胜任力(2.8):胜任力素质模型建立与实施检验
在之前的章节中,我们陆续完成了对三大要素的提取过程。最后一步,我们要做的,就是信息收集和整理处理了。
在分别处理完要素信息后,如果有条件,我们可以尝试在做一轮全员的问卷调查,调查结果可用于要素的选拔参考或补充。
一、问卷调查
胜任力素能的问卷设计,可以参考“行为事件访谈”的问题,通过优职者访谈总结出的问题,是具备一定参考性的。
一般问卷方式分为两种:
a、关键事件问卷 素能问卷
b、素能问卷
“关键事件问卷”我们可以参考《胜任力(2.6):开展行为事件访谈(bei)》。
“素能问卷”就简单了,将演绎和访谈后的素能模型做成调查问卷即可。
素能问卷:
素能说明:略。(可参考胜任力词卡制作)
二、模型定稿:
完成问卷后,我们就可以对各阶段提炼出的素能做信息处理了。
1、确定最终要素
核心能力素质(战略、文化):以演绎版为纲,问卷检验、补充,最终项目专项组确定。
通用能力素质(序列):先对某序列所有岗位的胜任力要素进行集合分类,再选取公有部分,再通过项目组研讨,确定“能力素质(序列)”。
专业能力素质(岗/任职者):一般根据各岗位演绎结果,除去选中的“核心胜任力”和“通用能力素质”,剩余的胜任要素 专业化(pro)(技能为主,知识为辅),即是“专业能力素质”。
案例:岗位
胜任力素质卡:(略)
案例:量表卡
三、胜任力模型实施检验
检测进度:
(1)、建模后的内测卷:用于建模后的修订;(内测时,可将绩优者和普调任职者的数据分类对比处理)
(2)、定模后的外侧卷:应用于招聘、选拔测试的同时,收集数据,优化模型。
至此,胜任力建模系列我们就分享完了。在项目实施时,我们还会遇到许多难以抉择的问题,对于这些问题的处理,给大家的建议是:参考系决定价值。
常见的参考系有:组织意图(战略)>人才价值>岗系特征>绩效结果。
当我们难于判断某个素能的选取权重时,我们可以借助以上的四个参考系来助力决策。
这里面最容易被低估和忽略的就是:人才价值。
对“人才价值”的重视程度,不仅受企业成熟度的影响,更受人力资源管理者(包括人力资源从业者、管理者和boss)的认知程度影响。
本系列到此结束,我们下次再来学习新的系统模块。描述不清之处,还请大家见谅。更欢迎大家来电、来函,一起探讨。
(全系完)
24楼
胜任力模型对hr来说并没有那么容易建立起来,谢谢老师的分享
23楼
谢谢分享,节日快乐!
22楼
胜任力素能的问卷设计,可以参考“行为事件访谈”的问题,通过优职者访谈总结出的问题,是具备一定参考性的。
@阿童木33044:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
21楼
打卡
20楼
前两天还在苦兮兮的自己整理每个岗位的胜任力维度,今天老师发现成的了,对比思考后,印象深刻
@孙武83369:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
19楼 1374703718l
感谢分享
18楼
制作问卷,完成问卷,提炼关键要素
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17楼
打卡
16楼
学习
15楼
企业成熟度,及人力资源的认知度,影响人才价值素能
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14楼
步骤要一步步来,最后才能得到想要的结果
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13楼
有点复杂,小白表示看的有点吃力
12楼
收藏一波,后期更清晰再来翻看~
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11楼
图文并茂。很可
@肖玉清:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
10楼 猪猪11
希望老师多分享点案例结合的!
9楼
打卡
8楼
本篇文章来自李继超老师的分享。李老师拥有多年管理咨询经验,擅长企业运营管理与人力资源管理结合,对于主导企业初创组建、小规模向中型企业转型、中大型企业组织结构改革优化具备独到思维和丰富的经验。目前已有《薪酬技术在高阶人才中的应用——定“薪”》、《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》、《20步搞定宽带薪酬设计实操课》等多套热销课程上线,并参与《薪酬&绩效体系设计与变革-双料全能研修证书班》的制作。
7楼
学习了,内容非常的细致全面
6楼 微红茶
内容专业,非常实用
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