摘要:不同年代的人所处的时代不同,工作模式也不同,事物的本质都是在不断发展的,发展是为了不断进步,hr需要有拥抱变化的勇气和担当,才能拥有可持续“竞争优势”。
并非所有的职业都越老越吃香,如果倚老卖老,反而令人反感。类似于医师、教师、古玩鉴定师、咨询顾问、财务人员、研发人员、技工等这些职业需要一定的工作经验积累,往往越老越吃香,因为这些职业需要一定时间的沉淀,才能在专业领域有所成就。而人力资源从业工作者,需要成为人力资源专家后,才会越老越吃香,如果只是大众型的hr在工作能力差距不大的情况下,往往年龄的优势会凸显出来。在人口红利下降、人工智能发展的今天,人力资源管理呈现了四种新趋势:
一、人才管理:从拥有人才到使用人才。
企业拥有人才,简单理解就是把人才请到企业来做事,跟其签订劳动合同,为其购买社保,这是很多企业普遍的用工形式。但在新的用工形式下,企业用工方式可以多种多样,不单单局限于劳动关系的用工,也可以是共享员工、临时工、自由职业工、外包工、劳务派遣工、数字员工、rpa、机器工等。企业用工形式的多种多样,意味着人力资源管理从拥有人才到使用人才的转变,拥有人才毕竟是有局限性的,只有企业自己聘请的人才才能为企业所用。但如果是共享员工、临时工、自由职业工、外包工、劳务派遣工、数字员工、rpa、机器工,那这个“人才”范围就大了,不是企业所拥有的人才,一样可以为企业所用,企业需要为此支付给他们相关的报酬。多种多样的用工方式,为企业解决编制问题,规避了劳动风险,降低了用工成本,减轻了用人的压力。最重要的是,在企业短期订单增加、经营项目增多的情况下,短期内是无法招到合适的正式工,用共享员工、临时工、自由职业工、外包工、劳务派遣工等,来解决用工需求,不失为解决短期用工问题的有效途径。
二、付薪方式:从按劳付薪到按价值付薪。
在上世纪50到70年代,很多人的工资都是按行政、技术级别领工资,那时候普通人的工资也就是20多块钱。按行政、技术级别领工资,实际上是按岗位级别来分配工资,员工要想涨工资,就需要提高自己的岗位级别。后来,工人按计件工资付薪,工资跟员工的产量挂钩,鼓励大家多劳多得,少劳少得,不劳不得。计件工资形式付薪,打破大锅饭模式,在同一级别、同岗位员工,会存在个别员工偷懒怠工情况,有些人干多,跟干少的人工资一样,干多的肯定是吃亏的,所以,计件工资付薪就是按劳分配,只要确定好计件单价,大家凭劳动成果拿工资,偷懒怠工干少,自然工资少,卖力干活干多自然工资高。还有一种付薪是按能力付薪,是基于员工的个人能力和工作表现,可以高于其所在岗位的工资。而按价值付薪则是新的付薪方式,是基于对岗位的分析,提炼员工个人能力和岗位贡献给公司能创造多少价值,给员工定好可量化、可衡量工作目标,以可视化的数据说话,按结果(创造的实际价值)给员工付薪。这种新的付薪方式,是围绕价值评估-价值目标-数据呈现-价值回报的模式进行的,可以最大限度激发员工工作积极性,企业不需要额外付出高额的人力成本,可以做长期和短期激励,对员工的价值贡献进行及时激励,从而让员工能够为企业创造更大的经济效益,华为、亚马逊、海尔等都采取这种付薪模式。
三、协作方式:从跨部门协作到人机协作。
过去更多是强调了不同部门间的协作,这是人与人之间的协作配合,因为在企业内部有很多部门,各部门都掌握着各自的资源和数据,各部门间职责分工不同。但从整体来说,各部门又有配合协作的关系,共同构成企业的一个整体,跨部门间的协作配合显得尤为重要。随着人工智能和机器人突飞猛进,人机协作的工作模式已经开始,在招聘领域,通过引入人工智能技术,可以根据企业招聘需求,为企业筛选出合适的候选人简历,减少了hr筛选简历的工作量。在培训领域,传统的培训方式就是让参训人员集中在一起进行培训,培训讲师培训前做好培训课件,培训前进行培训签到,培训后让参训人员进行培训考试。而借助人工智能的培训,则是通过线上进行,通过利用仿真技术,虚拟培训人通过线上进行培训,自动生成培训课件,课件包括图片、视频、文字、配音等,参训人员用碎片化时间接受培训,培训完后在线上完成培训考试,培训成绩自动出来,多少人参加了培训后台数据自动生成。
四、工作思维:从样本思维到数据思维。
员工都有一种样本思维,新员工会按照老员工的工作经验来工作,以老带新的模式是一种工作经验的传承。hr工作也是如此,会参照过去老hr留下来的工作经验去做,或者借鉴其他同行成功的经验。但随着新一代职场人的加入,以及时代的发展进步,数据思维会成为普遍的工作思维,尤其是大数据发展起来后,hr需要借助大数据资源和算法,精确了解每个人的工作状况和想法,从而为推出有个性化、可落地的人力资源管理举措提供数据支持。在导航没有出现之前,我们从一个地方去另一个地方,需要有认路的人带才能到达目的地,或者看路牌、问路人指引。有了导航之后,我们只要打开手机导航即可,导航会计算出出发地到目的地的距离多少,需要多少分钟,并且有红绿灯、限速提示,这就不需要问路人了,也能到达目的地。过去我们更多依赖经验、方法、方案的样本思维中去寻找答案,但随着大数据的到来,企业需要通过大数据来进行数据分析和汇总,从而为精确决策提供数据支持。
时代在不断发展,hr也要跟得上时代发展的步伐,否则就会越来越难在职场中立足。就像财务一样,从手工记账到财务软件记账,这是一个不断进步的过程,作为从事财务工作的人员需要跟上这种转变的步伐。hr也是如此,人力资源管理新趋势代表了未来hr发展的新方向,要想在hr工作领域走下去,就得适应这种新的变化,先了解熟悉就有先人一步的优势,在未来的就业市场也就确立了自己竞争的优势。
1楼
ai智能时代背景下,人力资源从业者要想不被淘汰,个人认为具备优秀的人际沟通能力、保持持续的学习、懂业务且对行业动态了解、与业务部门加强协作,都很重要。
王泽强
@含睇宜笑:是的,持续学习力,hr才能保持与时俱进的思维。