作者:贾嘉
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作者丨贾嘉
从组织进化的角度讲,《红楼梦》里的贾府,是个高度稳定也高度固化的地方。
首先是人员稳定,世仆家生子占据大多数;或者是像袭人那样,从小儿就签了死契卖进来的;其次,是职位稳定,太太们的陪房,像周瑞家的那种,是可以一辈子跟定一个主人的;少爷小姐们的丫鬟群体也是如此。
这种稳定性的最大好处,是整个系统各司其职,绕着既定轨道持续运转,主仆之间形成利益共同体,忠诚度基本能保证。袭人晴雯一心一意为宝玉着想,紫鹃为黛玉的姻缘操碎了心。
不是没有离开的人,像王夫人赶走金钏儿,晴雯开掉坠儿,还有后来抄捡大观园的时候集体毕业;偶尔也有升职的,像赵姨娘、秋桐,但顶头上司是不换的。能完成跳槽升职的,只有一个人,林红玉,更广为人知的花名,叫小红。
小红在怡红院,是个低等下人。
怡红院的头等丫鬟二层主子,是春夏秋冬四香,是袭人、晴雯、麝月、檀云、绮霞、茜雪、秋纹、碧痕。这几个人,也分等级。
大管家王熙凤给王夫人汇报工作的时候提到,袭人的编制在贾母的总裁办,每月工资一两银子,也是从总裁办预算里出,地位最高。剩下晴雯麝月为首7个大丫头,每月工资一吊钱。还有以佳蕙为首的8个小丫头,每人月钱五百。
大丫鬟和小丫头的薪水差一截,能干的活也分三六九等。贴身伺候主子饮食起居,诸如梳头穿衣吃饭倒茶洗澡,是大丫鬟们的特权。小丫头们的活,是洒扫跑腿打下手之类入不了主子眼睛的活儿。除了日常职责和薪水,隐性福利也有差别:宝玉从一场重病中恢复过来,老太太给怡红院的丫头派赏钱,但只有袭人晴雯绮霞这批人有份。晴雯高高兴兴撕扇子千金一笑爽够了闪人,清理作案现场,是小丫头佳蕙的活儿。
佳蕙和小红算是阶级姐妹,佳蕙从林黛玉那儿偶然得了赏钱,还会让小红帮着收起来。失意的人聚在一起聊天,话题总离不开吐槽。对于低等下人没拿到项目奖金的事,佳蕙心里是不平衡的,但不说自己,拿小红来说事儿:
我算年纪小,上不去,不得我也不怨;像你,怎么也不算在里头?我心里就不服。
确实,小红不是“小丫头”——她出场的时候,已经十六岁了。按年龄,她应该属于晴雯圈子,但论地位,连“未留头”的小丫头都敢支使她。
(小丫头)手里拿着些花样子并两张纸,说道:这是两个样子,叫你描出来呢。说着,向红玉掷下,回身就跑了。
跑腿的是群众演员,但派活的是大丫鬟绮霞,小红不敢不接,找了半天发现笔借出去了,想让佳蕙去取来,佳蕙也不肯替她跑腿,找了个借口溜掉了。
年龄已经不小了,但还在底层混日子,干着没有资格写进周报的苦活累活,跟新人拿同样的工资,想支使个实习生都支使不动。这,就是林红玉的职场尴尬。
但是论业务能力,小红一点也不弱。
她第一次出场接任务,就是帮贾芸给贾宝玉传话儿。
