摘要:groway教练辅导模型
grow模型是最基本的辅导模型,帮助员工理清现状,减少某些事情的干扰,使执行人从内心找到对应的办法,最终帮助员工成长。
g(goal setting):确认员工业绩目标;
r(reality check):是现状,要搞清楚目前的现状、客观事实是什么,寻找动因;
o(options):代表寻找pg电子官方网址入口的解决方案;
w(what、 when、 who、 will、what should be done):制定行动计划和评审时间。
grow模型(成长模型)引进国内之后,发展为 groway模型(成长之道模型)。
增加了:a( accord):调整,使目标与行动一致;
y( yield):获得收益。
groway模型的应用:
1)g:目标(goal)
首先要做的是确定目标,辅导员工的目的是让员工获得发展和成长,那么,必须明确你将带领下属去哪里,而且这个目标必须是和员工一致,否则目的地不一样,后面的工作根本没有办法进行。
典型问题:
这个目标是否符合ta的总体职业目标?
这个目标和团队的总体目标具有一致性吗?
你如何知道团队成员已经实现了某个目标?
你如何确定某个问题已经被解决了?
符合smart标准的目标才是有效的目标。
smart即具体(specific)、可衡量的(measurable)、可操作(actionable)、实际(realistic)和有时限(time-phased)。
并不是每个目标都要满足这五个方面,但是每次通过这五个方面对目标进行衡量,你可以确保目标符合那些有用并且重要的标准,这样就能帮助你更好地处理当前的问题。很多“目标”因为含糊不清而无法落地。
2)r:现实状况(reality)
第二步是分析现实的状况。分析一定要客观和全面,现在存在的问题,正面的、负面的,优点、缺点都必须包括在内。在这个环节,不能假设,也就是说,不能把期望说成现实。
典型问题:
现在正在发生什么?(什么,何人,何时以及频繁程度)
现状将会导致什么样的效果或结果?
这个目标是否与其它目标有冲突?
你已经朝目标迈出了几步?
3)o:提出议案、方案(options)
第三步是设计方案。此时需注意你的目的是给员工指明正确的方向,而不是代替他们做出决策。这是实现目标的重要环节,要根据员工的发展目标,结合现实状况设计员工的成长方案。
需要指出的是,通常这样的方案至少应该有两个,一个是最优方案,一个是次优方案。当最优方案出现问题的时候,可以实施次优方案。
典型问题:
你能做些什么?
如果把这些或那些约束条件去掉,问题会改变吗?
每个选项的优点和缺点是什么?
你需要用什么因素来衡量每个选项?
为了实现该目标,我们需要停止做什么?
在实现目标的道路上有哪些障碍?
4)w:工作,实施(work)
第四步就是着手实施。这也是很重要的。what(是什么)? when(什么时候)? who(谁来做)? will(将会怎样)? what should be done(该做什么)? 这一步,是决定计划能否实现的最重要的一步。这一步是最难的,需要耐力。
典型问题:
你现在会做什么?什么时候开始?你以后还可以做什么?
什么东西阻止你前进?你将如何克服这一阻碍?
你计划什么时候审查自己的进度?每日、每周还是每月?
你将如何保持自己的斗志?
5)a:调整,使一致( accord)
计划在实施过程中肯定不会一帆风顺,因此要做出相应调整。
典型问题:
现在进行到哪一步了?
推进过程中发现了哪些问题?对计划产生了什么影响?
6)y:获得收益(yield)
最后就是获取收益,计算成效,及时进行评估同时要享受成果,既包括最终的成果,也包括阶段性成果。一旦员工取得了成绩,就要及时回馈给员工认可和奖励。这样才可以促使员工继续努力,不断成长。
典型问题:
这个阶段员工付出了哪些,该得到什么样的收益回报?
整个过程中,员工该得到什么样收益回报?
1楼 温情
学习了