绩效考核是组织内推动绩效提升的关键工具。它不仅涉及员工的表现,还涉及到整个组织的成功。本文将讨论成功推动绩效考核的两个关键因素:重点和体系设置。
1. 绩效考核的核心重点
绩效考核的关键在于推动组织绩效的提升。这是绩效考核的核心目标,它涵盖了一系列步骤,如明确职责、确定绩效目标、达成目标、认识到不足、绩效改进以及推动个人绩效提升。这一正循环的顺利进行依赖于员工的上级绩效考核负责人,尤其是绩效考核负责人对绩效工具的深刻认识和领悟。
要成功推动绩效考核,必须明确以下几点:
1.1 绩效考核负责人的关键作用
绩效考核负责人是整个绩效考核过程中的关键角色。他们应该了解自己在绩效考核工作中的作用以及如何正确运用绩效考核工具来助力员工提升个人绩效。仅仅依赖普通的宣讲无法让绩效考核负责人充分认识到自己在绩效考核工作中的重要性。
1.2 针对性的培训
绩效考核负责人需要接受有针对性的培训,以便了解如何有效使用绩效考核工具。这包括如何与下属协商设置合理的绩效考核指标、进行绩效面谈、进行绩效辅导以及进行绩效改进等方面的知识。这种培训将帮助绩效考核负责人更好地发挥他们的作用。
2. 防止私心的绩效考核体系设置
一个健全的绩效考核体系应当避免绩效考核负责人以绩效考核目标设置为名义实现个人私心。为了确保绩效考核的公正性和合理性,需要采取一些措施:
2.1 引入绩效考核委员会
在绩效考核工作中,人力资源部的定位应该是绩效考核工具的设计者、制度的草拟者和绩效考核工作的组织者。绩效考核的具体执行应由绩效考核委员会进行审查。该委员会由公司的高层管理人员组成,负责审查绩效考核指标的合理性。如果有疑虑,绩效考核负责人和员工必须向绩效考核委员会提供书面解释。
2.2 设立绩效指标确认流程
为确保绩效指标的公正性和合理性,设立指标复核流程。业务部门绩效负责人和员工签字确认的“绩效指标”相关表格由集团人力资源部汇总后向绩效考核委员会提交。绩效考核委员会会审核绩效考核指标的合理性,如果有疑义,绩效考核负责人和员工必须向委员会提供书面解释。员工还有权提出申诉,如果对绩效指标有异议,绩效考核委员会将进行审查和反馈。
2.3 专项培训
为确保绩效考核工作的成功推进,对副总裁级(含)以上领导和部门绩效考核负责人进行有针对性的培训至关重要。这将帮助他们理解绩效考核的核心目标,防止私心,确保绩效考核工作的合理性和公正性。
成功推动绩效考核的关键因素是明确重点和设置健全的体系。通过这两个关键要素的合理应用,绩效考核可以成为推动组织绩效提升的有效工具,同时也能够确保绩效考核的公正性和合理性。