贾芸便看古玩字画。有一顿饭工夫,还不见来。再看看别的小厮,都躲去了。正是烦闷,只听门前娇声嫩语的叫了一声“哥哥”。贾芸往外瞧时,看是一个十六七岁的丫头,生得到也细巧干净。恰至焙茗走来,见那丫头在门前,便说道:好,好,正抓不着个信儿。
贾芸进大观园,本来是求职的。前一天,他去找名义上的执行总裁贾琏找工作,恰巧贾宝玉也在场。贾芸乖觉,叔叔长叔叔短,半玩笑半认真地认了宝玉做干爹。贾宝玉一高兴就说:明天你来找我,我带你飞。但贾宝玉这样的富贵闲人,心里只装着姐姐妹妹,根本没把这个新收的干儿子放在心上,所以贾芸真的来抱大腿的时候,堪比刘姥姥进贾府,还得自下而上走流程。
如果不是小红恰巧出来,这一整个下午,贾芸可能要在门口等成望父石。
小红“下死眼把贾芸钉了两眼”,过了半晌,冷笑了一笑说:依我说,二爷竟请回家去,有什么话,明儿再来。今儿晚上得空儿,我回了他。
焙茗问起原故,小红解释说,宝玉没睡午觉,自然会提前吃晚饭提前安置,晚上不会出园子了,贾芸在这里等也是白等。“便是有人带信儿,也不中用。”
贾芸听这丫头说话简便、俏丽,待要问她的名字,因是宝玉房里的,又不便问。
贾芸是个聪明人,何况他确实对宝玉暂时没什么紧急需求,得了这么个台阶,当然果断撤退了。但他恐怕想不到,这个答应了替她给宝玉传话的丫头,甚至连宝玉的屋子都不配进去。
这红玉虽然是个不谙事的丫头,却因他原有三分容貌,心内着实妄想痴心的向上攀高,每每的要在宝玉面前现弄现弄,只是宝玉身边一干人都是伶牙俐爪的,哪里插得下手去。
对于小红来说,接下替贾芸传话的活,结个善缘倒在其次,她得到的,是一个名正言顺接近宝玉的借口和机会。
小红没有辜负这个机会。
第二天,怡红院里“恰巧”出现了一个时长为“一刻”的人力真空。
部门主管袭人去找宝钗了,檀云因为母亲过生日被接回家去了,麝月还在家里养病没回来,秋纹碧痕去催水准备给宝玉洗澡,也结伴出去了。还有一群做粗活的小丫头,没什么事业心,也都呼朋引伴地玩去了。宝玉想喝茶,叫人的时候只叫到几个老婆子。宝玉这人有洁癖,对亲戚之外的底层老年妇女没好感,不愿意让她们伺候。小红抓住的,就是这“一刻”的时间差。
只听背后说道:二爷仔细烫了手,让我们来倒。一面说,一面走上来,早接了过去。那丫头一面递茶,一面回说:我在后院子里,才从里间的后门进来,难道二爷就没听见脚步声响?
看《红楼梦》最重要的一点,是不能相信纸片人的话。若是我们不知道前情里小红答应了替芸儿传话,怕也会以为小红和宝玉的相遇是碰巧。
贾府像一个传统大企业,特点是人口众多,分工细致,等级森严,像越级汇报、越俎代疱,都是职场忌讳。干别人的活,让别人无活可干的狼性作风,在这里是吃不开的。
宝玉一面吃茶,一面仔细打量那丫头,穿着几件半新不旧的衣裳,倒是一头黑真真的头发,挽着个髻,容常脸面,细巧身材,却十分俏丽干净。便笑问道:你也是我这屋里的人么?
