摘要:安全管理是一个大项目,其安全的前提都是建立合理的标准与流程,严格执行这个标准与流程。
只有大家都能在标准下协同,才能让安全隐患更为可控。
安全管理——重在执行,不仅指人身安全
——只有严格的标准流程在协同进行,才有安全可讲
一、安全在于合理的流程和严格的标准。
在前段时间,我们在“万一员工发生工伤,hr应该怎么做?”话题中讨论过发生工伤,hr应该怎么做的问题。而我在《工伤,hr要按职责与程序去做预防管理》一文中说过:
安全管理,重在预防。而预防的重点,在于对危险源的定义和认知。
而要确定危险源,只有依据生产经营管理的业务流程,结合环境因素,人力因素才能确定哪里是危险源,哪里需要做重点防控。
在制造业企业管理体系中,我们用得最多体系有三个:一个是质量管理体系,一个就是环安管理体系。
而无论是质量管理体系,还是环境职健安全管理体系中,能让企业可以保证质量,环境、人身及财物等等安全的着力点,或者说保证安全的方法是什么?
有且只有一条:严格按标准程序作业。
所以,在质量体系中有程序文件,而在环安体系中同样有工作流程。
也就是说,只要我们能按程序文件去做生产和管理,按照我们建立的流程和标准去做工作管理和执行,那么我们的产品质量、工作质量、人身安全、环境安全、财物安全都能得到保障。
所以,在安全管理中才有且只有一个目标——安全100%。
因为安全无小事,你不可能知道由于蝴蝶一次不听话的扇动,到底会否引起满天的风浪。
所以,灭失安全隐患,你唯有兢兢业业,严格按流程去执行。严格按流程工作,按标准去作业,严格按流程做复检,严格按标准去对标准。
有人说,这样严格标准的作业,有谁能做到?
没有人能做到吗?
自然是有的。
在我们的部队上有一句话:一切行动听指挥。步调一致得胜利。
说的就是严格和标准。而不是你行你先,你弱就可以落后。那都是决不允许的。该是多少就是多少,不能多,不能少。
这样严格的标准和程序,也许落地很难。但能在要求中去执行,就会越来越协调和默契。而也因此,团队的战力才会越来越强。
这也是为什么我军在以前能以弱胜强的本质原因。
因此,在企业管理中,要想实现上述的各种安全,我们必须要去分析建立合理的流程,合理的标准。然后再在严格的执行中去实现安全。
二、安全管理中损失应该如何处理?
都说安全管理需要100%,这是一个目标。也是一个强制的目标。但事实是几乎就没有人能时时刻刻做到按流程和标准来完成工作。(做不到不等于不要求)。
因此,在工作中,会出现这样那样的大大小小的安全问题,就成了必然。
只是作为管理者必须要按“无”的要求来做管理。才能尽可能的避免出现安全事故。
那么如何才能尽可能小的减少因工作的有意无意造成的安全问题呢?
除了上述的流程与标准的合理建设和执行严格以外,还能做的就是以定责赔偿作为管理手段了。
因此,国家在劳动法规中也同样有着“关于员工过失或者恶意造成企业损失的相关补偿规定”。只是需要企业要建立合法的规章制度与协议条款。
在法规中,一般规定:
劳动者的一般过失造成的经济损失无须赔偿。但重大过失造成经济损失劳动者应部分赔偿。主观恶意造成的经济损失劳动者应全额赔偿,甚至可以追究法律责任。
因此,在做安全管理中,由于员工所形成的各种损失,用人单位可按规章及劳动合同约定要求其赔偿经济损失。
在这里,我们需要理解的是为什么“劳动者的一般过失造成经济损失则无须赔偿”。
这是因为马有失蹄,人有失足。没有人可以做到决对无疏忽的时候。就如诸葛亮那么理智高冷的人,在蜀国后期也会因诸多不如意而有不够冷静的时候。
再加上,企业所有工作的最终落地点都由员工的具体行为实施(除非实现全人类ai机器人,但那时也怕是人非人了),而员工只是代表企业在执行工作而已。若将所有风险都由代执行者承担,显然是不公平的。
因此,在有关损失责任的规章制度中,必须要形成企业、管理者、执行者、自然环境中的责任分担问题。有责任目标,才能有责任分担,才能做好损失的归因与追偿。
所以,象本话题中所说的“因员工错误设置了上架商品价格造成的损失,该如何管理的问题”,就需要我们反查是否有商品上架的价格管理和价格格检核流程了。
而在这流程中,责任比例如何,没有履行职责的原因是什么,是否符合一般过失的标准。然后才是看这一款商品因这个价格问题导致的损失到底是多少,如何定责如何追偿的问题了。
小结:
安全管理是一个大项目,其安全的前提都是建立合理的标准与流程,严格执行这个标准与流程。
只有大家都能在标准下协同,才能让安全隐患更为可控。
14楼
get
13楼
当标准流程成了习惯,往往也就安全得稳定了!
12楼
严格按照标准程序作业。
11楼
打卡
10楼
学习
9楼
打卡
8楼
体系化,流程化很重要。
7楼
学到了
6楼 阿童木51016
为什么自然环境也要定责任?
5楼 阿童木51016
说得好
4楼
管控和预案没做好,所以也不该员工承担。
3楼
谢谢分享
2楼
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1楼
非常感谢有见地