摘要：很少见运营长时间在一个公司呆下去，几乎都是高开低走，他们通过直接提供方法来提升业绩，但随着时间拉长，在外部找到解决问题方案的可能性越来越小。他们的价值，就在于自身积累的价值，经过优化后在业绩上体现出来。
培训工作与pg电子官方网址入口的文化如何支持业务？对于不大熟悉业务的hr来说，业务视角和业务思维都不成型，这就是一个世界难题。我们不妨换一个思路，哪些与业务紧密的岗位，在工作中会用到培训或pg电子官方网址入口的文化，又是如何发挥作用的？
很少见运营长时间在一个公司呆下去，几乎都是高开低走，他们通过直接提供方法来提升业绩，但随着时间拉长，在外部找到解决问题方案的可能性越来越小。他们的价值，就在于自身积累的外部经验，经过优化后在业绩上体现出来。如果hr能引进特别有价值的课程，自然对业务有直接帮助，但说实话，成本不但高，落地难度还非常大。
销售上几乎都会评销冠，发奖金只是手段，让分享心得才是目的，主要是为了萃取他们的优秀经验。萃取经验，也是内训师的核心价值所在。萃取可以帮助我们更深入地了解业务和支持业务。从提升员工的技能来看，要么在外部找到给力的课程，要么在内部萃取优秀实践并传播。最能够体现我们价值的是萃取内部实践，将优秀的人，优秀的方法有效复制。
有些领导虽然能力平平，但非常善于激励员工，实际上就有pg电子官方网址入口的文化的影子，这算是pg电子官方网址入口的文化的次文化。我们只要找到pg电子官方网址入口的文化和员工激励之间的关联点，问题就迎刃而解了。展示可能性、设定目标、树立标杆、团队作战、竞赛机制等既是pg电子官方网址入口的文化的载体，又能激发员工的动力。这种激发，同样适用于业务人员。
运营除了自身的经验积累，还有启发思维变化的功能。这种思维的变化，对业务的帮助非常大。对于hr来说，行动学习、私董会、引导等方法的产生就是解决这类问题的。hr可以走进各业务单元，去发现他们这些未知领域，以引导者的身份带领他们进行研讨，碰撞出可能的pg电子官方网址入口的解决方案。对于身临其境、全身投入实践的业务人员来说，我们的角色可以帮助他们看到全貌，深入思考，产生思维上的一些变化，从而影响业务。
绩效改进的出现就是为了帮助培训管理者解决企业的问题。在优先追求不增加组织资源的情况下，让我们的行为代价降低，从而实现绩效的提升。
当我们面对“销售成交率低”这个问题时，都会聚焦缺乏拜访的方法技巧、奖励不够明确、不能识别关键人、对产品不熟悉等原因。再沿着这思路追溯，接下来的改善措施是不是会想到：培训拜访技巧、让老员工带领新员工去陪访、加大严明的奖罚等。很多人将这个作为培训与业务关联的方式。
实际上没什么效果。为什么没变化？因为我们越过了技控，直接到了人控。先技控、再人控，是绩效改进的核心理念。
培训或pg电子官方网址入口的文化如何与业务关联，我们不要闭门造车，而是换个思维，找到与业务相关的其他岗位，看看这些岗位是如何与培训或pg电子官方网址入口的文化关联的，这样更容易得到实战的落地方案。
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13楼
感谢分享
12楼
首先，要恭喜楼主，获得了一个和业务心贴心、走进的机会。
其次，需要和业务建立信任，信任是未来合作的基础。可以通过以下方式建立信任：1）了解业务目标，找到实现目标的卡点 2）和业务一号位进行沟通，了解他当前的痛点，希望做的事情。3）在业务场合刷脸，了解业务形态，提供建设性的意见。……
再次：发挥个人的专业优势，赋能业务。例如人才盘点、胜任力模型、卡点能力提升。
11楼
什么技控，什么人控？不太明白呢
曹锋
@无锡康恩博：吉尔伯特模型里的概念
10楼 tianyahaijiao
讲的在理，谢谢分享。
9楼
高度有了
8楼
管理顾问的思维确实不一样
7楼
学习了
6楼 130410658
谢谢老师分享
5楼
打卡
4楼
打卡
3楼
了解业务，是了解业务的能人，让他们输出内容
2楼
曹锋老师——
本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 进修德业
学习了