摘要:制定考核目标时,需要与中层管理者进行充分沟通,确保考核目标透明、联动、激励和公正,并与其他部门或团队的工作目标相一致。同时,要充分考虑到中层管理者的实际情况,以便能够制定出符合实际的考核目标。
从问题描述看,当前的问题核心,是对目标的考核方式,大家存在异议。因为其中一项目标受到了外部制约,进而影响到了整体的分数。大家觉得这个很不公平。
那么我们回退一下,一起来设想:
当初在制定目标的过程中,大家是否有充分的沟通,还是分管分总自己拍脑袋定的?
对于每一条考核目标,双方是否都有完整、一致的理解?
对于可能导致的后果,双方有没有清晰的预判?
绩效管理工作时一个系统工程,其中的有效沟通和达成一致的环节,是非常重要的。
在制定工作考核目标时,应该采取有效的沟通方式,以确保所有中层管理者明确绩效考核目标及分数占比。以下是三个原则:
- 引入中层管理者参与目标制定
可以通过组织会议、个人面谈等方式,让中层管理者参与到目标制定过程中。这样可以更准确地了解各部门的情况,帮助制定出合理的目标,并且让中层管理者对目标有更深刻的认识。
- 明确绩效考核指标和分数占比
在目标制定阶段,应该明确规定每个考核指标的分数占比,以及完成目标的具体标准和要求。同时需要与中层管理者进行沟通,让他们了解每个指标的意义和重要性,并明确完成的标准和方法。
- 建立绩效考核结果的反馈机制
制定完目标后,应该建立绩效考核结果的反馈机制,包括定期会议、个人面谈等方式。可以定期向中层管理者反馈每个指标的得分情况、总分情况,并根据情况进行调整。通过反馈机制,可以及时了解中层管理者的工作情况,并对目标制定进行优化和改进。
制定具体的目标时,需要考虑以下四个维度,来沟通绩效目标及分数占比:
1-透明度:在制定目标之前,应该与中层管理者沟通,让他们理解为什么当前工作的重要性,优先等级,贡献价值等,以便能够更好地理解和执行绩效考核计划。
2-联动性:中层管理者的工作通常是与其他部门紧密相关的,因此,在制定考核目标时,应该确保考核目标与其他部门的工作目标有关联,并确保相互的正向促进。
3-激励性:绩效考核应该具有激励性,以鼓励中层管理者在工作中取得更好的表现。因此,在制定考核目标时,应该确保目标具有挑战性,同时也应该给予其足够的时间和资源。
4-公正性:考核目标和分数占比应该公正和合理,以避免对中层管理者不公平或有偏见的评价。考核标准应该清晰明确,考核过程应该公开透明。
11楼
有效沟通确实是在制度目标的时候必须要做好的。
10楼
大的方向还是非常不错的,可容易出问题的往往就在细节。
@涐不坚强没人替涐勇敢:说得很是,执行过程也很重要,需要细致耐心的跟进、纠偏。
9楼
打卡
8楼
打卡
7楼
确实,好多目标都是拍脑袋啊,学习了
@曼花流长:很多管理工作,都要逐步精细化
6楼
我们公司的绩效就是不用沟通一致的,领导想考核什么就考核什么。
@海鱼的眼泪:这样制定起来确实很轻松,但矛盾和压力,都在后期的评估和沟通了。
5楼
谢谢分享!
@王妍hr:多多交流~~
4楼
学习了。
3楼
感觉很有道理,但还是不知道要怎样执行。
@张曾曾:确实如此,知易行难,需要实践起来,然后不断修正和纠偏
2楼
打卡学习。
1楼
锋寒老师——
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@大卡:感谢大卡老师的推荐和分享~