懂、不理解,也很正常。
周施恩
@太昊:你的观点,正说明你读书少。但我们不会骗你的。
周施恩
@爱火月:谢谢您的支持。请看看我在第16楼的评论。哈
@太昊:我维护的是自己认为对的,只要可以帮助我鉴别人才的方法都是好方法
@周施恩:看评论也能学到很多,参考文献很重要,哈哈
周施恩
@爱火月:我是看了国内外很多研究之后,才有底气发这个短文的。台上一分钟,台下十年功,真的有道理。
后面还有7条评论,
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13楼
周老师的文章太棒了,一定要买《人力资源高级教程》相信对以后的工作有很大的指导意义
周施恩
@爱火月:如果你能耐得住寂寞认真把书读完,一定会有不小的收获。如果你没有时间读书,建议你看看短文,不必花冤枉钱。我是在讲真心话,不是矫情。
无论如何,都对你的热情表示衷心感谢。祝早日插上腾飞的翅膀!!!
@周施恩:看您的书,没有时间也会抽出时间的。周老师,看您的书也主要看气质
周施恩
@爱火月:是的,做事要有气质。我对自我的警戒是:“如果在写作时自己仅仅有点感觉,那读者读了可能会反感,甚至是呕吐;而如果自己在写作中反复推敲、不断求证、精心润色,直至最后都想呕吐了,那读者读起来可能才会有一点点感觉”。
12楼 缪东彪
两个问题:
1、如是两手都能写字,也各有特色,以哪只手的分析为准?
2、我们常说字如其人,为什么历史上有些******臣的字写得那么好呢?
缪东彪
******臣
周施恩
@既来安:你这个问题问得很有水准,也有失水准。说有水准,是因为你的问题很犀利,说明你在思考。说有失水准,是因为你在钻牛角尖(在此处不是贬义词,而是中性词,形容说话做事的特点),而且对历史缺乏自己的思考。先说左右手写字:左右手写字是“例外现象”,而本文只是说的一般现象。如果你非要找例外,那几乎任何结论都可以找到不符合规律的特殊形象。所以特殊现象,一般不在总结普遍规律时进行重点讨论。如果非要刨根问底,那也是可以判断的:1、左右手写字的水平不一样,但它们都同时受一个大脑控制,所以还是能够体现出相同之处的。2、在时间紧迫的笔试环节,能够以左右受交互写字“玩花活”的人,在现实的求职过程中,很少出现。即便有这样的人,笔试现场的考官也能发现,这样的人的特点:喜欢炫耀,不走寻常路,可能还有点玩世不恭。这种人在有些岗位上(比如:广告设计)适用,而在有些岗位上是不适用的(比如会计)。因此,其特点完全可以判断。
10楼 曹锋
如果字是练过的,怎么破?
周施恩
@夏天512曹锋:这是个好问题,幸好我曾专门研究过。
即便是练过书法的人,其性格也依然能够判断。举例来说,性格中规中矩的人,一般会喜欢临摹唐楷。性格飘逸的人,会更喜欢赵孟頫的行楷。即便是练唐楷,如果是自己主动选择(而非被书法老师安排或家长安排选择的)的,那喜欢临摹柳公权字体的人,一般比较硬朗,可能还会有些孤傲;喜欢临摹颜真卿字体的人,性格较为敦厚。哈哈。当然,即便练习同一种字体,不同的人对字体结构、笔法运用的不同,也能进行较为做细致的判断。这需要分析者有较高的书法造诣。
谢谢您的提问,真是个好问题。欢迎继续交流!
9楼
作为一种考察工具而言,用了比不用面试的效果好很多。定论的过程有很多都是相对统一,且的关系把握需要着重分析
周施恩
@破浪常疯:是的,分析者的阅历和水平很关键。
8楼
这种选拔人才的基数不靠谱。
周施恩
@hr田伟:是的,对人才的选拔真的很难。
7楼 大卡
原来我们的笔迹里面藏着这么多心理特征啊,受用!
周施恩
@大卡:是的。字如其人,说得就是这个道理。
6楼
可参考,谢谢分享
周施恩
@勿念锦程:是的,内部讨论时可以作为评判的辅助工具。对外,是绝对不能说的,容易引起非议。
5楼
以前在公司内刊上也写过有关从笔迹识人的文稿,没有您写的全面深入
周施恩
@风吹发尖:那我们是同行啊,欢迎多多交流。
4楼
最近也在厦门笔记学学会学习这个,很受用!
@aimeeye:也在厦门?
@tao三:你是厦门哪里的?
周施恩
@aimeeye:欢迎多多指教,多多交流!
3楼
可参考作为应聘者考核的一个要素之一吧!
周施恩
@cat520:对的。在实际工作中,我们只将笔迹分析作为评价人才的参考。对外,我们只用卷面成绩说话。嘿嘿。
2楼
可参考。
周施恩
@龙猫67481:等风来,不如追风去。人生或许没有那么多能够借力的东风,但你可以借助自己的勤奋和努力,持续飞向更高的天空!
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