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工资和离职率都是表象,人事费用率才是本质 -pg电子官方网址入口

作者 曹锋 2024-03-06 14:36 10452
公司是生鲜售卖连锁门店,近几年企业效益逐年增长。但伴随着发展,企业的一些管理问题开始凸显:一线普通店员离职率高,导致企业招聘和培训压力巨大,门店人力不足又让现在职的门店员工怨声载道。
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公司想通过给一线员工加薪的方式降低离职率,但加薪意味着人力成本上涨,所以公司要人力部门做一个分析报告,帮助企业进行最终决策。我想问各位老师,这个报告该怎么做呢?讲思路就好了。
公司是生鲜售卖连锁门店,近几年企业效益逐年增长。但伴随着发展,企业的一些管理问题开始凸显:一线普通店员离职率高,导致企业招聘和培训压力巨大,门店人力不足又让现在职的门店员工怨声载道。
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公司想通过给一线员工加薪的方式降低离职率,但加薪意味着人力成本上涨,所以公司要人力部门做一个分析报告,帮助企业进行最终决策。我想问各位老师,这个报告该怎么做呢?讲思路就好了。
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摘要:我们以人事费用率为抓手,统计近五年的离职率,营业收入和人工成本,然后进行对比分析。看看是不是有这样的规律:离职率越低,人事费用率越高?

做hr的都知道,员工离职原因千奇百怪,但马云一句话说出了本质:要么钱没给够,要么心委屈了。

 

一线普通店员离职率高,导致企业招聘和培训压力巨大,门店人力不足又让现在职的门店员工怨声载道。如果持续这种高离职率,在职责的员工就不开心了,随时都有可能离职。

 

为了减少离职率,加薪其实是非常正确的选择。薪水到位,在职人员稳定了,员工就不会怨声载道了。钱多了,委屈少了,为什么要离职?

 

公司想通过给一线员工加薪的方式降低离职率,但加薪意味着人力成本上涨,所以公司要人力部门做一个分析报告,帮助企业进行最终决策。这事该怎么做?

 

我们都知道,人工成本有显性成本和隐性成本,而高离职率是增大隐性成本的重要因素。我们需要分析,加薪和降低离职率之间的关联度。

 

我们以人事费用率为抓手,统计近五年的离职率,营业收入和人工成本,然后进行对比分析。看看是不是有这样的规律:离职率越低,人事费用率越高?

 

如果五年的数据不明显,我们再看各个连锁门店的人事费用率。先用离职率高低和人事费用率高低筛选中符合逻辑的门店。

 

门店选好后,我们再进行二次筛选,选标准,如收入和人数尽量相同的门店,再具体分析离职率差异对人工成本的影响。如a门店离职率8%,b门店离职率9%,1%的离职率带来的人工成本差异额是多少?

 

有了这些数据,我们就可以预测加薪对离职率的影响了。如门店人工成本增加1万,离职率可能降低多少?

 

在分析过程中,我们可能会发现有些门店人工成本不高,离职率也低。这说明:如果加薪能让员工稳定,可以增加人效,提升人事费用率,降低离职率……这可能是领导更想看到的结果。

 

我们的分析有两个层面:离职率和人事费用率的关系;离职率和人工成本的关系。在这个基础上,如果我们能得出离职率低,人工成本增加,但人事费用率高的结果,更容易让领导做决策。

 

加薪或降低离职率并不是结果,真正的需求是提升人事费用率。做好向上管理,让领导关注最终的人事费用率,才能实现双赢。

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2023-12-28 11:39

1楼

人事费用率:人工总成本/销售收入么?不是越低越好么?

2天前

shelly87722

我觉得应该也是地了好啊

1天前

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一级人资管理师,出版《天天向上,老hrd手把手教你做好人力资源》、《hr高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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