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制度类培训,枯不枯燥,在于有没有用 -pg电子官方网址入口

作者 阿东1976刘世... 更新于:2021-11-14 22:11 32768
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
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摘要:人是关心自己关心的。所以要培训首在找准受谁。 而人是容易忽视伤害的。所以,要将背景告诉大家,为什么?后果是什么? 只有不断翻新的培训方式,具有人性趣味的培训才会更有效果。

制度类培训,枯不枯燥,在于有没有用

——对号入座才是员工的追求

 

学习思维:

人是关心自己关心的。所以要培训首在找准受谁。

而人是容易忽视伤害的。所以,要将背景告诉大家,为什么?后果是什么?

只有不断翻新的培训方式,具有人性趣味的培训才会更有效果。

 

本文内容:

一、规制类文化,只有受影响的对象才会努力的去了解。

在生活中,每个人都会有个习惯,那就是自己关心的,自己才会去关注。与自己有关的,我们才会去关心。

而企业的制度规章流程等对企业及员工行为进行规范的制度层文化,同样具有这样的常识性特征。

就如作为平头老百姓的我们,既无什么大的功绩,也不会去做什么道德情理之外的事情。那么就基本不会有什么意外的奖励,也不会有什么多大的过错。

所以,基本上绝对多数的老百姓,从来都不会去主动的研究什么国家法律法规,也并不关心多少国家新出了什么法规政策。因为大家都觉得,那些与我们无关。还有一个更重要的就是,所有人都知道,律法的制订,其实都是沿着人性来的,也都基本是依照对应事件在人们基本道德观上的情理法来制定的。

所以,只要我们的行为是按照人们普遍的正确常识性行为,基本就不会有什么大错。

那么,国家制定的那些法规政策,对于一个本就遵守世俗良约的良民来说,又有多大的关系呢?

曾经有人说,对国家法律法规真正最了解的人有两种人:一种是该法规的执行者,一种是想要逃避该法规约束的被执行者。

前者以执行该法规作为自己的职业内容,是靠此为生的。如果他不了解,又怎么能匹配该项职业呢。所以为了生计他必须要去主动的学习、了解、认识该法规。

后者以如何避免该法规的约束为己任。他们必然会对该法规的约束进行研究,并在其有所针对性的去设计如何让自己的行为不受此法规的约束。因此,他们也会主动的支学习、了解和认识该法规。

 

因此,

每个人都会因受法规的影响程度,而对对应法规会有不同程度的学习积极性。

体现在生活中,就是当自己产生了与世俗情理想悖的不良行为及后果时,我们才会去主动的了解和认识与此相关的法制规定。

如:发生交通事故了?我们要看交法,要看工伤规定,要看劳动保护法规等。

而恰恰在我们中国,基本上发生每一件需要涉及经济纠扯的事件,都会有一个双方协商研究相关责任的过程。

这时双方就会有针对性的对自己的责任和权利去进行学习好让自己知道自己的责任和权利,找到自己在该事件中的底限在哪里。可以让自己在后期的沟通中有着一定的谈判方向。

 

二、企业的规章制度培训,一定要与人相关。

记得我们以前进行营销商务政策学习,所有的销售人员都会将自己涉及自己业务的扣罚、激励等内容主动的去翻寻看清楚。

而从不会说还需要让人去催到学习。而当他们并不理解上面所表述的意思,不知道如何进行计算的时候,他们甚至会主动要求公司进行有针对性的进行培训。

毕竟事关自己的权益,还是要自己能够门清心里更为有底。

互正所谓事不关己,高高挂起。

 

所以,要让制度类培训显得有效果,教的教得仔细,学习的学得认真,我们需要做好三件事。

一是真正的搞清楚这门规章制度或者执行流程的内涵是什么。

为什么会制定出来?主要是针对什么事件(行为)?这个规章出台受影响的有哪些人?发生相应行为或者出现这些事件,他们受到影响的后果是什么?当然在其中我们也一样要对该规章规定的行为或者事件对企业的影响有哪些?要知道有的行为后果可能远小于我们的管理成本,这时就宁可以带病前行,对此有所关注,以后再说。

这是要我们确定该制度在企业管理的有效性和性价比。

 

二是清理确定受影响的对象,并进行公示告之。

这就是要告诉哪些人在该规章里有什么样的权利和义务。对他们在本企业的职业生涯会有什么影响。重在让他们知道他们会受什么影响。

这是在确定,我们要进行培训的对象有哪此?

