摘要:本文的第一部分提出针对题主老板对员工奉献型的要求来建立素质模型,并举了具体事例予以说明;本文的第二部分在模型已经建立基础上,通过具体实例来说明如何来对具体素质的甄别来进行面试问题的准备,目的只有一个就是透过不断的精准提问,来固定符合要求的候选人。
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一、针对要求建立模型:
题主老板在招聘的时候提出要多找一些奉献型员工,我给题主的第一个建议就是建立素质模型,这个需要题主根据贵司实际情况来开展相关工作。
一说起建立模型,大家可能觉得高深莫测,其实没有什么好神秘的:能力素质模型通常包括四个范畴——个性品质、基本技能、管理技能、专业技能。基层员工侧重于个性品质和基本技能方面;专业技术人员侧重于基本技能和专业技能方面;中高层管理人员侧重于管理技能和专业技能方面。
比如我们公司在招聘投资经理这个岗位的时候,是对他们的“解决问题”能力有一定要求的,我们把“解决问题”能力作为能力素质模型的基本能力,相关素质模型举例如下:
定义:解决问题就是能够及时发现问题并且能够准确分析问题的原因,找到解决问题的办法。
优:能够迅速地透过事物的表面发现并精准定位问题,并在纷繁复杂的环境中精准找到问题的原因,能够找到解决问题的多种思路,顺利用最优解来解决问题开展工作。
良:问题发生后,可以比较积极地分析并找到问题所在,并能够比较及时地找到解决办法,工作可以不受影响地开展。
中:发生问题后,在提示之下找到问题所在,能够在领导帮助的情况下找到合适的解决问题的办法,但是会对工作进度产生影响。
差:遇到问题,懵懂无知,甚至根本不知道问题已经发生,对事态毫无控制。
在面试中,我们寻找的当然是“解决问题”能力优异的候选人——达到良标准都不在我们考虑之列,关键能力的甄别上,我们不会将就。
二、精准提问固定人选:
那如何在面试过程中去对候选人的关键能力做甄选呢?pg电子官方网址入口的解决方案也非常简单,那就是针对既定素质模型,找到适合的提问话术,通过精准提问来固定人选。
紧接上文我提到的招聘“投资经理”对“解决问题”这个能力的案例,为了进行精准甄别,在面试前我准备了如下系列问题:
q1:请问您在实际工作中是否遇到过对您工作进程影响很大的问题?如果有,请用实例说明当时的问题是怎样的?
q2:请具体说明,刚刚您回答过的这个对您工作进程影响很大的问题,您是如何发现的?是事前、事中还是事后发现的?
q3:请具体说明,您在刚刚提到的实例中,您问题的解决思路是怎样的?请展开具体说明。
q4:请问刚刚这个问题的处理结果如何?是否对您及团队工作的正常开展产生了影响?如果产生了影响,请问是正面影响还是负面影响?您是如何应对的?
q5:在您的职业生涯里,在问题处理方面,您有没有过求助自己领导的情况?如果有,请以具体事例说明。
当然,以上只是我在面试前就“解决问题”能力准备的问题框架,当然对于其他的素质点,我也有其他问题的准备。
在面试进程中,对于候选人的提问肯定不是一成不变的,还要根据候选人的回答来不断调整提问的问题,目的只有一个就是透过不断的精准提问,来固定符合要求的候选人。
tips:在招聘过程中,业务部门提出用人需求,人力资源部要针对需求建立模型,在面试之前可以准备相关甄选能力素质的问题框架,在面试过程中面试官可以根据候选人的回答来调整有提问问题,目的只有一个就是透过不断的精准提问,来固定符合要求的候选人。
12楼
根据岗位要求招聘,人肯定是能找到的,就是数量怎样比较难保证了。
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11楼
其实看完分享,这个跟人才画像还是比较相似的。
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10楼 465612940
是的,在正常情况下,建立好能力素质模型,在招聘的时候选择适合的人就好了。
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9楼
打卡学习
8楼
感谢分享,学习啦
7楼
打卡
6楼
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5楼
萌姐这篇卡文:让我立马能落地的是把管理层的能力素质模型建起来,马上要人才盘点/述职晋升,选对人才能办对事~
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4楼 児萌萌酱poppy
打卡
3楼
学习了,谢谢分享!
2楼
打卡。1.针对性建立对应的素质模型。2.面试时提出精准的问题?
@看不见的风景灬:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
1楼 豆豆发芽了
学习啦!谢谢!