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电商 | 人事经理应这样落实“运营”岗位的培训计划 -pg电子官方网址入口

作者 2024-01-20 15:18 31

导读

在电商企业中,运营部门新人的培养至关重要。hr作为人力资源管理的执行人,对于企业培训体系建立责无旁贷,今天聊聊hr的人才培训话题。

 

一、运营部门新人的培训体系如何做呢?可以分为以下几个步骤:
1.确定培训目标:          
根据公司的业务需求和新人的岗位,明确培养目标,例如:成为优秀的商品运营专员、活动运营专员,何为优秀的量化维度或数据指标要明确。
2.设计培训课程:          
针对培养目标,设计相应的培训课程,包括理论知识和实际操作两部分。理论知识可以包括:电商基础知识、平台规则、运营技巧等;实际操作可以包括:选品、定价、上架、推广等。
3.安排实习导师:          
为每位新人安排一位经验丰富的实习导师,指导新人在实际工作中遇到的问题,提供及时的反馈和帮助。
4.制定并实施培训计划:          
根据培训课程和实习导师的安排,制定合理的培训计划,明确培训时长、课程安排、考核方式等。          
按照培训计划,组织新人参加培训课程,进行实际操作,并接受实习导师的指导。
5.定期评估培训效果:          
通过笔试、面试、实操等方式,定期(一般每月)评估培训效果,并根据评估结果调整培训计划。
6.持续改进培训体系:          
根据培训效果和新人的反馈,持续改进培训课程和培训方式,提高培训效果。
7.提供实践机会:          
安排新人参与实际操作环节(如关键词修改或新品上架),将所学知识应用到实际操作中,提高实际操作能力。    
8.定期汇报和总结:          
要求新人定期(一般每月)汇报自己的工作进展和心得,及时发现问题并提供pg电子官方网址入口的解决方案。
二、如果再做到以下3点,将是锦上添花,让培训更加完美:
1.鼓励新人自主学习:          
提供相关学习资料和网络资源,鼓励新人自主学习,不断提升自己的专业技能。
2.开展团队建设活动:     
组织团队建设活动,增强团队凝聚力,提高新人对公司的认同感和归属感。
3.提供职业发展规划:          
这个步骤,非常重要也非常考验hr的功底,需要根据新人的培训效果和个人兴趣,提供个性化的职业发展规划建议,帮助新人明确自己的职业发展方向。
三、对于带教新人的导师或师傅,是否做激励或监督考核,是非常有必要的:
1.提供激励机制          
为了激发导师或师傅的积极性,可以提供以下激励措施:
a. 薪资奖励:根据导师或师傅的考核结果,提供相应的薪资奖励,如ppv带教奖金、晋升机会、op合伙人份数等;          
b. 职业发展:为导师或师傅提供更多的职业发展机会,如带教更多新人、担任管理职位等;          
c. 荣誉激励:对表现优秀的导师或师傅给予荣誉奖励,如年度最佳导师奖、带教之星等。

 

2.设立明确的考核标准          
为了确保导师或师傅能够有效地带教新人,需要设立明确的考核标准。这些标准可以包括:
a. 带教新人的数量和质量:根据导师或师傅带教的新人数量以及新人的成长和表现,对他们进行考核;          
b. 培训课程的质量和效果:评估导师或师傅提供的培训课程是否满足新人的需求,是否有助于新人的成长;          
c. 导师或师傅的敬业精神和责任心:根据导师或师傅在工作中的表现,评估他们的敬业精神和责任心。    
3.加强监督与管理          
为了确保导师或师傅能够按照公司的要求和标准带教新人,需要加强监督与管理,包括:
a. 定期检查:上级领导或人力资源部门定期检查导师或师傅的带教工作,确保带教质量;          
b. 收集反馈:收集新人对于导师或师傅带教工作的反馈,及时发现并解决问题;          
c. 优化培训体系:根据监督与管理过程中发现的问题,不断优化培训体系,提高带教效果。
通过以上考核、激励和监督措施,有助于激发导师或师傅的积极性和责任心,使他们更好地带教新人,另外hr可以参考我们提供的这样运营部门新人培养的详细步骤,帮助新人快速融入公司,提高工作效率,助力企业的长远发展。 

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30岁还没做到管理层的hr,后来都怎么样了?
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2023-12-28 11:39

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