摘要:1、为什么培训不应该成为福利?
2、如何让培训变得更有价值?
如何提升培训价值?(3个小方法)
文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》书籍作者
hr成长教练、管理咨询顾问
(文章一律原创,抄袭必究)
相信董老师代表了很多老板的心声,她这句话背后的潜台词或许是:
“培养你不是我的义务,我只是因为你在我这上班,为了更好地为我创造价值而不得已开展培训。所以你如果辞职的话,不能给我创造价值了,那你就要支付我曾经付出去的这笔费用。”
话似乎很无情,但其实也合理。
毕竟企业培养员工不是其最终目的,而是希望通过培养员工,达到让其更好地为企业创造价值这个根本目的。
因此员工或许会反对这个言论:
“你培养我的同时,同样也利用了我的使用价值,算是扯平了,何来赔偿一说呢?”
先不管董老板这句话你是否赞同,今天想来聊聊你是如何看待培训的。
如何让培训,无论是对个人还是企业更有价值?
分享我的两个观点:
其实,在很多公司,培训已然是福利一样的存在。
为什么这么说呢?
首先,大家先想想“福利”是什么概念?
福利,有两个特点:
一是不用员工额外付出,是工资之外的。
哪怕你这个月一天班没有上,你没有工资,但福利一般会有。
二是没有严格的层级区分。
不管你是专员、主管还是经理,只要是正式员工一般都能享受得到福利。
比如节假日福利,公司到了春节,会给所有员工发一些过年礼品。
这个和你的工作表现没有关系。
这是福利,但培训应该成为福利吗?
培训是企业要花很多时间、金钱、精力和资源去培养人才。
既然是人才,肯定就不是全员都能享受,因为不是所有人都是人才。
其次,一个人的成长发展是自己的事情。
“你是只想做一个躺平的混日子的员工,还是不能太差也不用太好差不多的员工,还是你有很明确的目标,一心想要在职场上发展越来越好的员工?”
这是员工他自己的事情,企业想管也管不了。
综上,培训,不应该成为福利。
什么是“有价值”?
价值,也可以有两个特点:
第一个特点是,唯有你主动创造或付出,才感受得到价值的重量。
一件事情,只有你主动参与了,甚至是主导了、付出了,你才会感受到那件事情带来的价值。
这就像出去购物,遇到给孩子买必需品一般是我来付钱。
但如果是她喜欢的非必需品,那就得用她自己的零花钱或压岁钱自己支付。
你就会发现,每次到她自己付钱的时候,她会格外严谨对待这个事情:
是这个更好呢,还是那个更划算呢?
是现在就买呢,还是后面再说呢?
所以很多时候,因为这个规则,她会对自己喜欢但并非必要的东西做出放弃的决定。
这个过程或是这个规则,最有价值的,不是因此省钱了。
而是因为她觉得这个是属于她自己的钱,她是这个钱的主人。
因此,她就会去思考这件事情,值不值得她去付出,值不值得她去投入。
培训也是一样。
如果培训都是企业逼着员工参加,或被安排着参与。
那他就不觉得对自己的帮助有多大,价值感自然会低。
而如果是自己有所付出,才有机会参加,他就会认真对待与评估:
这场培训值不值得我花钱、值不值得我花时间。
而这,其实是一个非常好的筛选员工的方式。
这个筛选,会有多个维度:
既有对于培训想学或不想学的筛选;
也有这次培训适合自己学和不适合自己学的筛选;
还有适合现在学和适合后期再学的筛选。
这种由员工自己做出的筛选,其实就帮助企业过滤掉了不合适的人或不合适现在就参加的人。
不仅节省成本,还皆大欢喜。
第二个特点是,不同的人对价值的定义不同。
比如一家企业开展管理干部培训班,老板会认为既然你是管理干部,你就应该参加这个培训班。
尤其是有些老板还会认为,你越是表现不行,越应该给我参加学习。
但实际情况却是:
干部也有思想格局不行的干部,干部也有不爱参加培训的干部,干部也有心理早就有离职打算的干部。
因此会出现,培训的出勤率一般不会百分百,哪怕是公司从外面花巨资请老师来上课。
因为人和人,差别是很大的。
有自驱型的人,也有被动型的人。同一件事情,不同的人看法完全不同。
所以统一的安排培训,统一的强制安排参加培训,就会变得可笑且没有价值。
那到底怎么才能让培训变得更有价值呢?
简单说3个思路:
第一,改变培训的定位
即,不管是什么培训,都不是福利。不要随便做培训,也不要随便什么人都安排培训。
第二,提高培训的门槛
如何提高门槛呢?
比如在参训资格上,要提高参训条件:
比如管理干部培训班,你不仅是干部的身份,还得:
绩效及格或良好及以上的干部、价值观ok的干部、短期没有离职风险的干部。
比如在培训内容上,不搞高大全,要做精细化:
根据主动报名的人数,做定制化课程地图设计,和学习方式设计,不用多但要精。
比如在培训费用上,不搞免费制,要让员工“有所付出”:
可以学习华为,要么自己全额付费,要么部分付费,要么和企业签订培训协议,离职的时候给予一定补偿。
要么培训缺岗这一天扣当天工资。
有付出,才会珍惜,才会想要双倍给它挣回来。
第三,是提高培训的产出
这个产出,既有员工的产出,也有企业的产出。
员工的产出,是训后要有输出。
这个输出可以是学习心得、述职汇报、课题研究或直接应用于工作改善的举措。
企业的产出,是训后要有评估。
这个评估可以是学员良好的学习体验、团队感情的深入融合、员工的稳定性或忠诚度提升、员工绩效变得更好、企业管理成本变得更低等等。
综上,任何一个管理活动或工具都有它的价值,关键是你如何看待它、使用它。
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