绩效管理变革师的角色认知 -pg电子官方网址入口

作者思诺pan绩效 2022-08-26 10:06 503

【摘要】：想成为出色的绩效管理变革师，实现自己职业生涯的价值突破，首先要理解绩效管理变革师的角色定位是什么？本文生动形象地回答了这个问题。

绩效管理变革师的角色认知

首先，绩效管理变革师是企业医生。医生的重要职责是治病开药救人。绩效管理变革师要能够从客观的角度诊断并找到企业绩效问题的病因所在。要能根据企业实际能力，对症下药地制定一系列的绩效管理方案。这一点十分考验功力。要求我们要有广博的知识以及丰富的经验作为支撑。不光要有扎实的专业知识，还要了解行业知识。特别是每换一个新行业都要对行业的知识、政策、资讯进行较为全面的调研和了解，只有这样才能跟企业内各个部门的专家对话。我非常认可用t字型来形容绩效管理变革师的知识体系。t字的横代表行业知识、企业知识；t字的竖代表绩效管理的知识、工具、方法论。

绩效管理变革师的角色认知

其次，绩效管理变革师是导游。导游的职责是保障大部队安全抵达目的地。

企业有了绩效管理方案之后，就需要一步一步落地实施。这时，我们为企业制定一个实施计划。我们像导游一样引导着我们的旅客推进我们的实施计划，引导他们欣赏沿途的风景、躲避危险、跟上大部队的节奏。我们始终要知道在一场绩效管理变革中，我们身处何地，又将去往何方。一场绩效管理变革中，不同层级甚至不同个体的诉求不同，心态不同，接受能力不同。怎么让所有人的节奏统一、推行有序就是绩效管理变革师责无旁贷的工作。这就要求我们首先要有清晰的计划，不能盲目行动。其次要有功略，能有效解决各种变革障碍。

绩效管理变革师的角色认知

然后，绩效管理变革师是教练。教练的职责是教会队员掌握知识、提升技术。

绩效管理变革师的教练对象是企业各层管理者，包括老板、总监、部门经理。我们要教会他们掌握绩效管理知识，同时运用绩效管理工具来管理他们各自的团队，提升团队的整体绩效。然而，实际情况是你面临的行业各不相同，你面临的管理干部的管理能力也不尽相同。你要把你的知识装到他们的脑子里，还要通过他们的行为表现出来，谈何容易。在这个过程中，绩效管理变革师不能只是口若悬河地讲，必须贴近管理干部，陪他们一起练习。大家想想哪个教练不是陪着队员和学员一分一秒训练，才出成绩的。这就要求我们一是要有一套教学法，能把复杂问题变简单，你教的东西要足够简单易懂，不能让人家一口吃个胖子。其次，要有足够的耐心能沉得下来陪伴每个人成长。

绩效管理变革师的角色认知

最后，绩效管理变革师是外交官。外交官的职责是通过共识达成合作。

绩效管理蕴含着管理的科学，同时包括合作的艺术。

我们必须明白，绩效管理变革师存在的价值是能够帮助企业提升整体绩效。然而，提升整体绩效，离不开对行业的了解。那么，问题来了，我们服务于不同的行业，但是很难成为所有行业内的专家，面对新行业的时候怎么办。我们解决这个问题的方法，必须要学会跟企业内的专家通力合作，取得他们的支持。同时还要动员他们做出心态、认知以及行为上的改变。

绩效管理变革师有很多实际工作都是通过团队共创完成的。比如制定年度经营目标，比如绩效复盘。只有像外交官这样掌握了合作的本事，绩效管理变革师才能达成目标、实现价值。

总结：要成为一名优秀的绩效管理变革师，要求我们要有医生的睿智、导游的老练、教练的耐心、以及外交官的本事。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、pg电子官方网址入口的版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。