本文精华:5分钟带你弄清中小企业内训师的重点不是在于挑选,而是管理。
生产制造型企业也分标准化和非标准化生产,一个“非”字带来的是天差地别的不同。
例如,标准化生产,培训是必备的,且培训的频次、强度要远远高于非标生产,因为标准化生产的流水线需要大量的工人,工人的流动率非常大,所以每来一个都要培训,岗前培训、在岗培训、升级培训(多能工、关键岗、线长、班组长等等),培训也大部分集中在生产相关,职能部门的培训非常少。而非标生产,大部分企业工人没那么多,流动率也不大,工人技能相比来说多比较熟练,企业的整体培训不仅仅局限于生产相关,财务、人力等职能部门都要培训。
今天我不想局限于生产型企业的内训师选拔这个话题,我相信其他老师会给大家说的很详细。而本篇文章主要聚焦中小企业的内训师管理。为什么是管理,而不是选拔呢?
因为,中小企业内训师普遍存在以下问题:
1.根本没机会挑选,有人愿意当内训师就不错了
企业人员有限,每个部门技术或能力好的就那么几个,部门负责人首当其冲技术/能力良好,相对来说沟通表达能力也好些,但是大部分不愿意做内训师。因为,部门工作都忙不完,哪还有时间来做内训师。对于部门的骨干也是一样的,骨干承担的工作比其他人要多。
所以,大部分中小企业都是直接定,部门负责人、骨干必须当内训师,而不是挑选,因为别人不会主动申请当内训师,而且可选人数也有限。
2.大部分技术好、能力强的,讲课能力都不咋地
因为不是专业的啊,内训师也是有专业水平的,怎么确定需求、怎么开发课程、怎么制作课件、怎么授课、怎么互动、怎么产生效果与转化、怎么考评别人等等,这是门学问。不是简简单单做个ppt,上台对着念字就行的。
所以,包括华为这样的大厂,也遇到了很多优秀的人做了内训师,却像“茶壶里煮饺子,有嘴倒(道)不出”。为此,从课程开发到上台授课,再到效果转化,设计了详细的方案,配置了各种内训师培训课程,帮助内训师从专业技能人才,转变为合格的讲师。
因此,中小企业的内训师重点不在挑选,而在于培养、激励,在于管理。为什么会有ttt培训课程,因为就算像大企业一样挑选出了合格的人,也是要对内训师进行培训的,而且还是持续的培训、提升,不是一次性的。
另外,很重要的一点就是激励。大部分中小企业老板只知道安排人员当内训师,觉得这是给他们机会,是他们的荣幸。更有甚者觉得给他们的薪资待遇比其他人高,当内训师就是他们该做的事。
所以,hr有项很重要的事情,就是向上争取内训师激励。没有激励就没有动力,因为当内训师对别人来说那是负担,又要开发课程、制作课件、耽误自己的工作给别人培训,甚至有的公司还会耽误个人休息时间做培训。从这个角度来说,别说激励了,起码给点补偿,让大家心理平衡一点吧。
关于内训师的激励,主要分物质激励、职业激励、晋升激励和价值激励四个方面,具体大家看下面的图片,有需要的直接拿去用。
关于内训师的ttt培训课程,网上有很多,大家可以去百度,有预算的,也可以外请老师给公司的内训师做培训,就不在此赘述了。
管理好自己的清晰,温和对人对事,不要随意发脾气,因为谁都不欠你的。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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24楼
老师非常了解中小企业的现状 给的方法和建议 实用 感谢
23楼
郑老师讲得非常贴切小企业的模式,真的不是挑选,而是直接定,即使定了人选,人家也不乐意去做这个事情,大多数都是能讲,也有效果,但不会开发课程,至于专业的评估转化更别提了。
22楼
中小企业存在的普遍问题,没办法去挑选内训师,有人愿意当内训师已经算很好了,很多人不愿意去当讲师,需要花费比较多的时间和精力,再加上本身日常的工作,会占用额外的休息时间。所以很难找到公司的内训师,更何况是适合,具备一定能力的内训师。对于中高层或者管理层工作比重更大,即便具备能力,也不愿意、也没精力去花时间在培
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郑军军
@barbara02610:说的很棒,赞!
21楼
既然要培养就要给到好处,如果想用情怀啥的来让人做不太现实
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郑军军
@aimeemei:年代不同了,不是情怀就能解决大部分问题的时代了
20楼
打卡
19楼
感谢分享
郑军军
@广东锐博美欣:感谢支持
18楼
如何解决内训师“不足”,数量上或授课能力上的短缺是值得思考的问题
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郑军军
@穿山的甲:是的
17楼
想以后发展成内训师,感觉应该挺有趣的
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郑军军
@xueying100:可以试试哦,讲课的感觉还是不错的
16楼
没有激励就没有动力,没有人会愿意花费时间去做些本不需要做的事情,给到了实际好处,他们也才会愿意去干
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郑军军
@qqaaa:是啊,毕竟大家都很忙
15楼 拿铁丫头
参考内训师稀缺程度,公司可以给予内训师的最大的激励程度与政策
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郑军军
@拿铁丫头:说的有道理
14楼
确实老师讲到根本了,不是选拔的问题,是有人想当就已经不错了
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郑军军
@罂粟yan:所以我们可以在激励、培养上想想办法
13楼
选拔方式上可以选自愿报名、部门推荐相结合的方式
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12楼
打卡
11楼
老师说的很落地,其实大部分中小型企业的痛点是别人压根不和你玩
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郑军军
@赏穿黄马褂:你也是有故事的人
10楼
其实问内训师的如何培养会好一些,如何培养包括了内训师的能力要求。
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9楼
老师说的太好了,没有几个人愿意陪你玩,你还想要挑选,想多了。
郑军军
@jannyzhu怡瑾:一看就是有故事的人
8楼
和老师同感。我就想怎么会有这样的问题,内训师还有的挑!
郑军军
@高桃桃:企业规模大的,也是有的,主要还是看规模哈。
7楼
激励要大方一点,不然留不住。
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6楼
有经验的老师说的就很中肯
郑军军
@0123sadf:感谢认可,不过每个老师出发点不同哦
5楼
内训师宜精不宜多~
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