摘要：本文亮点：看完此篇文章 ；你将收获
1、《劳动法》、《劳动合同法》关于解除劳动合同的类型总结；
2、员工离职需要注意的法律风险；
3、如何做好员工离职风险防范，避免造成企业不必要的经济损失；
看完今天的案例，笔者想起几年前处理的一起劳动仲裁，公司胜诉，也因为这件事情，笔者的自信心提高到98%。纠纷内容是，员工向公司提出离职，但是当离职日期准备到时，员工反悔，因为他了解到，如果是单位跟其解除劳动合同，将会赔偿他3个月经济补偿，而自己提出离职，拿不到补偿，所以反悔，不想离职了。但是笔者还是按照公司流程，给其办理了离职手续，结清了工资。其随后向劳动局提起仲裁，笔者如约参与开庭，最终公司胜诉。
在这个过程中，如果笔者前期没有做好把控的话，公司这次赢不了。这个不是笔者说的，是仲裁窗口那个老大事后跟笔者说的，他说你专业能力还是挺不错的，如果这件事情你前期没有把控好的话，今天估计赢不了。
其次笔者处理的那起劳动纠纷，与今天的案例相似度达90%以上。所以分享一些成功经验，希望大家不要踩坑。
今天的案例分享两点
第一点：目前此案件如何处理？
第二点：如何做，才能避免此类事件的发生？
下面来进行分析
第一点：目前此案件如何处理？
首先在展开这个话题之前，我们先来看一张图
员工离职类型选择方案
1、优先使用劳动合同终止、协商解除、引导员工自愿离职
2、有条件使用过失性解除、非过失性解除
3、慎用经济性裁员
简单的说，如果是员工自愿离职，单位不需要支付经济补偿金，其次如果是以员工过失性解除劳动合同，用人单位没有充足的证据，也会面临支付员工经济补偿金。
所以解除劳动合同，要不要支付经济补偿金，判断的其中一个依据点是，提出解除劳动合同的主体是谁？
而楼主犯了一个很大的错误，就是小张提出离职申请时，没有让对方填写公司正规的辞职申请单。
所以明明一把好牌，被楼主打得稀巴烂，那么如今事情已经闹到这个地步，楼主如何处理呢？
笔者的建议是，通过公司内部沟通来解决，不要闹到劳动局，一旦闹到劳动局，楼主公司赢的几率不好说。下面给几点建议。
一、查看该员工工龄以及离职前12个月平均工资、同时查看该员工是否购买社保
马上查看该员工在公司的工龄，其次查看该员工离职当月往前数12个月的工资收入，核算出平均工资，然后算出经济补偿金。
另外查看该员工是否购买社保，公司是否有拖欠员工工资行为以及有没有其他违法的地方，如果公司很不正规，小心小张申请仲裁时，把企业这些违法的一起申请仲裁，到时候赔得更多。
做这一步的目的：当你跟老板以及小张的领导谈时，才能以数据说话，如果老板跟小张领导硬要小张离职，对方申请仲裁，万一输了，公司将会面临哪些损失。
二、与小张沟通
因为在这个过程中，楼主没有做好把控，因此才会闹到今天这种地步，在与小张沟通之前，楼主要先问小张领导拿到当初两人谈话的聊天记录，打印出来，在沟通时会用到。其次准备好正规的辞职申请单。
楼主可以从以下入手聊：
01、问原因：问小张当初想要离职是因为什么？听对方怎么说。
接着问对方，现在又不想离职了，是因为什么？听对方说，楼主要认真的记录下来。
02、摆事实：当初你离职时，你领导也跟你沟通过，可是你死活都不愿意在公司工作，把打印出来的聊天记录给他看。因此你领导才物色人选，如今他已经找到合适的人来跟你交接工作，你又突然说不辞职了，那么你让你领导的面子往哪里放呢？这个您想过没有？看看对方怎么回答。
03、说影响：
接着往下说，如今你已与你领导之间产生了间隙，如果继续留下来做，双方不免觉得尴尬，其次如你留下来，其他同事就会知道，你是提出离职，现在又不愿意离职了，他们就会说，看来这人没地方去呀，何不如办理离职手续，结工资，重新找下一家，这样对你对他都比较好。再说如你闹到劳动局，如今聊天记录这些我们都有，都能证明你当初明明提出离职，现在又反悔，劳动局不一定会支持你的申请，后期你找工作，其他公司背调，背调到这个事情，相信下家企业不敢录用你。
小张经过与你沟通后，答应办理离职手续，那么马上拿出正规辞职单让他填写，如果小张经过沟通之后，死活都不答应，那么楼主进行下一步。
三、与小张领导沟通
楼主经过沟通以后，小张死活不愿意离职，那么楼主跟小张领导沟通，跟小张领导明确说明，当初小张跟你提出离职，是通过微信信息，并没有填写正规的辞职申请单，如果小张硬要闹到劳动局，公司也许会面临败诉，一旦劳动局支持小张的申请，公司将会面临经济赔偿，经济赔偿的金额是这么多。如公司败诉支付了这么多经济补偿金，这个时候，老板也会追究你的责任，为什么小张离职，没有让其填写正规辞职申请单，这样你也逃脱不了干系，所以何不如让小张继续留下来做，等他不想做了，就让他写辞职申请单。
沟通之后，小张的领导大多都会答应，但是如果他不答应，你就找老板进行沟通，相信老板听完你的分析以后，老板绝对会让小张领导继续让小张留下来。毕竟这件事情闹到劳动局，公司胜诉的几率不会很大。
第二点：如何做，才能避免此类事件的发生？
一、编制正规表单、优化表单
人力资源部要把公司用到的各种表单规范化、标准化，那么正常离职一般涉及到哪些表单呢？一般有：离职申请单、终止劳动合同通知书、工作交接表。这里提供一份样板。
辞职单需要说明事项：表头那里必须写明公司全称，公司名称要写全，不能略写或者不写。另外离职原因必须是员工单方面的原因。其次公司名称要与劳动合同里面用人单位名称一致。
