业务部门员工之间业绩差距太大正常不-pg电子官方网址入口

168231... 2024-01-26 14:36:01

行业：跨境电商；

1、产品开发（运营），自己开的产品自己上架卖；开发4个人；1名主管，3名专员；年底主管业绩在部门总业绩中占比65%，另外两个专员各自占比19%和16%；还有一个专员刚入职；

2、主管入职5年；业绩占比19%专员入职3年，业绩占比16%专员入职2年多；

3、第一批入职的业务，有离职的有辞退的，第一批员工剩下当前这个主管；专员是后来招进来的；

补充：这个业绩比例，最近两三年一直这样；

疑问：个人感觉部门员工之间业绩差距大了；不知道问题到底出在哪儿了？是人员结构出现断层吗？是主管培训不到位还是专员能力本身就有问题？还是说业务岗本身业绩就参差不齐属于正常现象？？

一枚菜鸟06 2024-01-26 17:13 2楼

这个信息不好展开的。主管业绩占比包含团队业绩占比不？主管带团队的话，专员开的业绩是否也有分主管一份呢？主管工作内容：除了自己开产品做业绩，也管理团队，协助解决团队开产品搞业绩等问题呢？

1682310693 2024-01-26 17:24

@一枚菜鸟06：主管业绩只包含自己的业绩，团队成员的业绩与主管无关；专员都是入职两三年的员工了，员工的业绩不会分主管一份的；
按理说，主管是有协助团队成员提高业绩的职责的，但是现在是成员业绩都平平，反而只有主管自己的业绩艳压群芳
花家小釉6 2024-01-29 16:20 7楼

不要搞明星员工是真，其他看员工业绩跟企业效益。
王泽强 2024-01-29 13:19 6楼

1、结果出来后的调整：以企业整体评分平均分为基数，每个员工绩效平均分与之比较，形成分数调整系数。调整后的分数=此部门员工实际绩效分数/调整系数。比如企业整体绩效分数平均分为80，某部门平均分为90分，绩效调整系数为90/80，某员工绩效分数为99，调整后绩效分数为88。另外一部门平均分为70分，绩效调整系数为70/80,部门某员工绩效分数为77，调整后绩效分数也为88。调整前两名员工从差22分，调整后两名员工差的分数为0.

2、方向：每个部门的绩效考核指标，评分标准等由人力资源部门和业务部门来设计，确保在难易程度，加分、减分标准上平衡。此部门整体绩效结果与部门绩效薪酬总量挂钩。总量上已经平衡，不管部门主管打分风格如何，都在一个锅里分，就均衡了。在部门设置每个员工绩效指标时，人力资源部门要审核；尤其是加分和减分的幅度上，对照以往历史数据进行调整，做到相对的平衡。
红掌和火鹤 2024-01-27 16:38 5楼

正常呀，是不是你想多了？

1682310693 2024-01-29 09:04

@红掌和火鹤：主要开发人太少了，一个公司靠一个人撑起大半边天，风险太大
百舸争流，争上游 2024-01-27 11:54 4楼

我门也是跨境电商，也有2b业务。业绩有差距很正常，几方面去找找原因，1、他的业绩构成，老客回购、新客成交。2个数据能反映一些问题，要么就是他们对市场的需求把握的准确程度，客户是否更容易接受，老客回购也会和入职年限有关系，是否本身原先的客户资源就有差距。2、产品开发是否是更多是已经是成品，然后选品上架，那就会关系上一个问题，他们的选品能力。3、销售技巧，网站运营能力，广告投放精准，页面优化等等。

1682310693 2024-01-29 09:07

@百舸争流，争上游：那大概率就是个人眼光和审美问题了，开发（服装）只设计开款和上架运营投放是别的部门做
2024-01-26 17:22 3楼

1.根据强制分布法，你这个小团队271分布其实可以说是正常的。

2.问题可能出在，人数太少了，如果你团队有10人左右，还是271，其实是正常的。

3.如果人数短时间不可扩张，你不想主管一言堂，可以把公司资源分配给专员多一点，不要让天平无限倾斜在主管身上。

4.核心员工要有，但不可只有一人，一单他走了，是毁灭性打击。

1682310693 2024-01-26 17:29

@peter73316：对就是第4点；这个风险特别大；成员差距可有，但是不能过大到离开他公司没办法运转

1682310693 2024-01-26 17:33

@peter73316：3.的建议收到了谢谢
争取早点退休 2024-01-26 15:54 1楼

如果主管的业绩突出，那这个绩效占比也还好，现在的问题是大家有意见还是你个人觉得有问题？

1682310693 2024-01-26 16:31

@争取早点退休：是我个人；
我只是单纯觉得一个健康的团队应该是一个整体协同工作的团队，每个成员都为共同的目标而努力，而不是过度依赖个别成员的表现；
成员之间差异正常，但是领导业绩占整个团队业绩的65%，比其他业务员业绩综合还高，这种情况我觉得并不正常；