对于晋升答辩,你在三个关键环节的表现将直接影响评委对你的评判:述职汇报ppt设计、述职汇报陈述和评委提问。其中,汇报环节通常时长10-15分钟,提问环节时长10-30分钟(高阶晋升的时长会稍长)。针对这三个关键环节,我分别介绍一下相应的注意事项。一、述职汇报ppt设计1、结构完整ppt的内容应该包括六个方面的内容个人简介、当前工作简介、亮点业绩、工作规划、组织建设、个人发展规划。a、个人简介(1页):简单介绍过往主要的学习经历、工作经历(包括加入公司前和后)、晋升经历(明确这次的目标晋升职级),这些是让评委了解你过去的基本情况。b、当前工作简介(1页):介绍你当前的职责范围、关键工作目标、衡量指标和指标的整体完成情况。这些背景信息有助于评委了解你后面的述职内容。c、亮点业绩(3页):通常要展现三个亮点业绩。尽量是与你的核心工作或目标相关。记住,你挑选的这三个亮点,是要和其他...
对于晋升答辩,你在三个关键环节的表现将直接影响评委对你的评判:述职汇报ppt设计、述职汇报陈述和评委提问。
其中,汇报环节通常时长10-15分钟,提问环节时长10-30分钟(高阶晋升的时长会稍长)。
针对这三个关键环节,我分别介绍一下相应的注意事项。
一、述职汇报ppt设计
1、结构完整
ppt的内容应该包括六个方面的内容——个人简介、当前工作简介、亮点业绩、工作规划、组织建设、个人发展规划。
a、个人简介(1页):简单介绍过往主要的学习经历、工作经历(包括加入公司前和后)、晋升经历(明确这次的目标晋升职级),这些是让评委了解你过去的基本情况。
b、当前工作简介(1页):介绍你当前的职责范围、关键工作目标、衡量指标和指标的整体完成情况。这些背景信息有助于评委了解你后面的述职内容。
c、亮点业绩(3页):通常要展现三个亮点业绩。尽量是与你的核心工作或目标相关。记住,你挑选的这三个亮点,是要和其他的被提名人竞争的。所以,事情越重要、越难、越有超预期产出,越好。
d、工作规划(1页):亮点业绩代表过去,工作规划代表未来。如果能成功晋升,你就不能还是做与原来一样的工作了,你需要说清楚下一步的工作方向和原因。这里将体现你对工作思考的深度和广度。
e、组织建设(1页):这只针对高阶晋升。所有的管理者都不能只考虑工作本身,还得思考如何进行组织建设。包括组织架构设计、关键的工作流程和机制优化、团队的分工和任用、团队能力提升、人才梯队建设、文化氛围营造等。组织建设应能有针对性的支撑你的工作规划落地。
f、个人发展规划(1页):说完业务、组织,还得说说自己如何发展和提升。比如在之前的工作中,自己还存在哪些方面的不足,比如行为风格(不够坚决果敢、缺少主动的跨部门沟通等)、意识(不够关注数据或细节、缺乏对竞对的了解等)、能力(某些专业能力、管理能力的缺失等)。明确了不足,还要有清晰、具体的改善行动计划。有客观的自我认知以及清晰的发展目标和规划,是一个人成长性的关键体现。我发现很多人的这部分内容非常的空泛,一看就知道没有认真思考过,这种情况非常减分。连自己的发展都不上心,你怎么能指望别人对你的发展上心呢?
2、主线清晰
上面提到的“当前工作简介”页的内容将牵引整个ppt的故事线。比如,你的亮点业绩,应该来自你的职责中最核心的重点任务/项目,且指标完成情况超出预期。工作规划应该是你的职责中在下一个阶段的核心工作。而组织建设和个人发展规划也应该是要能够支撑未来工作规划的实现。
3、容易理解
前面提到,你参加晋升答辩的唯一目标是影响评委赞成你晋升。从常识的视角,一个影响的过程通常会包括“知道-理解-认可”三个阶段。
知道,就是评委知道你在说一个什么事,知道这个事的来龙去脉;理解,就是评委了解这个事背后的逻辑,以及你在其中发挥的价值;认可,就是评委认为你负责的这个事很重要,你的应对逻辑和思路很正确、很专业且有创新,最终的成果也超出了预期。
我们先不说认可,你至少得让评委尽量不用动脑就能知道你在说什么,就能理解你想要表达什么。
由于评委很可能会来自不同的业务组织,大家对你的工作内容不一定十分了解,这时你要特别注意:多讲“大白话”,少一些专业术语。如果评委听不懂就无法快速对你进行客观评价。所以,在述职时一定要有意识的降低评委的理解成本。
每一页ppt的内容应尽量简洁凝练,别太多的文字和图表,文字千万别太小,这样的ppt是不适合让评委现场观看的。我见过很多述职ppt每一页都是满满的文字图表,以为那样会给评委留下“工作内容很丰富、工作很饱和”的印象。但其实评委只想听到你的重点业绩产出以及你的思考,信息过载反而会引起评委的反感,不知道应该看哪些信息。
另外,很多低阶同学在述职ppt中喜欢大量使用动画效果,我个人并不太支持这个做法,很容易喧宾夺主、舍本逐末。高阶同学基本不会有这个现象。在有限的时间里,清晰、简洁、完整的把事情介绍清楚是第一位的。
4、刻意影响
前面提到你的目的是要影响评委对你的判断,这里有些心理学层面的小技巧:
a、不要吝啬展现你的亮眼奖项。比如在个人简介里,如果你毕业于清北名校,那就写一下,不知名的学校可以不写,过往的公司经历也一样。如果你在过去几年(自上次晋升之后)得过高绩效、各类重要荣誉奖项等等,一定要写、多多益善。
b、每一页的标题应能清晰直接的概括你在这一页想要传递的核心内容和思想。很多人的标题就是目录,比如“亮点业绩一”、“亮点业绩二”,评委光看这个标题,只知道你大概说的是亮点业绩的相关内容,但具体说什么不知道。我建议标题结构是“事 影响”,比如“亮点业绩一:降本增效项目,目标达成率150%,超额完成3亿”。
c、对于能有力展现你成绩和能力的重要观点或数字一定要突出显示,比如字体加粗加大或用醒目的颜色,别让重要信息被淹没在信息海洋中。
d、在体现业务成果时,不仅说绝对值,还得说前后比较。比如与目标比(gmv提前2个月就超额完成200%),或与历史比(gmv同比增长200%)。
二、述职汇报陈述环节
5、重点突出
建议大家一定要明确每一页你想突出的重点内容,也就是你介绍完这一页的内容后,你最希望给评委留下深刻印象的内容。比如,是超额完成的业绩结果,还是系统性的思考和规划,或是创新性的解决卡点问题等等。你可以结合ppt中那些加粗加大字体的图表和数字进行重点介绍,这样评委就能很快的接受到你的表达重点。
另外,切记不要照着ppt逐字念。ppt的内容评委会自己看,你只需要强调重点或稍作展开就好。我见过很多次有评委提醒述职者不要念ppt,搞得述职者很尬、一时楞在那里不知如何继续~
6、言简意赅
我总是和大家强调一个原则:少即是多、言多必失!
