摘要：根据案例中讲到的情况，我相信这个在很多企业中并不少见，你觉得调整培训方式就能解决这个问题么？那也只能是隔靴止痒罢了。
这个问题的根本并不在培训，而在制度！
因为制度是需要人执行的，没有深入人心和深得民意的制度是很难让人感兴趣的。而且在大多数员工的意识中，制度就等于约束和压制。所以从内心深处就是抵触和排斥的。所以，一个能代表员工集体利益的制度才是解决此类问题的关键所在。
现将我多年给很多家企业做咨询诊断时发现的问题做以总结，与大家分享：
在分享之前，首先要给员工明确的一个观点就是：制度永远是保护好人的利益。
所以从内心深处要抛弃跟制度对立的这个想法。
下面我们来看看企业中的那些制度是员工容易抗拒的：
1.领导制度-----领导大，制度小
所有的领导都是制度的制定者，也是制度的破坏者
难治者非民也，官也!--《孙子兵法》
例如:商鞅--徙木立信 “破窗理论”
西方法治是先礼后法(小错重罚，大错讲人情)中国法治是先法后礼(小错讲人情，大错重罚)
具体操作:
反思我在公司制造了哪些破窗?
我决心怎么做?
1在所有条件不改变的前提下，向组织就能要业绩提升
2找到不利的破窗，做出改变的承诺
结论:
1.要执行别人，先执行自己，带团队就是带作风
2.没有领导的第一推动，就没有员工的第一执行
3.公司做不大，是因为老板没人管，真正做大的企业，都是从老板开始改变
2 弹性制度-----制度与人拐弯
公司真正难治的不是民而是官
第一原则性:首先想要什么?
关键不是执行，而是公司要不要正规化?
高人:先相信，再看见
庸人:先看见，再相信
小人:看到了也不相信
a.做事和做人分开，对事强硬，对人温柔
b.情义不是小情小义，而是大情大义，大是大非
c.好人是老大当，恶人是高管当
结论:
1.制度不是设计出来的，而是执行出来的，没有痛苦的轮回，就没有制度的灵魂
2.因为制度执行而离开的员工，不值得可惜。雇佣一个员工首先是雇佣他的价值观，其次是才华和能力，凡是跟制度和文化较劲的人请尽快离开。
3.心在公司的人，会选择在错误面前，主动承担责任
4.领导人不但要有知识，还要有见识，更要有胆识。领导人心慈手狠，菩萨心肠霹雳手段
杀一人能使三军震者，杀之
赏一人能使三军悦者，赏之-------《孙子兵法》
3繁琐制度-----复杂的令人放弃
制度切忌长篇大论，在企业中，80%的问题其实都是沟通不畅才造成的，并不是一纸简单的制度就能解决的。所以在企业中，各部门的制度必须字斟句酌，简明扼要。
只有让所有人都能记住或者印象深刻的制度才能执行到位。
在我们各部门制定自己的制度或者公司领导主持编写制度的时候，你确定你最近能讲清楚、弄明白。如果第几条，第几款你自己都不清楚，那最好不要给员工颁布实施，否则最终是一纸空文，变成形式和样子罢了。
企业是为了做业绩、培养人才的，并不是法院，也不需要那么多的法官。整个企业的运转要靠文化、机制、制度的相互配合才能稳定。繁杂冗长的制度反而会打压员工的积极性和创造性，阻碍企业和部门的发展。
结论：
1 简明扼要、简单易懂
2 一切围绕部门和公司推进、结果为导向设计制度
3 建议最好一张a4纸就能说清楚
4模糊制度-----糊涂说不清楚
所有制度的条款最终是要能找见责任人的。就是说要有人为这个条款负责。
大多数人在潜意识里就有“法不责众”的概念。这也是导致很多企业的制度很快夭折的原因。
所以，锁定第一责任人是一条制度在编写和制定的出发点，是制度能否生效和发挥作用非常重要的步骤。
一个好的制度并不是直接的拿来主义和生搬硬套。
现在好多人严重迷信大公司、名企业的神话，这个文化、那个精神直接复制回来就开始长篇大论在公司宣导推行。最后搞的公司乌烟瘴气。“其实鞋子大小，只有自己的脚最清楚”
结论:
1制度要可衡量、可界定、可考核
2 能清晰的找到个人
3 根据实际情况做自己的制度
5朝夕制度-----朝令夕改
朝令夕改的制度很容易在员工内心建立起一个毫无标准和原则的领导形象，这也是制度容易夭折的一大杀手。
每个人的工作习惯和职业意识是需要有一个适应和养成的过程，好多的制度在还没有吃透的情况下有做调整，这种就直接使制度大打折扣。
制度的执行到位首先取决于是否能让员工先能记住，没有入心就不会产生行为。
所以，每一次的制度在做出来公布时，要规定一到两周的适用时间，在试运行的过程中发现、寻找问题并做微调修正。等运行平稳度过试用期后，正式颁布实施。这样就能更加长久的执行下去，发挥促进作用。
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12楼
这篇文章挺新奇的，不同角度的论述！给老师点个赞
@s_1343869317：感谢支持，一起进步！
11楼 无欲何求
打卡
@无欲何求：感谢关注，一起加油！
10楼
打卡
@junliyu：感谢关注，一起加油！
9楼
制度的执行到位首先取决于是否能让员工先能记住，没有入心就不会产生行为。
@阿童木33044：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
@阿童木33044：感谢关注，一起加油！
8楼 791200yang
我们在职场中听到最多的一句话：制度是死的，人是活的~
@791200yang：感谢参与讨论，一起加油！
7楼
领导是制定者也是破化者，说的太好了
@冷mm：感谢参与讨论，一起进步！
6楼
灵活性还是原则性？
@快乐de小猪：感谢关注参与讨论。
5楼
不许员工点灯
@ta1shuo：感谢关注和建议
4楼
请这位老师认真审题
@mapletex：感谢关注和建议。
3楼
在企业的发展进程中，遇到的问题越来越多，相应的制度也越来越多，最后变成繁文缛节。
@mack向：是的，问题不一定全部要用制度来解决。文化、机制、制度的相互配合加强企业运营能力，缺一不可！
2楼
吴飞强老师——
本篇文章来自吴飞强老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
@大卡：感谢大卡老师支持！
1楼
是，是，老师很多名句啊，要是能再谈谈怎么落实制度类培训就更好啦
@athykajo：感谢参与讨论，后期会及时补充。一起进步！