来自全球十亿职场人的洞察：openai变局背后，如何激活人的潜能才是关键-pg电子官方网址入口

自从openai宣布chatgpt全球每周活跃用户已经超过一亿以来，围绕openai和gai技术发展的“剧情”就不断跌宕起伏。在openai变局背后，当前最值得业界的关注重点集中在两方面：一是大模型研发以及gai等技术应用的发展方向；另一点则是随着ai对各个行业的渗透加深，如何更好激活人的潜能？

当前全球企业的高管们不仅需要思考如何在ai变革中赢得商业先机，他们也在关注ai时代人才技能的发展趋势。linkedin（领英）近期指出，到2030年，全球将有65％的职业技能发生改变，这家近期迎来全球10亿会员里程碑的职场平台，正在凭借其独特的商业模式，以及每秒新增5名用户，140条职位申请量的增长能力，为劳动力市场和全球化企业提供独家数据洞察以及ai驱动的创新产品。

gai正在广泛影响全球劳动力市场的人才和技能供需

领英数据洞察显示，全球专业人士都在越来越频繁的谈论人工智能话题。从2022年12月到2023年9月，领英全球平台上关于人工智能的讨论增加了70％。从人群代际来看，千禧一代和z世代群体对ai的讨论量占据71％。自2023年1月以来，linkedin平台上提到gai或gai产品的讨论月增长率高达60％，例如microsoft 365的copilot。

此外，领英发现，截止2023年6月，领英平台上的ai人才数量已经是2016年初的9倍。需求端增长更加迅猛，在领英全球平台上以英文发布的工作职位中，提及gpt或chatgpt等ai新技术的职位发布比例，相比2022年11月暴涨了21倍！自2022年12月以来，linkedin上提到gpt或chatgpt的职位比率增长了70倍！在过去两年里，linkedin上提到ai或gai的职位申请增长率比没有提到这类关键词的职位高出17％。在全球范围内，拥有“人工智能主管”职位的公司数量在过去5年中增加了两倍多，自2022年12月以来增长了13％。

技能供需变革促使全球企业重新思考人才战略

全球企业高管会因为gai等创新技术的发展而替代大量人力工作，并考虑裁员吗？目前这个答案是否定的。领英报告显示，只有4％的企业高管会因为ai的影响而考虑削减岗位数量，而与之相反则是更加关注于如何帮助员工掌握利用ai技术的能力，从而充分释放人的潜能，为组织创造更大价值。

以人为核心的软技能也得到加倍关注：72％的受访企业高管表示软技能对于他们的企业来说比ai技能更加重要。领英调研显示，过去半年来在美国市场增长最快的软技能，分别为：灵活性（158％），职业道德（120％），社会洞察力（118％）以及自我管理（83％）。

领英近期发布的“亚太地区企业员工ai技能”调研显示，亚太区企业员工进行ai相关技能学习的时间在过去一年增长了65％，同时有39％的人担心无法及时跟上ai知识和工具的发展速度。在尝试使用ai工具方面，男性暂时“领先半步”：全球40％的职场男性表示他们已经开始尝试使用ai工具，而表示使用ai工具的职场女性是34％。

与此同时，企业将创造更多“ai转型期”相关岗位。领英数据显示，在过去5年里，全球“人工智能主管”相关职位的数量增加了两倍，全球提到ai关键词的招聘信息增加了一倍多。

以技能为核心，利用ai工具部署人才战略

技能反映了一个人的核心竞争力，也可以让人才更好的被潜在雇主识别，匹配职业机会。目前包括谷歌等全球知名企业，以及海外一些政府机构等，在pg电子最新网站入口的人才招聘时已经大幅放宽了对学历背景的要求，取而代之的则是一套围绕人才“技能”的测试体系。全球企业管理者比以往更需要以“技能”为核心，来评估组织的人才竞争力并制定人才战略，其中，hr和招聘团队将扮演更重要的战略作用。领英调研显示，全球90％的招聘专业人士认为，他们的角色从去年开始已经变得更具战略重要性。同时，80％的hr专业人士认为，在未来五年内，ai将作为重要工具帮助他们专注于更具战略性和人性化的工作，而 61％的hr已经在使用ai相关技术来辅助他们的日常工作。

微软中国talent acquisition lead robin sun表示：“微软不仅关注人才的专有技能，我们更关注人的成长性思维、学习能力和可迁移技能。在招聘时，我们也会从传统的行业里发现那些能适应和利用数字化变革的的人才，他们可以给微软提供新的见解和多元的背景。”

如果一个技术岗位上有两个候选人应聘，一个是专业背景，一个是非专业背景，今天企业的招聘负责人或许会给出这样的回答，“如果拥有专业背景的候选人和非专业背景候选人在面试中表现出同等水平的专业能力，那我们更倾向于选择后者，第一说明他对编程技术非常有热情，其次说明其自学能力非常强。

绿色经济为企业打造全球竞争力创造新机遇

绿色岗位通常需要应聘者具备不止一种绿色技能，领英数据显示，成功转型到绿色职位的人中，有81％都已经具备某些绿色技能，或从事过相关工作。通过对全球人才及岗位数据的分析，领英发现，许多绿色工作的核心基础都是科学和数学等自然科学知识，因此，那些已经具备科学、技术、工程、数学（stem）技能的人才，最有可能转岗至绿色职位。

领英中国区总经理王茜表示：“随着世界领袖这周正聚集在第二十八届联合国气候变化大会（cop28）上，这是全球气候政策制定的重要事件，焦点不仅在政策制定上，也在实施的实际问题上。从领英的数据洞察可以看到，全球绿色招聘的增长远远超过了关键市场的整体招聘。尽管企业越来越多地增加绿色工作岗位，但他们面临着找到合格人才来填补这些角色的困难。因此，解决劳动力中的绿色技能缺口对于实现气候目标和确保可持续发展是至关重要的。我们建议，世界领袖和政策制定者需要继续投资于绿色教育和绿色技能培训，促进包容性的招聘实践，并解决系统性障碍，以创造一支技能娴熟、多元化的团队。如果现在立即采取行动，那么将在塑造可持续发展的企业未来路径上发挥关键作用，并充分发挥全球劳动力在应对气候变化方面的潜力。”

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