贾宝玉为什么完全不认识小红?小红自己的解释是:
我又不递茶递水拿东拿西,眼面前的事,一点儿不作,哪里认得呢。
但上帝视角的我们,从后文中得到过一个重要信息:作为直属主子的贾宝玉不认识小红,但薛宝钗认识她,而且还很忌惮她,说她是个“头等眼空心大,刁钻古怪的丫头”。宝钗只是怡红院的客人,都知道小红不简单,除了说明宝钗实在太了解宝玉团队之外,更重要的是,说明小红肯定努力地卷过,卷得尽人皆知,人人都知道她聪明,人人也都提防着她。
这一次,也不例外。
她好不容易抓住一刻钟的时间,替宝玉倒了茶、替贾芸传了话、替自己留了名,替宝玉打洗澡水的大丫头秋纹和碧痕说说笑笑地回来了。
小红眼力见儿不差,赶紧离了宝玉来接水。但两个机警的职场精英迅速发现了不对。
二人便都诧异,将水放下,忙进房来,东瞧西望,并没个别人,只有宝玉,便心中大不自在。
秋纹碧痕二人交了任务,便跑来质问小红。小红的解释是:因为丢了手帕到处找,碰巧发现宝玉想喝茶,但身边没人伺候。
小红替宝玉倒茶的这一刻钟,她真的在找手帕吗?秋纹碧痕这样的老司机是不信的。
(秋纹)兜脸啐了一口,骂道:没脸的下流东西……你可等着做这个巧宗儿。
基本上,这就是职场霸凌了。对于小红来说,怡红院是个修罗场,如果不能一飞冲天,尽快离开可能是更好的选择。她与贾芸的“手帕情缘”,除了两个聪明人的默契之外,也为她提供了一个改变现状的可能性。
我们复盘一下小红的故事会发现,她的核心竞争力在于,无论遭遇什么样的挫折,都不曾放弃过寻找突破的机会。
她主动去接近宝玉的小厮焙茗,获得了替贾芸传话的机会;她跟坠儿和佳蕙等小丫头交好,在关键时刻都派上了用场;甚至在她满怀心事担心秘密外泄的时候,也在眼观六路耳听八方,直到瞧见了在山坡上招手叫人的王熙凤。从前后文看,凤姐此时还不认识她是谁,应该是对着人堆儿招手,随便谁来答应都无所谓。
但没有别人,只有小红,“连忙弃了众人,跑至凤姐前,笑问:奶奶使唤做什么?”
这句“连忙弃了众人”可以说是传神之笔,在机会来临时,聪明人的决断都是很快的。而且,凤姐的严厉,在荣府恐怕也是尽人皆知。敢跑过去接活本身,就代表着勇气和自信。
你到我家告诉你平姐姐,外头屋里桌子上汝窑盘子架儿底下,放着一卷银子,那是一百二十两,给绣匠的工价,等张材家的来要,当面称给他瞧了,再给他拿去;再,里头屋里床上,有个小荷包,拿了来给我。
凤姐的任务是有难度的。取东西还好,传话这种任务,稍有记忆差池就可能办坏。但对于有准备的人来说,这是一个显示能力的好机会。
(小红)将荷包递了上来,又道:“平姐姐叫回奶奶说,旺儿进来讨奶奶的示下,好往那家子去的。平姐姐就把这话,按着奶奶的主意,打发他去了。”
凤姐笑道:“他怎么按我的主意打发去了?”
经过面试的打工人都知道,领导追问细节的话,就是给机会了。
红玉道:平姐姐说,我们奶奶问这里奶奶好!原是我们二爷不在家,虽然迟了两天,只管请奶奶放心。等五奶奶好些,我们奶奶还会了五奶奶来瞧奶奶呢!五奶奶前儿打发人来,说舅奶奶带了信来了,问奶奶好,还要和这里的姑奶奶寻两丸延年神验万全丹。若有了,奶奶打发人来,只管送在我们奶奶这里,明儿有人去,就顺路给那边舅奶奶带去的。
这段绕口令,别说看书人被绕晕了,当事奶奶之一李纨都被绕晕了。我们可以想见,小红能说出这番话,除了记性好,还要对荣府日常交接的各路亲戚足够熟悉。这个小小的丫头,在整本书里的最高光时刻,就是这短短几百字,却是决定命运的几百字。而能够准确传达这几百字的能力,并不是随便什么人都能具备的。难怪像凤姐这样的人,都喜得当场要认小红做女儿,并且拿定了主意,要从宝玉那儿要人。问到小红愿意不愿意的时候,小红的回答,也是教科书级别的:
