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作者郑军军更新于：2021-07-06 13:14 37556

内容来自 2021-07-07 打卡话题

目前公司整体业绩下滑，老板想通过分析各岗位工作的饱和度来判定是否有员工工作过于清闲、人浮于事。面对老板的要求，我有点拿不准该如何分析，岗位分析我有所了解，可如何判定饱和度我却吃不准，请问各位大咖，关于岗位工作可以按老板的要求进行饱和度分析吗？身为hr我们应该怎么避免踩坑？

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hr打怪晋级系列丨33.hr应该用什么样的思维方式

相比于老板的要求，hr自己的思维方式更加重要。

01.没有调研分析，就没有发言权

整体业绩下滑，是工作饱和度问题？这是什么逻辑？难道没有可能是有些关键部门人手不足，造成影响业绩吗？老板的话我们要思考，而不是机械的执行，不然你的价值何在？长此以往下去，未来谁都可以替代你。

针对问题点，我们第一步要做的是调研分析。先分析各部门绩效表，看相关考核指标达成情况，哪些完成的好，哪些完成的差，哪些是直接、间接影响公司业绩的，以此作为第一轮初步分析。

当然，可能很多hr说我们企业的绩效就是个“大锅饭”，看不出什么东西。ok，那你就看下各部门指标，了解下各部门工作重点内容，为接下来的中高层管理、骨干员工访谈调研做准备。

访谈的主要话题是：

1）公司整体业绩下滑，从他们的角度来说，可能是什么原因导致的，有什么解决的办法？

2）部门前期和当下的重点工作内容是什么，对业绩的影响是直接还是间接的，是否有无效的工作内容？

3）公司业绩差，结果部门绩效指标得分却整体较高，或没有多大波动，那部门的绩效指标及评分标准是否有问题，该如何改进？或者部门关键绩效指标得分低，原因是什么，该如何改进以达成目标？

4）部门员工工作状态如何？整体工作量如何？加班情况如何？

通过访谈，基本就能对此次公司业绩下滑原因，有个大概的了解了。那么，针对这些原因，各部门也提出了自己的解决思路。如果大家提的思路没有实质性内容，或者没法达成业绩改进提升，那么hr可以将整体调研情况做个分析报告，上报老板，并建议开“头脑风暴”会议，讨论解决方法与执行计划。

02.工作饱和度分析量表

在做调研的时候，也可以同步开展各岗位工作饱和度调研，免得老板觉得你不重视他的意见。下面的表送给大家参考。 hr应该用什么样的思维方式

03.工作量日常管控

1.在平时的工作中，hr和部门负责人也要做好员工日常工作量的管控，可以通过工作日报、工作周报、月总结与计划的形式，要求员工汇报直属领导，并抄送间接领导，以免直属领导营私舞弊。

2.hr也要做好员工的培训工作，通过思想、态度的培训，做好部门级、公司级的宣导。

3.此外，hr还可以不定时的突击检查，对上班“摸鱼”的员工进行拍照、取证，第一次部门内警告、批评，第二次全公司通报批评，第三次以严重违反公司规章制度处理。

思考：饱和度重要，还是效率重要？就像现在大厂都纷纷减少加班、停止大小周一样，如何提升员工的工作效率，聚焦目标达成，我觉得才是hr应该关注和想办法的点。

人生最重要的不是所站的位置，而是所去的方向。共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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22楼

针对问题点，我们第一步要做的是调研分析，了解各部门工作的重点内容，将工作职责细分，罗列出各岗位工作的所有事项，包括例行事项和非例行事项。然后评估这些事项的频率，如哪些是每天做的，哪些是每周要做的，哪些一个月才做一次，哪些是一季度才需要做的，哪些是一年做一次，最终形成岗位工作量饱和度测评表，通过日报周报月报进行总结来分析出原因。

2021-07-07 18:08:15

郑军军

@3043：说的很棒，赞！
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2021-07-07 18:45:36

21楼

首先调研是有必要的,分析原因出在哪,对症下药

2021-07-07 16:18:12

大卡

@郭少彬：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-07-07 17:36:54

郑军军

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2021-07-07 18:45:10

20楼

打卡

2021-07-07 16:17:12

郑军军

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2021-07-07 18:45:06

19楼 unique唯一

有些可能是领导能力不足,决策失误,也会导致效益越来越差,最后病急乱投医

2021-07-07 16:16:36

大卡

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2021-07-07 17:36:57

郑军军

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2021-07-07 18:45:01

18楼

打卡

2021-07-07 16:15:52

郑军军

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2021-07-07 18:44:52

17楼

hr和负责人要做好定期管控,通过日报周报,月总结,来观察

2021-07-07 16:15:11

大卡

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2021-07-07 17:36:59

郑军军

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2021-07-07 18:44:48

16楼

也会出现一种情况就是,同样是在公司满八个小时，有的员工无所事事，而有的员工一直在从事与工作相关的事情

2021-07-07 16:14:17

大卡

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2021-07-07 17:37:01

郑军军

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2021-07-07 18:44:34

14楼

除了选择工作不饱和的应对方法，也要警惕工作不饱和可能是死循环。这很重要

2021-07-07 16:12:54

大卡

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2021-07-07 17:37:08

郑军军

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2021-07-07 18:12:07

13楼

工作不饱和的因素可能是不同的,就感觉还是挺难衡量的

2021-07-07 16:12:01

大卡

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2021-07-07 17:37:10

郑军军

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2021-07-07 18:11:55

12楼癫疯

感谢分享

2021-07-07 16:11:08

郑军军

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2021-07-07 18:11:48

11楼

一定要揣摩老板是什么意思

2021-07-07 14:15:02

大卡

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2021-07-07 17:37:13

郑军军

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2021-07-07 18:11:45

10楼

我也觉得老板就是想优化人员

2021-07-07 14:12:03

大卡

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2021-07-07 17:37:15

郑军军

@alwaysfriend：不排除这种可能哦。
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2021-07-07 18:11:41

8楼

还是得确定一个标准效率

2021-07-07 14:03:54

大卡

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2021-07-07 17:37:20

郑军军

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2021-07-07 18:10:04

7楼

郑老师写得太好了

2021-07-07 14:01:56

郑军军

@冉小桂一定要瘦瘦：感谢认可与支持哈！
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2021-07-07 18:09:55

6楼

思维最重要

2021-07-07 14:00:53

大卡

@你是王者荣耀吗：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-07-07 17:37:25

郑军军

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2021-07-07 18:09:44

5楼

可以问一下部门领导觉得部门里谁工作不饱和

2021-07-07 13:57:47

大卡

@楼佳飞：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-07-07 17:37:31

郑军军

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2021-07-07 18:09:40

4楼

没有调查就没有发言权，你觉得谁不饱和，就要拿出相关的依据

2021-07-07 13:52:57

大卡

@没有为什么：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-07-07 17:37:33

郑军军

@没有为什么：感谢评论支持，欢迎点赞、收藏文章，点击头像关注、订阅我，我们多交流、分享，共同成长！

2021-07-07 18:09:33

关于作者

郑军军

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号

专注分享干货与实战技巧，有温度的人力资源经营者，国家级人力资源管理师。10年从业经验，历经百亿上市公司、大型名企。副业：..

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