冰山模型是一种用于描述问题或情况的模型,将问题的表面现象与深层次的根本原因区分开来,类似于冰山在水面以上和以下的部分。水面以上的部分代表显而易见、直接可观察到的现象,而水面以下的部分则代表潜在的、不易察觉的根本原因。这个模型常常用于分析个人行为、组织问题、冲突等。
水面以下部分:
不可见部分: 这是问题或情况的深层次、不易察觉的部分,通常需要更深入的分析和理解。这可能包括个体的信仰、价值观、心理状态等。
潜在原因: 这是问题的根本原因,通常是导致表面现象的深层次因素。潜在原因可能与组织文化、个体心理、制度等有关。