红玉笑道:愿意不愿意,我们不敢说。只是跟着奶奶,我们也学些眉眼高低,出入上下,大小的事也得见识见识。
这里的回答,可以说是教科书级的高情商。我们前面说过,红楼世界,是一个主仆关系固化绑定的世界。在没有主子指派的情况下,主动去巴结其他山头,这种行为说重了是背主求荣,说轻了也算不够本分。而小红这个回答的高明之处是,既痛痛快快了表示了“我愿意”,又隐晦地表达了“我不是主动跳槽,我只是服从分配”的意思,更重要的是还恭维了凤姐的才干。
这样的人才,在怡红院,确实是浪费的。
千红一哭,万艳同悲,白茫茫大地真干净,是宁荣二府甚至四大家族的宿命。
小红、贾芸,以及小红的父母亲族,在这场大变故中一定也会受影响,但比起养尊处优的宝玉们,他们抱团取暖熬过冬天的可能性更大。毕竟,曹公对小红这个人物的善意还体现在,给她安排了一对体面而不失温情的父母:林之孝夫妻。
林之孝夫妇在荣府中的地位,可以说仅次于大管家赖大一族。林太太是向凤姐平儿直接汇报的内总管,管着大观园的治安,还有某些岗位的人事分配权。比如在柳五儿引出的窃盗官司里,林太太收了秦显家的礼,遂把大观园小厨房的管理权从柳家改到了秦家。林之孝除了管着庄田事务外,还是贾琏的心腹,能跟贾琏讨论与贾雨村结交的风险和整个荣府的人事裁撤事宜,可见是在家族核心决策上有话语权的。凤姐曾经开玩笑说,这对夫妻“一双天聋地哑,都是锥子扎不出一声儿的”,明显职场老油条,嘴严,做事谨慎。
但是后来,旺儿家求了凤姐想娶彩霞做儿媳的事上,出来说公道话的,居然是林之孝:
林之孝听了,只得应着,半晌,笑道:依我说,二爷竟别管这件事。旺儿的那小儿子,虽然年轻,在外头吃酒赌钱,无所不至。虽然都是奴才们,到底是一辈子的事。彩霞那孩子,这几年我虽没见,听得越发出跳得好了。何苦来白糟蹋一个人?
其实看了这段话,我们不难理解,为什么小红的职业生涯起点,会是怡红院的低等丫头。书上明明白白说:
这红玉年方十六岁,因分人在大观园的时节,把他便分在怡红院中,到也清幽雅静。不想后来命人进来居住,偏生这一所儿又被宝玉占了。
——小红的第一份工作,是不伺候人的。
父母给她规划的职业前景,是在一个清闲无事的地方躺得平平的,只等年纪到了出嫁。但小红偏偏有一颗搞事业的雄心。
回到那个大观园的春天,宝钗戏蝶,黛玉葬花,小红与凤姐相遇。
在小红做完了凤姐交代的事,回去交任务的路上,遇到了晴雯一干人,连受了晴雯、碧痕、绮霞的三记暴击,话里话外骂她不干正事儿。小红委屈地辩解:怡红院的工作我该做的都做完了,不该我当班的事儿也别问我。现在我也没闲着,二奶奶使唤我说话、取东西来着。
晴雯冷笑道:怪道呢!原来爬上高枝儿去了,把我们不放在眼里。不知说了一句、半句话,名儿、姓儿知道了不曾呢?就把他兴得这样!这一遭儿半遭儿的算不得什么,过了后儿还得听呵。有本事的从今儿出了这园子,长长远远的在高枝儿上,才算得!
可以想见,如果凤姐没有果断挖角,小红这次的殷勤,将成为整个怡红院的笑话。
所谓知遇,某种程度上是一个寻找同类的过程,需要一方具备抓住机会的能力,另一方也要具备当机立断的魄力。小红在宝玉面前刷的存在感,其实并没有白费,宝玉确实留了心,想要提拔小红,但因为怕寒了袭人们的心,想着再考察考察,谁知就被凤姐截了胡。
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