述职答辩场合,最忌讳的就是话痨。这种情况比较遭人烦、一定是减分的。话痨可能有两个原因:一种是本身性格就是话多,已形成行为习惯;二是担心评委不理解所以要多解释。
其实不用太担心评委听不懂,一来评委经验丰富,你的实践通常跑不出评委的认知范围。如果评委真没听懂,ta也可以在提问环节问你。
总之不管什么原因,针对这种情况,我强烈建议提前准备好逐字稿,严格按逐字稿来介绍ppt,别自我发挥。我的经验是,临场发挥的内容,很容易有破绽。你要相信一点,评委比你更清楚相关工作中的挑战、难点或容易出错点是什么。
7、完整介绍
我发现很多人的基础表达能力很弱,介绍一件事就介绍不清楚,没头没尾、没有条理和逻辑,听得评委一头雾水。
比如关于亮点工作的描述,我建议大家按照“背景-目标-策略/举措-成果-复盘”这个逻辑来介绍:
a、背景:说清楚当时面临什么问题或要解决什么问题,为什么一定要解决这个问题,解决这个问题有什么好处以及有多难。好处越大,更说明这个问题值得去解决;越难,说明你的能力越出众;
b、目标:量化的,便于效果衡量。前面的目标不清晰,后面的成果就没有意义;
c、策略及关键举措:解决问题的关键思路或方法,以及最关键、有效的举措。举措不要写太细,很多评委不会太关注执行细节,如果有问题,评委后面会提问;
d、成果:与目标呼应,同样是量化的,或与历史比较的;
e、复盘:最大的收获以及待改进的地方。复盘是最能体现一个人学习能力和成长性的,但很少有人会呈现这个内容。
另外,千万要注意控制时间,把述职材料介绍完整。我见过很多人在前面铺垫了很多时间,以至于材料只讲了三分之二,后面的内容要么快速收尾、要么就被评委叫停。这种情况会特别丢分。建议大家一定要提前多演练,这既是对自己负责任,也是对评委的尊重。
三、评委提问环节
8、直接回答
听清评委的问题,并直接回答问题,千万别绕。先说结论,再说原因和理由。我发现很多人的表达习惯是相反的——先说理由,才说结论。而因为是临时组织语言,理由也不一定很有条理或很充分,这导致评委听了老半天都不知道你想说啥。评委的耐心都被你磨没了~
9、简明扼要
前面说述职的时候也提到过,表达的时候一定要简洁,别长篇大论,哪怕是有评委正好问到一个你很有心得的问题,也要适可而止。最好是点到为止,当评委追问时再进一步展开。
这里有个很重要的事情你需要知道,一场晋升答辩通常有多名评委(我所在的组织一般是五位)。你必须要成功影响所有评委,才有可能通过晋升答辩环节的评审。如前所述,一场晋升答辩的评委提问环节通常是10-30分钟左右(高阶晋升的提问环节时间会长一些),那么你就需要留足充分的时间给每位评委提问。千万不要回答第一个问题就花了一大半的提问时间,导致有些评委没时间提问,这个会大大减分。
所以,哪怕是你最熟悉的问题,也要谨记前面提到的那个原则:少即是多、言多必失。你不是来秀专业的,你只要已经清晰直接的回答了评委的问题,就应该立刻结束这个问题的回答。
10、条理清晰
在很短的时间内就能组织出有条理、有逻辑的回答,是非常挑战的,尤其是面对一些意料之外的问题时。
在条理性方面,建议大家尽量使用“三点原则”,即回答问题只说三个要点,不要多、也不要少,就说三点。
在逻辑性方面,最简单的逻辑就是按事情的时间先后逻辑,比如前期、中期、后期。或者按照专业领域的模块逻辑,比如hr领域的组织、人才、文化模块。
以上的十个晋升答辩注意事项,表面上说的是在晋升季的应对,但真正的功夫还是在平时。如果没有好的业绩成果、成果不够突出、复盘不够深度、对未来的工作规划和自我发展的思考不够,没有这些“厚积”,要想在晋升答辩时“薄发”,是不可能的。你最好相信评委的眼睛都是雪亮的。
全文内容不算少,能有耐心看完,说明你对自己的发展真的在意。祝你未来的晋升之路顺利~
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