摘要:培训工作与pg电子官方网址入口的文化如何支持业务?
从培训和pg电子官方网址入口的文化的角度来谈如何支持业务,无非就是培训要聚集问题、对症下药,要让业务部门觉得更易接受、更有价值,要让培训简单、聚焦、实用。
业务赋能的需求挖掘主要看5个要素:
1.对象,为谁赋能;
2.流程,他在做什么、分几步做、每步的目标是什么;
3.现状,做了多少、结果如何、差距在哪、卡在哪个环节;
4.痛点,哪些地方不满意;
5.需求,哪些问题需要改善、哪些可以通过培训来改善。
文化就比较广了,从使命、愿景、价值观等理念,到各种制度,特别是奖惩机制、激励机制、晋升机制等等,主要看引导的是什么方向、期望的是什么结果。
再者就是各类活动及公司氛围、团队氛围的营造,解压类的、拓展类的、新人融合类的、关系提升类的(例如:裸心会)等等。这些都是要结合企业、团队的实际情况,依据想要达到的目的,去精心的策划。
其实,与其站在一个培训职能的角度来思考如何赋能业务,不如站在hrbp的角度。下面给大家介绍下hrbp:
一、何为hrbp?
hrbp全称为human resource business partner(人力资源业务pg电子官方网址入口的合作伙伴),是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。
其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。
从hrbp的角度来说,hrbp分事务型、专业型、战略型三大段位。话题中的hrbp处于事务型段位,即按业务的要求执行,积极配合业务领导的各方面工作。
当然,这并没有错,因为从价值角度来说,无论是什么岗位、什么段位,重要的是分析与解决问题的能力。企业需要人,而你能完成招聘任务,那么你就是有价值的。
此外,hrbp不应该被理解为一个职位,而是资深hr、有价值的hr应该具备的思维和能力,是人力资源从业者应该重点关注的方向。
每个企业的hrbp的工作内容并不相同,均是基于企业实际情况、需求来设置。我们来看看目前主流的hrbp工作内容是什么?
1.懂业务:
1.1从人力资源视角出发参与事业部的管理工作,给出有效的事业部级人力资源pg电子官方网址入口的解决方案。
1.2向人力资源职能部门反馈人力资源政策、人力资源计划进程和有效性。
1.3制定并参与执行事业部的人力资源年度计划(年度招聘计划制定、日常招聘、人员报道及新人融入)。
2.提效能:
2.1通过推动人才能力发展和人才梯队建设,提高团队人效。
2.2绩效培训、kpi设定、绩效评分、绩效面谈。
3.促人才:
3.1制定并参与执行事业部的人才成长建设。
3.2人才梯队建设:日常辅导、在岗培训、复盘、项目制培训等。
4.推文化:
4.1支持事业部参与企业组织文化变革,价值观传承、氛围营造等。
hrbp工作时间占比:
常规来说,招聘40%,绩效面谈、分析与改进20%,培训分析、计划与实施20%,员工关系(思想状态等了解)20%。但目前大部分是招聘占比70%以上,其他模块关注度很低,没有发挥具体的效用。
题主也是一样,主要招聘、做会议纪要,还有其他一些行政性的工作。这并没有问题,这也是hrbp必经的初期阶段,是和业务部门领导磨合,慢慢获得业务部门伙伴及领导信任的主要途径。
而且通过会议纪要,能很好的、及时的了解业务部门的具体工作及情况,是所有hrbp深入了解业务的主要途径。作为hrbp如果不能了解业务,那么如何给业务部门的人力资源相关工作做诊断分析,又如何让业务部门领导认可、信任你,放手让你干。
二、hrbp基本素质
hrbp需具备的基本素质:
1)具备hr专业知识技能,能有效诊断并提出pg电子官方网址入口的解决方案。这一点是最基础的,但也比较难,这需要hr必须有人力各模块实操经验,需要有工作年限的沉淀。因此,除了内部培养hrbp让其实操各大模块,外招就基本需要是hrm水平才能来做hrbp。
2)有业务管理或业务轮岗工作经历。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有经历过才能真正明白什么是业务,业务有哪些关键点、难点等等。
(hrbp素质要求)
基于以上素质要求,hrbp分解
hr:咨询能力→专业知识和技能
b:业务与专业敏锐度
p:人际连接力→伙伴和影响力
所以说,题主要想做好hrbp,那么就得从这几个方向去努力,慢慢实现从事务性到专业性,再到战略性工作的转变。
三、hrbp工具清单
最后,送大家一个hrbp工具清单,有需要的可以收藏,自行百度相关内容进行学习,就不在此赘述了。
(hrbp工具清单)
说太多,不如沉默;想太多,只会难过。不去与别人比较,也不要羡慕别人的幸福,守住当前的拥有就是最好的幸福。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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11楼
学习
10楼
打卡
9楼
学习了。感谢老师分享!
8楼
老师开头的分析还是很不错的。
7楼
打卡
6楼
感谢分享!
5楼
打卡学习
4楼
老师就是介绍了hrbp,跟案例的岗位不一样。
3楼
感觉有点答非所问。
2楼
虽然说hrbp是为了更好的赋能业务,但培训主管的岗位跟hrbp还是有区别的,老师用这样的角度去写不太合适吧。
1楼
郑军军老师——
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