摘要:1、案例特点
2、如何选取案例
如何进行案例教学?
文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》作者
hr成长教练、管理咨询顾问
(文章一律原创,抄袭必究)
在众多的培训形式中,案例教学是保证培训实用性和生动性的重要方式。
联合国教科文组织曾针对案例教学、研讨会、角色扮演、敏感性训练、模拟练习、指导式自学、电影、电视、课堂讲授9种不同的教学形式做了一个研究。
结果发现:案例教学在知识传授、态度转变、分析能力培养、人际能力培养、学员接受力、知识保留力等方面的综合培训效果是排在第一位的。
华为公司在员工培训中也常用案例教学的形式。
1、案例特点
案例教学最大的特点是真实。
通过将真实的案例直观生动地展示于教学内容之中,带给人身临其境的感觉,易于学员学习和理解。
为了发挥案例教学的效用,企业可以围绕自身的文化理念和各业务流程的价值活动,编制pg电子官方网址入口的文化教育培训案例集,并不断使其完善。
2、企业应该如何选取案例呢?
要从知晓度、创新性、易学性、典型性、挑战性等方面进行选取。
选取的案例最好是知晓度较高、比较经典的,这样的案例易于调动学员的认知、引起学员的共鸣;
同时,案例要有一定的创新性和挑战性,这样才有教学的必要。
此外,案例描述不能过于晦涩难懂,应贴合学员的实际知识水平,有一定的易学性。
>第一步,全面梳理。
公司通过开展实地调研、组织座谈研讨、实施第三方访谈等方式,对培训成果和经验进行了全方位的梳理和总结。
>第二步,经验萃取。
在对该培训资源和知识梳理后,需要进行经验萃取,将其中最有价值的知识提取出来,变成整个组织的知识资产。
>第三步,借鉴应用。
每个企业都希望将好的经验积累传承下来,将好的方法复制到其他员工身上,从量变发展到质变。
比如在pg电子官方网址入口的文化培训中,企业可以提炼总结一些能够体现自身文化价值理念的好经验、好成果,编写精品案例,集成案例集。
形成可推广借鉴的经验做法,持续强化文化的表现力和感染力。
在编写案例时,可遵循starr法则,即:
抛出案例背景(situation)
引出事件中面临的问题和挑战(task)
以故事化形式描述事件过程(action)
交代清楚事件的结果(result)
最终以互动的形式启发思考(reflection)
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打卡学习了
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感谢分享。
10楼 465612940
根据老师提供的这个表格,这案例编写好像也不是那么难。
9楼
感觉最难做的是经验萃取了。
8楼
谢谢老师的分享,学习了。
7楼
打卡
6楼 yumumu
打卡
5楼
案例的选取比较难选题,案例不具代表性的话,即使是企业自身的案例也是没用的。
4楼
学习啦!
3楼
打卡学习!
2楼
全员共同梳理讨论,这样出来的案例会相对好一些。
1楼
黄兰兰老师——
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