近日,有网友吐槽古茗员工头挂罪牌、手戴纸托形似手铐来拍摄视频,部分网友指称门店不尊重员工,此事随即引起争议。9月18日,#古茗#等话题冲上微博热搜。
在社交平台上,确实有不止一家古茗门店账号发布过类似的视频。9月18日下午,古茗茶饮官方微博致歉表示,涉事视频给部分网友带来误会与不适,收到网友反馈后,官方第一时间下架了视频,并表示在今后的推广策划中将更加审慎,避免误会。
图源:新民晚报
涉事争议视频已删除此次引起争议的视频为“古茗|广东”小红书账号发布的,9月17日,该账号涉事视频已被下架。根据视频内容,多位古茗员工脖子上挂着纸牌,上面写有“忘放吸管罪”“漏贴效期罪”“打翻茶桶罪”等内容,同时双手也戴着奶茶杯纸托,形似手铐,视频的文本为“以示禁戒,下次...没有下次了”。此外,有网传视频片段还显示,古茗一名员工胸前的纸牌写有“我有罪,不放吸管罪,不放坚果罪,不放盖子罪”。视频中,该员工用开着玩笑的口吻将内容念了出来。但是,对于这种视频的营销,部分网友觉得门店不尊重员工。
除了“古茗|广东”账号外,9月16日,在抖音平台上,古茗(安吉高禹路店)发布过相似的视频,视频里古茗的员工同样头挂罪牌、手戴形似手铐的纸托。在“古茗|广东”删除了相关视频后,该视频并未删除。到了9月18日下午2点多,古茗发布声明后,该视频已经“处于非公开状态”。
古茗:第一时间下架了视频
今后的推广策划中将更加审慎9月18日下午,古茗茶饮官方微博发布致歉声明称,近日,古茗广东分公司账号在抖音、小红书发布了一则“玩梗”视频,给部分网友带来了误会。古茗表示,该视频借鉴了抖音平台上热梗“舔狗罪” “双杯杯托手铐”的创意,结合门店工作场景,由分公司员工与门店员工扮演并拍摄。
“我们自以为搞笑的‘玩梗’,给部分网友带来了误会与不适。收到网友反馈后,我们第一时间下架了视频。”古茗称,
在此诚恳致歉,同时也引以为戒,在今后的推广策划中将更加审慎,避免误会。
图源:新民晚报
律师:企业不应该为博眼球去恶意营销
上海兰迪(广州)律师事务所执行主任孔云飞律师告诉南都·湾财社记者,从宣传推广的角度来看,《广告法》第九条明确规定:广告不得有妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得妨碍社会安定、损害社会公共利益的情形,古茗这种广而告之的宣传涉嫌违反该规定;从员工管理的角度来看,根据《劳动法》《劳动合同法》之规定,用人单位不得对员工实施侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁等违法行为。孔云飞指出,虽然事后古茗公告称是玩梗,但从历史和文化背景来看,戴高帽、胸牌游街等是批斗手段之一,以普通人的观念来看,难免会让公众误解古茗在侮辱员工。法治广东研究中心主任宋儒亮认为该企业的做法很不妥。
其一,企业没有把员工的名誉权、肖像权当做一种合法的权利来看待,其二,“罪”字有特定的含义,这是因为犯罪是经过一整套法律的认定程序以后才可以定的,不能随便说。宋儒亮表示,胡乱定义罪名对很多人来讲是误导的,企业不应该为了博流量吸引眼球去恶意营销。如果侵犯到员工的利益,劳动行政部门包括员工,可以通过法律武器要求企业赔款,捍卫企业员工的尊严。