终止劳动合同通知书于员工办理离职手续当天填写，员工签字后，要求对方盖手印。
填写离职单以及终止劳动合同通知书，一律用正楷宋体字填写，不能用艺术字或者是填写非常潦草。这些表单填写时不能涂改，如果出现涂改，让对方重新填写或者是叫对方在涂改处盖手印。
二、流程标准化
人力资源部负责制定公司各项流程，优化流程，保持流程顺畅，并且让员工清晰公司各项流程。那么如何做呢？第一个办法：编制一本：公司办事流程，把涉及到各个部门的流程图清晰的画出来，人事部办事流程清晰的单独画在一页。这个办法方便人事部处理事情时有条不紊。
第二个办法：把流程画到相应的表单下方，当员工拿着表单时，就知道该怎么做。这个办法有利于员工以及用人部门处理事情时有条不紊。因为大家都很忙，没有时间去翻阅公司办事流程，当流程画到相应表单下方，办事人拿到表单，就知道怎么做，方便快捷。
三、按照公司制度流程严格执行
人力资源部是制度的制定者，也是制度的执行者，监督者，所以在工作中，要严格执行公司的各项制度，优化公司的各项流程，严格把控好每一关，当出现用人部门没有走流程或者是忘记流程时，要及时提醒对方，因为很多部门负责人以及员工，都是欠缺制度意识、流程意识的，人力资源部有义务提醒，而不是放任不管。像楼主公司这样的现象在现实中很多，都是通过信息或者口头告知领导要离职，却没有在离职当日填写正规辞职申请单，因此作为人力资源部人员，有义务提醒用人部门负责人让其填写辞职申请单，并交到人事部保管。
标准版辞职单可以点击此链接下载
标准版终止劳动合同通知书可以点击此链接下载：；
也可以进入我的pg电子官方网址入口主页：资料处下载。
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25楼
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24楼
其实前面微信提出离职就已经说书面的申请了，而且领导挽留的交谈也是证明他主动离职的证据，不过这些都要截图保留好
23楼
打卡
22楼
这个案例我觉得即使劳动者仲裁公司不会输，你太赞同你的分析。但是完善流程确实跟有必要
韦秀
@谟谟：要仲裁公司估计也会赢的，就看你的答辩状如何写，然后一点点去找相关法律条款写到答辩状里面，但是这种虽然公司有理，经常闹到劳动局，出现三次到四次以上，你看看劳动局对公司的印象会是什么？就算单位在怎么占理，劳动仲裁闹多了，老板自然会怀疑你的能力，劳动局也会对公司产生很不好的看法。
21楼
题主分享的这种案例企业虽不算违法，但也反映了管理中存在的一些问题，做为hr可以完善制度流程，和用人部门一起将离职风险降到最低。员工提出离职申请时，个人觉得也应该向老师分享的一样，按流程填写公司正规的辞职申请表。当出现用人部门没有走流程或是忘记流程时，人力资源部应及时提醒。
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20楼
生活已经如此艰难，大家都能消停一点多好
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19楼
有制度的要严格执行，没有的，就完善制度，这样能避免很多不必要的问题发生，即使不幸发生，也有章可循。
@纳蓝飘雪：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
18楼
这个两个表格真好
17楼 风云风云
说到底就是所有环节都要做好记录和流程的把控，这样就不怕了
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16楼
韦老师的分享有理有据，做好每一个环节这个确实重要
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15楼
不管怎样，好好沟通的话，都不会走到仲裁那一步的
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14楼
在小张的领导挽留无效后给小张填写公司纸质的离职申请已经填写相关的离职资料，这样小张反悔也有证据证明是小张自愿离职的了
@海南马静：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
12楼
很多公司一听到员工申诉仲裁、上告劳动局之说法，先是表示担心败诉，再是采取息事宁人的做法，后是做出让步。其实不然，企业被员工投诉之类很正常，只是依法办事、依章办事，偶尔为之未尝不是好事！
@听雨轩君：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
11楼
哈哈
10楼
为了避免员工口头辞职给单位带来诉讼的风险，建议在接受员工辞职的过程中因该要注意保留证据。
@六十分女子：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
9楼
打卡
8楼
这事是hr的锅无疑了，但小张这种反水方式也着实令人难受
@s_1343799465：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
6楼
打卡
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