做hr都知道,做好了胜任力模型搭建,招聘工作事半功倍。除此之外,胜任力模型其实还能应用于员工培训、员工发展、绩效评估等多个方面。
可以说它几乎贯穿了整个人力资源管理的活动与流程,而且越来越多的公司开始实践胜任力模型。
据资料统计,《财富》500强中超过半数的公司应用胜任力模型。在一项基于全球426家公司的调查中,有80%的公司在人力资源管理实践中应用胜任力模型。
可以说,构建好一个胜任力模型是hr的核心竞争力之一。
胜任力冰山模型
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胜任力模型应用详解
前面说过胜任力模型可以应用在人资管理的很多方面,下面先给给大家分享胜任力模型在2个方面的应用,分别是人才盘点和招聘与甄选中的应用。
① 人才盘点
不少公司会定期采用年底述职以及定性评估的形式进行人才盘点,方法简单却缺乏科学的理论基础作为支撑。
人才盘点前-建模: 建立目标岗位的胜任力模型,这是整个人才盘点工作的基础,能为后续能力评估、潜力评估以及人才盘点会讨论内容提供科学依据。
人才盘点中-基于模型: 人才盘点一般从员工的绩效表现、能力水平、潜力状况3个方面进行评价,评价员工在现任岗位表现出的能力水平可采用360度评估或上级评价。
人才盘点结果的应用 : 在人才盘点会上,可发现高潜人才、确定各关键岗位继任人、重点人才来年升职转岗个人发展计划、盘点群体整体的优势、不足以及来年的培训培养方案等。
② 招聘与甄选
通过围绕胜任力模型精心设计的评价中心技术,深入挖掘真正影响工作绩效的个人条件与行为特征,预测力更强。
设计招募信息-避免海投: 根据该岗位建立细致的胜任力模型,并将作为关键识别点加入到招募信息中,精准传递信息,帮助应聘者辨识自己与该岗位的匹配度,避免“海投”。
设计甄选工具-提升测评效果: 甄选工具也紧密围绕岗位胜任力,选取对应的测评工具,通过与工具的精准结合,确保每项关键胜任力都有2个工具能够覆盖,提升测评效果。
面试中的观察与评价-提升面试效率: 建立统一的评价标准,在面试过程中紧密围绕岗位胜任力提问,提升面试效率,并作出相对统一的判断。
从上面两个例子可以看到,胜任力模型在实际应用中发挥的作用, 当然这些预估效果都是建立在一个好的胜任力模型之上。
02
如何构建建胜任力模型?
在构建胜任力模型前,可以先思考5个问题:
第一,企业构建胜任力模型的目标——企业为什么要构建胜任力模型?
第二,企业构建胜任力模型的对象——企业针对什么人群构建胜任力模型?
第三,企业构建胜任力模型的实施目标——企业构建胜任力模型的预期结果是什么?
第四,企业构建胜任力模型的计划——企业构建胜任力模型具体的实施步骤和行动是什么?
第五,高绩效的标准——企业中哪些员工是符合高绩效标准的?
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