只有如上面说的其内容影响他们的收益,他们才会有关注的兴趣。

 

三是要对制度规章的培训方式进行有效设计。

人是一种特具惫懒性格的动物。具有很强的适应性,但同时也因超强的适应性而造就很多人的麻木性。

比如:小孩被骂习惯了,打习惯了。再打再骂也就没有了激励的效果。

而由于绝对多数的现代人都有着20年左右的课堂学习经历,导致很多人在进入职场以后,其实对于课堂式的学习教育也同样没有多大的兴趣。特别还是那些条款性的东西。

学习一次可能还有点关心自己想知道的内容。

如果再学习第二遍,第三遍,基本所有人都会感觉无什么意义。本来制度就应该具有一定的严肃稳定性,而不是随时都在变。否则朝令夕改,还有什么权威可言呢?

 

所以,做制度培训,我们既要知道其制度的来源与背景,搞清楚其中的内涵,明确其执行与被执行者(受众),同时再进行教学方式的革新,然后安排一个合理的时间。

才能让受训的人能主动安心的接受培训,有着良好的培训效果。

如:上班时间,实地演练,沙盘推演,有奖问答,知识竞赛等都是有效的学习方式。

 

小结:

制度类培训,一定要将其为什么出现,你为什么要学,怎样学他们才会更感兴趣,怎样学习才会更有效果思考清楚了。

自然培训的制度规章等的效果也一定不会差。

217

41

24

24楼

师的分享让我想起一句话”人都是趋利避害的“,

2021-11-15 23:09:43

23楼

与我们无关

2021-11-15 23:09:08

22楼

自己关心的,自己才会去关注。

2021-11-15 23:07:12

21楼

作为平头老百姓的我们,既无什么大的功绩,也不会去做什么道德情理之外的事情。所以,我们就不用管了?

2021-11-15 23:03:02

20楼

学习思维能力

2021-11-15 23:02:37

19楼

认 上课

2021-11-15 23:02:11

18楼

不错!关心的,就会努力学习,有影响的就自觉去看。

2021-11-15 14:32:03

@karl49985:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:41:23

17楼

学习

2021-11-15 12:42:54

16楼

打卡了。

2021-11-15 12:42:34

15楼

是找好需求来培训,不然都不愿意的。

2021-11-15 12:42:11

@墨家高月20129:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:42:18

14楼 叶治国

老师的分享让我想起一句话”人都是趋利避害的“,所有对自己不相关的事可能都不太会去关心。对自己有影响的才会花心思去了解 ;所以我们在培训一般性的规章制度时要说出这个制度对我们的影响,如果没有遵守会出现哪些问题;当员工了解与相关的条件后才会有针对性的去学习!

2021-11-15 10:51:14

@叶治国:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:44:55

13楼

培训并非目的,只是一种手段,更重要的是后期的执行与落地

2021-11-15 09:58:53

@macci:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:51:17

12楼

很多员工并不需要知道怎么报销,有些岗位没有报销的机会,有些岗位有文员帮忙报销~,所以培训对象的选择也很重要。

2021-11-15 09:56:35

@yy3210:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:51:35

11楼

背景,原因,变动带来的益处及不改变所造成后果的前期宣讲铺垫,同时配合多种形式的强化培训考核,使制度能够切实落地且约束规范行为。
感谢老师分享!

2021-11-15 09:55:36

@夏qier:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:51:43

10楼

培训要时间,而且效果不一定好。报销遇到问题直接问财务就好了,财务想通过培训解决问题时想搞懒政。

2021-11-15 09:52:32

8楼

劳动法不是有规定制度文件的发布流程吗?要通过培训,公示等等让员工知晓。不管效果怎么样,流程是要有的。

2021-11-15 09:34:16

@东风第一枝:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:52:32
馨妍

7楼 馨妍

就像产品说明书,药品说明书。再枯燥我们都会先认真看看。

2021-11-15 09:28:34

6楼

制度类培训是典型的你要我学类型的培训,不容易做~

2021-11-15 09:22:05

5楼

阿东老师——

本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师,目前已发布近1000篇文章,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-11-15 09:14:09

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